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ホテルオークラ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:9973件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.68
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.19
  • 食事4.18
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設備・アメニティ5

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投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2022年03月03日 21:21:32

大人2人と2歳の3人では十分な広さでした。子供も嬉しそうに走り回っていました。
バスルームとレストルームは、とても綺麗で最高でした。
また泊まりたいと思います。

残念だったのはごはんだけです。
朝のブッフェは、想像以上に残念で、これで3000円以上取るのか…。という感じでした。
品数も少なく、味もそこらへんのビジネスホテルと変わりません。
以前違うホテルで食べたブッフェはしっかりと手作りで料理も工夫されており素材も良かったので、、。

総合的には満足しております。
今度宿泊する時は、
ごはんは違うところで食べようと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルオークラ東京ベイ 2022年03月08日 08:41:38

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様にお越しいただき大変嬉しく思います。しかしながらご朝食につきましてはご期待にお応えできませず誠に申し訳ございませんでした。賜りました大切なご意見は調理スタッフと共有をいたしまして、お喜びいただけるお料理やメニューを提供出来ますよう、改善に努めてまいりますのでまたご利用いただけましたら幸いでございます。これからもお客様に楽しいご滞在を提供し、良かったと仰っていただけますよう一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
東京ディズニーランド(R)チェックイン日利用の大人用1デーパスポート付き
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙、44平米)C/IN日TDL利用2名】

設備・アメニティ5

Saruuuuuuさんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

Saruuuuuuさん [30代/女性] 2021年07月04日 00:12:22

7月2日に3歳になる子供を連れて宿泊しました。
このような時期なので夕飯は1階の売店で選べるお弁当を頼みましたが受け取り時間に向かうとパーク帰りの長蛇の列に対して1つのレジでの対応で受け取る時にはお弁当もすっかり冷めてしまい少し残念でした。味は美味しかったです。また部屋の布のソファーが埃っぽく、私と子供は座った途端アレルギーが出ました。まだまだコロナ禍なので洗えるカバーなどの方が衛生的で安心出来ると思います。お風呂はとても広く子連れでも安心して泊まれます。
ごはんも美味しいランチBOXで手軽で良かったです。
帰り際の外に車を付けて居ましたが従業員の方の対応が素晴らしく感動致しました。
家は近いのですがディズニーランドのチケット付きが助かるのでまた泊まらせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルオークラ東京ベイ 2021年07月07日 13:08:49

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。サービスの内容を一部変更させていただいているなか、テイクアウトをご購入の際にスタッフのサービスに至らぬ点がございました事、誠に申し訳ございませんでした。賜りましたご指摘は担当部門並びにサービススタッフに申し伝え、お客様の立場に立ったサービスを提供出来ますよう、指導を徹底してまいる所存でございます。またお部屋の清掃不行き届きにつきましては、点検方法を見直し、ご到着前の確認を強化してまいります。このようなお気持ちをいだかせてしまいましたが、お部屋やお食事にご満足いただき、とても嬉しく思っております。これからもお寄せいただくご意見、ご感想を大切にさせていただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
チェックイン日利用の東京ディズニーランド(R)大人用1デーパスポート付き(モーニングBOX付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙、44平米)C/IN日TDL利用2名】

設備・アメニティ5

サマンサ1025さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

サマンサ1025さん [30代/女性] 2021年04月29日 15:32:38

立地条件も良く、予想通りとてもいい時間を過ごせました。
部屋のグレードもあげていただけて嬉しかったです!
壁が薄いのか横の会話が聞こえたのが気になりましたが。
ごはんも美味しく満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテルオークラ東京ベイ 2021年05月03日 15:14:10

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。開放感いっぱいのお部屋や当ホテル人気のご朝食に、ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思っております。しかしながら隣室からの音につきまして、快適なご滞在を提供出来ませず、誠に申し訳ございませんでした。お気づきの事がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。出来る限りの配慮をさせていただきます。これからも心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】素泊まり ※返金不可
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙、44平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2021年04月23日 17:40:29

ディズニーのチケット付で宿泊しました。ごはんに付いてくるフレンチトーストが絶品で他にも沢山あるのですがちょっと量が多いかもしれません。

ディズニーランドとシーの間にありほぼ誰もいないモノレールに乗ることも出来て楽しかったです、お風呂は大理石の床なので滑りやすいですがリッチな気分に大興奮でした。

また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテルオークラ東京ベイ 2021年04月26日 09:06:19

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。人気のフレンチトーストはオークラ伝統の味をお楽しみいただけるお料理でございます。ご満足いただき、とても嬉しく思います。これからもお喜びいただけるお料理と、魅力的なプランをご提案させていただき、何度もご利用いただけますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
チェックイン日利用の東京ディズニーランド(R)大人用1デーパスポート付き(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙、44平米)C/IN日TDL利用2名】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2021年04月09日 19:16:28

今回息子の学校が終わってからの出発のため到着が22時近くになってしまったものの、とにかくさわやかな笑顔で丁寧な接客で出迎えてくださいました。翌日のディズニーランドへ行くための前泊のため滞在時間が非常に短いものでしたが部屋も予定よりも少し広いお部屋を用意してくださりとても快適に寝ることができました。色々な枕を用意してくださってあり自分にあう枕で熟睡できました。以前は何度か宿泊していましたが、ここ最近は特典も考えてずっとディズニーホテル一択でした。しかし今回はパスポートも自力で取れたし、ディズニーホテルに泊まるメリットがあまりなかったのでオフィシャルホテルの中で1番快適に過ごせるこのホテルを選びました。もうっ大正解。このコロナ禍という事もあるのかもしれませんがとにかく静かで、ロビーに出るとスタッフの皆様みんな気にかけてくださり。玄関で出迎えてくれたスタッフ、チェックインをしてくださったスタッフの方(もしかしたら同一の方かもしれません。)の接客がとても気持ち良くて最初からとにかく好印象。
お風呂もユニットバスではなくシャワーブース独立型で使いやすいし、全て清潔に清掃されているし、褒めることしかないホテルでした笑笑
今度はもう少しゆっくりごはんなどいただきながらホテルを満喫したいです。
立地の4はやはりディズニーランドホテルやミラコスタの便利さにはかないませんので申し訳ありません。
あとは言うことなしです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテルオークラ東京ベイ 2021年04月13日 09:03:20

この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はスタッフへのあたたかいお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。サービスの内容を一部変更させていただいているなか、出来る限りご不便やご不安な思いをお掛けすることのなきよう、サービスの向上に努めております。これからも笑顔を大切に、最高のおもてなしでお迎えし、楽しいご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【テーマパーク合同セール】最大15%OFF!素泊まりスペシャル
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙、44平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月25日 18:27:35

駅から送迎バスが出ていますが、歩いてすぐの立地です!
お部屋がとってもキレイで掃除が行き届いていました。シャワールームと浴槽が別で外国っぽいですが、バスルームがすごく広い。フロントでも言われましたがお湯が貯まるのが早くて地味に嬉しかったです!
ディズニーホテルがどこもとれず今回はこちらに泊まりましたが、結果的にまた泊まりたいと思えるホテルでした!
ごはんもとても美味しく、フレンチトーストがおかわり出来るのも嬉しかったです。空いたお皿も随時下げて下さいました!
コンビニのようなお店がありますが商品数が少ないので、舞浜のコンビニに寄ってから来ることをオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテルオークラ東京ベイ 2021年03月30日 11:58:34

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想や、お過ごし方をご紹介いただきまして、とても嬉しく思っております。ホテルでのご滞在が安心してご利用いただき、美味しいお料理と最高のサービスを提供出来ますよう、心掛けております。これからも心からご満足いただけますよう、スタッフ一同一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイでお得】17時チェックイン~翌10時チェックアウト(朝食付)入園保証なし
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(禁煙、44平米)】

設備・アメニティ5

megu-kittyさんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

megu-kittyさん [30代/女性] 2020年11月26日 07:28:01

さすがホテルオークラです。
スタッフの方も対応がとても良かったです。
ごはんもとても美味しく大満足。
ディズニーチケットもついてこの価格ならまた春にもでも利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルオークラ東京ベイ 2020年12月03日 11:28:42

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフのサービスやお食事にお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。これからも楽しいご滞在と魅力的なプランをご提案させていただき、何度もご利用いただけますよう努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【入園保証あり】チェックアウト日利用東京ディズニーランド(R)1デーパスポート大人3枚付き(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙・44平米)C/OUT日TDL利用3名】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月12日 18:16:13

建物は静かで、お風呂も大きく、ごはんも美味しくて、ずっと満足でした。
また伺いたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ホテルオークラ東京ベイ 2020年10月16日 09:29:24

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、とても嬉しく思います。これからもお客様のご期待にお応えし、何度も訪れていただけるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【入園保証あり】チェックアウト日利用の東京ディズニーシー(R)1デーパスポート大人2枚付き(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙、44平米)C/OUT日TDS利用】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 13:47:07

2020年9月6日~8日までの連泊で利用しました。
駅から2分程なので徒歩でも行けますし、送迎車はディズニー仕様でかわいいです(送迎車はすぐに来ます)
フロント、エレベーターホール、部屋等至る所にきちんとした消毒液が設置されていたので安心してエレベーターのボタン等も押せました。
スタッフの説明も親切丁寧で、チェックインの際に冷却シートをいただいてありがたかったです。
デラックスルームにはオーシャンビューなバルコニーがついていたので、換気ついでに景色を眺められました。
お風呂も浴槽とシャワーブースがそれぞれ独立していたので、のんびり浴槽に使って疲れが取れました。
ごはんもフレンチトーストがおいしくてボリュームもしっかりでした。
今回はディズニーに遊びに行く為に泊まりましたが、ディズニー関係なくまた利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
ホテルオークラ東京ベイ 2020年09月23日 09:35:31

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のお過ごし方を詳細にご紹介いただきまして、大変嬉しく思っております。美味しいお料理を提供し、安心してお過ごしいただけますように徹底した対策を日々行っております。これからも最高のホテルライフを提供し、心からご満足いただけるご滞在を体験していただけますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 お得にホテルステイプラン※素泊まり(入園保証なし)
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(禁煙、44平米)】

設備・アメニティ5

まなみな1008113さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

まなみな1008113さん [30代/女性] 2019年10月29日 16:37:51

10月27日に宿泊しました。子供がすごく気に入っていて、ランドに宿泊の際、毎年利用させて頂いています。いつ行っても、綺麗でご飯もおいしく、家族みんなごはんも楽しみにしています。また来年宿泊予定を考えているので、ぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルオークラ東京ベイ 2019年11月13日 16:53:33

いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。毎々のご愛顧に感謝申し上げます。ホテルをお選びいただくポイントは多様にあると考えておりますが、お料理や施設にご満足いただき、大変嬉しく思います。これからも魅力的なプランをご提案させていただき、お喜びいただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
さき楽90【早期でお得】朝食付き、90日前割引<和風空間 渚亭>
ご利用のお部屋
【和室(禁煙、44平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月16日 16:08:42

GW前の中途半端な時期だったためか、一泊一人千円分のレストラン券がついているうえに、朝食付きのプランでお得に宿泊させていただきました。子ども(4歳)は添い寝だったので朝食なしだったため、そのままレストラン券を子どもの朝食にあてさせていただきました。2日目朝はビュッフェで、噂のフレンチトーストにご対面!とってもおいしかったです。3日目朝は「羽衣」さんを予約してゆっくりゆったりごはんを頂きました。ビュッフェも好きですが、落ち着いて食べられるのもいいなぁと思いました。
アメニティに好きなブランドのフェイスパックも置いてあり、嬉しかったです!
リゾートラインの駅からもすぐで、どのスタッフさんも丁寧な対応で、とても心地よく過ごすことができました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルオークラ東京ベイ 2019年05月29日 12:58:13

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中のお過ごし方や、ご感想をお寄せいただきまして、とても嬉しく思います。これからも魅力的なプランをご提案させていただき、美味しいお料理と、快適なご滞在を体験して頂けますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大21%OFF!一人千円分のレストラン券付き!朝食付きスペシャル
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(禁煙、44平米)】

設備・アメニティ5

kaorichutiyaさんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

kaorichutiyaさん [20代/女性] 2018年12月01日 16:07:36

お任せプランにしていましたが、お部屋が空いているとのことでスイートの部屋にランクアップして下さりました。(有料)1歳の息子の誕生日で伺っており、周りの部屋を気にすることなく、息子も大きなお部屋に部屋中走り回ってました!ごはんも美味しくまた絶対に伺います。旅のステキな時間が過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルオークラ東京ベイ 2018年12月07日 11:02:41

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度はご子息様のお誕生日、誠におめでとうございます。最上階のお部屋で、ご家族皆様が楽しいお時間をお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。これからもお客様の声を大切にさせていただき、最高のご滞在を体験していただけますよう、一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

設備・アメニティ5

moritomo3190さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

moritomo3190さん [30代/男性] 2018年08月28日 21:32:37

大人2名子供3名の合計5名で予約し、2つのベットで5名寝ること覚悟し予約しました。
しかし、チェックインの際、受付の女性の方が、和室が空いているから変更してはと提案して下さり、布団を人数分用意してくださいました。しかも同料金で。
家族構成を心配してくださった受付の方にほんとに感謝してます。また、柔軟なホテルの対応がとても良かったです。

駐車場料金も安く、駐車場にある自販機は夢の国価格でない現実料金で期間中愛用してました。
残念な点はごはんで20分くらい待ち時間が会ったことくらいかな。

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルオークラ東京ベイ 2018年09月05日 11:03:02

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当日の空室状況で異なりますが、ご滞在中は快適にご利用いただけますよう、スタッフがご提案をさせていただいております。ご満足なご様子に、とても嬉しく思います。和の空間のお部屋もご用意しておりますので、ぜひまたご利用いただければ幸いでございます。ご指摘にございましたご朝食の待ち時間につきましては、朝の貴重なお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。今後は混雑時のご案内を徹底し、お待ちいただく事のなきよう混雑の緩和に向けて改善に努めてまいります。これからもご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
さき楽90【早期でお得】素泊まり、90日前割引
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム(2~4階)】

設備・アメニティ5

瑠霞5484さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

瑠霞5484さん [20代/女性] 2017年10月14日 07:59:42

ごはん付きでこの値段はとてもうれしかったです
お得な旅が出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルオークラ東京ベイ 2017年10月17日 10:07:27

この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お客様のご滞在にピッタリのプランのようで、大変嬉しく思います。これからも魅力的なプランや楽しいイベントをご提案し、選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定★お夜食バイキング付き!】ご予約は9/24まで!10月宿泊限定スペシャルプラン!
ご利用のお部屋
【★★デラックスルーム(禁煙)★★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 23:33:34

久し振りのTDL.遊び疲れて泊まるホテルは、ホテルオークラ東京ベイ。
いつものように、美味しいごはんと広めのお部屋。お風呂も広く、シャワーブースも付いていて便利。今回はお部屋もグレードアップして頂き、とても快適にすごせました。
また次回も泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルオークラ東京ベイ 2017年05月22日 17:24:16

いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご滞在に沿ってお部屋のご案内やお勧めをさせていただいております。ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。賜りましたあたたかい言葉を励みに、サービス・料理・施設全てにおいて一層磨きをかけてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★タイムセール】6階以上のデラックスルームに宿泊!人気の朝食とレストラン券付きスペシャル!
ご利用のお部屋
【★デラックスルーム(禁煙)★】

設備・アメニティ5

yms2flさんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

yms2flさん [20代/女性] 2016年03月16日 17:54:56

夕飯と朝食がついているプランにしました。
夕飯は、料理一つ一つの量は多くないのですが、メニューの数があったので、あまりたくさん食べられない私は残してしまうほどお腹いっぱいになりました。スープや小籠包は予め一人前ずつになっていましたが、その他のエビチリや炒飯などはスタッフさんが取り分けてくださいました。温かいジャスミン茶をお願いしていたのですが、本当に何度も何度もお茶を取り替えてくださって、常に温かいお茶をいただけました。

また、部屋のアップグレードをしていただけました。部屋からパークが見える部屋で、花火が楽しみだったのですが、この日は風が強く花火自体がキャンセルになってしまったのが残念です。
ごはんのオムレツとフレンチトーストがとても美味しかったので、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年03月
ホテルオークラ東京ベイ 2016年03月22日 17:11:08

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はオークラ自慢のお食事をお楽しみいただき、とても嬉しく思います。ディナーのコースのメニュー等は毎月変わりますが、朝食のオムレツやフレンチトーストは伝統を受け継ぎ今後も変わらない味をご提供してまいりたいと考えておりますので、次回もご利用いただけましたなら幸いでございます。あたたかいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】中国レストラン「桃花林」“王道食彩ディナー”付きスペシャルオファー!
ご利用のお部屋
【★スーペリアルーム★】

設備・アメニティ5

naokajiriさんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

naokajiriさん [40代/男性] 2015年08月18日 16:06:55

三世代五人で宿泊させていただきました。
なかなかホテルで和室が少ない中、和室があるこちらは年配の両親といくには持ってこいでした。
ごはんも会場が何ヶ所か分かれているのでこみあうこともなくよかったです。
バスの送迎もとても感じがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルオークラ東京ベイ 2015年08月28日 16:41:10

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。リゾートの「和」をお楽しみいただけましたようで、とても嬉しく思います。ご自宅の用の靴を脱いでお寛ぎいただける空間は皆様より大変ご好評をいただいております。今後もオークラならではの上質なご滞在をご提供し愛されるホテルとなれますよう努力を続けてまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2014年10月23日 22:48:45

バスローブの貸し出しがあって嬉しかったのですが、サイズがワンサイズだったので、女性には大きすぎました。また、朝謎の虫刺されをしていたので、バスローブに虫がいたかもしれません…
ごはんを楽しみに、ホテルを決めたのですが、ごはんの待ち時間が長かったです。待ち時間が長いという情報は事前に欲しかったです。パーク内のアトラクション並みに待ち時間がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年10月
ホテルオークラ東京ベイ 2014年10月29日 16:16:25

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながらご用意いたしましたバスローブにつきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に何かございましたらご遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。係りの者が出来る限りの対処をさせていただきます。また
事前のご案内不足により、ご朝食につきましても、ながらくお待たせをしてしまいました事を、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。以後このような事のなきようサービスの基本を見つめ直し、お客様の立場に立ったサービスをご提供出来ますよう改善を行ってまいります。どうかこれに来れませず次回のご宿泊もご検討いただければ幸いでございます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】朝フェス2013年ビュッフェ部門1位!自慢の朝食ブッフェ付き♪
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2014年06月29日 21:22:42

チェックインの時、早くディズニーへ行きたいのに結構待たされた(10時頃で空いてたのに)のがちょっと残念でしたが、
ごはんはどれも美味しく特にチーズオムレツは絶品でした。

6つのオフィシャルホテルの中では頭ひとつ抜けていると思います。

値段の割には凄く良いコスパだったのでまた次回も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
ホテルオークラ東京ベイ 2014年07月09日 13:17:06

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご到着の際にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様の立場に立って、柔軟なサービスをご提供できますよう改善させていただきます。ご朝食につきましてはご満足いただき、とても嬉しく思います。目の前でアツアツをお召し上がりいただけるオムレツはお客様のお好きな具材でお作りいたしておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。これからも心に残る素敵なご滞在をご提供し、何度もお越しいただけますよう努力を重ねてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】女性に大好評デラックスルームに朝フェス2013ブッフェ部門第1位の朝食付き!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2013年07月12日 13:40:55

立地もよくリゾートにもすぐ行けます。お部屋も落ち着いた雰囲気でゆったり。バスルームも広々。たくさん遊んだあと遅めのチェックイン。チェックアウトも11時なのでごはんをゆっくり食べて(フレンチトーストが本当に美味しいです。)久しぶりに休日を満喫、友人とくつろぐことができました。周りのビッグホテルより建物の規模は小さいですが、その分もてなしが行き届き居心地がいいです。今回会計時に駐車場の支払いを忘れたしまったのですが係りの方がすぐに駆けつけてくださりとても親切でした。なので評価は満点です。次回TDLに来る時もぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年07月
ホテルオークラ東京ベイ 2013年07月25日 09:21:56

この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。リゾートをご満喫いただけましたようで、大変嬉しく思います。オークラ自慢のご朝食は評判のフレンチトーストや、あつあつのオムレツをシェフが目の前で仕上げ、作り立てをお召し上がりいただけます。これからも全てのお客様をおもてなしの心でお迎えし、素敵な思い出をお持ち帰りいただけますよう、日々精進してまいります。またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】スタンダードルーム(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】

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