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シティイン西田辺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.86
  • アンケート件数:397件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.50
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.71
  • 食事3.25

総合1

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2015-08-08 21:47:42

ライブで全国遠征していますが、会場に近いこと以外最悪でした。
真夏の利用なのに冷蔵庫がまったく機能していない。
飲み物いれて4~5時間経っても一向に冷たくならない。。
格安で覚悟はしていましたが、部屋が狭すぎで閉じ込められているようでした。
そして、エアコンは全く効かず・・
まさかと思いましたが時折エアコンからひょう(氷の塊?)が降ってきました。。。
バスの蛇口からはお湯が漏れて床がいつも濡れている状態。
このホテルに宿泊することは二度とないでしょう。
会場から多少遠くても快適なホテルを探した方が賢明です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
シティイン西田辺 2015-08-25 10:16:43

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様にご予約を頂いておりましたお部屋は
当ホテルの中でも一番小さなミニマムルームとなっており、お部屋の狭さにつきましても十分な説明を明記しておりましたので、ご納得済での
ご予約と解釈しておりました。

冷蔵庫につきましては
フロントの者が対応、説明をさせて頂いたかと
思いますが
ワンドアの小さな冷蔵庫の為
一度に飲み物を大量に投入されますとどうしても冷えは悪くなってしまいます。

エアコンの不備や洗面所の不備に関しましてはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今現在は、修繕も完了しております。

      シティイン西田辺 フロント 多田

ご利用のお部屋
【【無料朝食付き】喫煙シングル ミニマムタイプ】