楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

シティイン西田辺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.83
  • アンケート件数:398件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.17
  • 立地4.50
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.67
  • 風呂2.80
  • 食事3.17

総合5

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2016-01-29 18:52:59

急遽電話で大幅なチェックイン時間の変更をお願いしましたが、
とても丁寧な対応をしていただき、非常に助かりました。
フロントの方は笑顔で雰囲気も良く、
わかりやすく説明をしていただけたので、安心して利用することができました。
お部屋も綺麗に清掃されていましたが、
フロントの方に伝え忘れたのでこちらで申し訳ないですが、
朝に時計を見たら時間がずれていたので、確認いただければと思います。
立地やサービス、値段など大変満足できたので、
是非また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
シティイン西田辺 2016-02-08 14:38:26

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、事前にご予定のご連絡を頂いたこと重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時間のご変更は随時対応をさせて頂いておりますので、お気軽にご連絡頂けたらと思います。

然しながら一点。お部屋の時計につきましてはご迷惑をお掛け致しました。
時計の不具合で、ご出発後のご予定などに差支えはございませんでしたでしょうか?

クチコミを拝見してすぐに確認をさせて頂きまして、確かにズレが生じておりましたので現在は新しい時計と交換致しました。

まだまだ至らぬところもございますが、機会がございましたらシティイン西田辺にご来館くださいませ。

      シティイン西田辺 フロント 多田

ご利用の宿泊プラン
【2015年を振り返って大感謝セール】HAPPY NEW YEAR 2016プラン
ご利用のお部屋
【【無料朝食付き】喫煙シングルA】