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シティイン西田辺のクチコミ･お客さまの声
総合4
＜良い点＞・温泉が近くて便利・ビジネスホテル併設のカプセルルームなので小規模で静か・ロビー、カプセルルームが禁煙・飲料飲み放題でお得（夏場にはありがたい）＜悪い点＞・携帯電話やパソコンの電源が少ない（部屋やロビーにない）・カプセルルーム内の台が汚れていた。・設備が古い（ロッカー、ドア、テレビ等）要望は以下の通り。・電源をカプセルルーム内とロビーのテーブルに設置してほしい。・QUOカードプランを3000円にしてほしい。（額が中途半端だと利用しにくい）・カプセルルームに入るドアが壊れていたら直してほしい。（開けにくい）・ロッカーを新しくしてほしい。（開閉音が異常に大きく午前3時に他の人の音で起床）・コーンスープとココアが薄い。（他の人の評価でコーヒーが薄いという意見あり）←設定の問題では？意図的とは思いたくないが。
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この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご要望に対しての回答と対応となります。・カプセルルームに関しましては申し訳ございません。仰るとおりお部屋内には電源がございません。洗面所付近、及びテーブルには電源をご用意しておりますので、そちらのご利用をお願いしております。・ＱＵＯカードプランにつきましては、1人のお客様のご要望を全て反映、導入することには厳しいのが現状でございます。然しながら今後、他のお客様からもご要望が多数ございましたらプランの追加を検討して参ります。・カプセルルームへのドアはお客様のクチコミ後すぐに修繕し、改善しております。・ロッカーも音の響きにくいタイプの物に新調することが決定しておりますので、今しばらくお待ち頂けたらと思います。・お飲物に関しましても、ドリンクサーバーは意図的に当ホテル側で設定を変更することが出来ない為、管理業者へ依頼し調整が完了しております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。 シティイン西田辺 フロント 多田
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総合4
投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ
＜良い点＞
・温泉が近くて便利
・ビジネスホテル併設のカプセルルームなので小規模で静か
・ロビー、カプセルルームが禁煙
・飲料飲み放題でお得（夏場にはありがたい）
＜悪い点＞
・携帯電話やパソコンの電源が少ない（部屋やロビーにない）
・カプセルルーム内の台が汚れていた。
・設備が古い（ロッカー、ドア、テレビ等）
要望は以下の通り。
・電源をカプセルルーム内とロビーのテーブルに設置してほしい。
・QUOカードプランを3000円にしてほしい。（額が中途半端だと利用しにくい）
・カプセルルームに入るドアが壊れていたら直してほしい。（開けにくい）
・ロッカーを新しくしてほしい。（開閉音が異常に大きく午前3時に他の人の音で起床）
・コーンスープとココアが薄い。（他の人の評価でコーヒーが薄いという意見あり）
←設定の問題では？意図的とは思いたくないが。
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この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご要望に対しての回答と対応となります。
・カプセルルームに関しましては
申し訳ございません。仰るとおりお部屋内には電源がございません。
洗面所付近、及びテーブルには電源をご用意しておりますので、そちらのご利用をお願いしております。
・ＱＵＯカードプランにつきましては、1人のお客様のご要望を全て反映、導入することには厳しいのが現状でございます。
然しながら今後、他のお客様からもご要望が多数ございましたらプランの追加を検討して参ります。
・カプセルルームへのドアはお客様のクチコミ後すぐに修繕し、改善しております。
・ロッカーも音の響きにくいタイプの物に新調することが決定しておりますので、今しばらくお待ち頂けたらと思います。
・お飲物に関しましても、ドリンクサーバーは意図的に当ホテル側で設定を変更することが出来ない為、管理業者へ依頼し調整が完了しております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
シティイン西田辺 フロント 多田