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シティイン西田辺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.83
  • アンケート件数:398件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.17
  • 立地4.50
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.67
  • 風呂2.80
  • 食事3.17

総合3

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-26 14:09:46

ありがとうございました。寝るだけなら問題ないですが、できればカプセルルームとロッカー・洗面台との間に仕切りの扉を付けて頂けるとありがたいです。ロッカーの開閉の音や洗面の音などが寝室に聞こえるのが気になります。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
シティイン西田辺 2016-09-30 10:37:24

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご指摘頂いたカプセルルーム内の
ロッカーの開閉音につきましては新しくウッド調のものへと新調し、ある程度改善はされておりましたが音が気になるとのことで申し訳ございませんでした。

社内でも間仕切りの扉を併設したほうが良いのかと過去に話題になったことがございますが、
恐らく次は間仕切りの扉の開閉音が問題になるのではないか?と実現に至っていないのが現状でございます。

出来うる限り、早急に且つ
お客様が快適にお過ごし頂けるような打開案を見つけ、改善に努めたく思っておりますので
今しばらく何卒お待ちくださいませ。

シティイン西田辺 フロント 多田

ご利用のお部屋
【【男性限定】カプセルルーム 洗面所・シャワー・御手洗いは共同】