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シティイン西田辺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.83
  • アンケート件数:398件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.17
  • 立地4.50
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.67
  • 風呂2.80
  • 食事3.17

総合4

metaler38さんの シティイン西田辺 のクチコミ

metaler38さん [50代/女性] 2017-05-06 02:19:13

ライブ会場まで30分で行けましたし、最寄駅から徒歩3分というのも大変助かりました。部屋は今まで泊まったホテルの中で一番小さかったですが、ベッドのすぐ横に冷蔵庫やデスクがあるため、
大変便利でした。無料といえど、朝食のパンは甘いものも調理パンも種類豊富で、お握りやゆで卵まであり、大満足でした。ドリンクのコーンスープも美味しかったです。
残念なことは、二点だけ。部屋のスリッパが古くて履く気にはなれなかったのと、トースターでパンを3分焼いたら片面が真っ黒に焦げてしまったこと。トースターは焦げやすいので2分程でじゅうぶんですなど注意書されてはいかがでしょうか。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
シティイン西田辺 2017-05-15 10:00:14

metaler38様

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉と共に改善点すべき事案など、合わせてクチコミ頂き大変感謝致しております。

館内の履物に関しまして、ご指摘頂いたお部屋以外のものも古く傷んでいたものを新しいものとお取替え致しました。
トースターにつきましては恐らく、ご利用になられるお客様が多かったことによる余熱があった為、予想よりも早く焼けてしまったのが原因と思われます。
この点につきましても、トースター前に
注意書きを提示することでご対応させて頂きました。

まだまだ至らぬところもございますが
また機会がございましたら、シティイン西田辺にご来館くださいませ。

シティイン西田辺 フロント 多田

ご利用の宿泊プラン
【女性ご宿泊者様限定】 12時チェックアウトでゆっくりプラン
ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付】禁煙シングルBルーム】