この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

然しながらウォシュレットの不具合でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を頂戴した後
確認を行わせて頂いたところ、確かに正常に動作しておりませんで修繕を行わせて頂き現在は正常に動作しております。

数ある宿泊施設の中、当ホテルをお選び頂いたものの、気持ち良くお過ごし頂くことが出来ず深く反省すると共に清掃や再発防止の為、設備点検などを徹底して参ります。

　　　　　　　シティイン西田辺 フロント 多田