サービス2
かずや8211さんの シティイン西田辺 のクチコミ
- かずや8211さん [30代/男性] 2017年11月07日 14:01:21
-
2回目の利用でした。今回は残念でした…。コインランドリーの乾燥機で従業員の方が備品を長々と乾燥していて、私は使えませんでした。料金を払って利用している私を差し置いて、ホテル備品を長々と乾燥させているのはいかがなものでしょうか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- シティイン西田辺 2017年11月14日 12:17:05
-
かずや8211様
シティイン西田辺に2度目のご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
乾燥機につきまして、2台設置していますが、1台が不調の為にこのような事となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後、同じ事が起こりません様、設備点検を徹底して行って参ります。
シティイン西田辺 フロント 平松
- ご利用のお部屋
- 【【無料朝食(軽食)付】喫煙シングルAルーム】
サービス2
投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月14日 09:42:49
-
ホテルというよりマンションですね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- シティイン西田辺 2016年11月14日 11:44:35
-
この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
仰るとおり、当ホテルは
以前ワンルームマンションであった建物を
ビジネスホテルとしてリノベーションし運営を行っております。
ビジネスホテルとして、
お世辞にもお部屋にゆとりがあるとは言えず、
どちらかと言えば
お部屋で作業などをするといった利用方法より『お休み頂く為』のスペースのように
ご利用頂いております。
シティイン西田辺 フロント 多田
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】エコノミーダブルプラン【無料軽食(朝食)付き】
- ご利用のお部屋
- 【【無料朝食(軽食)付き】禁煙ダブルルーム 140cm幅ベッド】
サービス2
fang1021さんの シティイン西田辺 のクチコミ
- fang1021さん [30代/男性] 2016年08月04日 14:30:50
-
<良かった点>
・最寄り駅まで徒歩5分圏内の立地
・テレビの位置がベッドから見やすい位置に壁掛けされていた
・部屋毎に無線LAN完備(私は利用しないが)
・フリードリンク
<悪かった点>
・排水溝が壊れている?ユニットバスの浴槽側から水を流すとトイレ側から水が漏れてきた(おかげで足ふきマットはびちょびちょに)
・冷蔵庫から溶けたコンビニアイスが出てきた。掃除のときに見逃しただけだと思うが、ちゃんと掃除しているのかと疑ってしまう- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- シティイン西田辺 2016年08月17日 12:40:54
-
この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
然しながらお部屋に不備があり、ご迷惑をお掛けしたこと深く反省しお詫び申し上げます。
設備の確認、清掃の徹底等
注意をしていくと共に、再発の防止に務めて参ります。
日々お忙しい中での貴重なお言葉
ありがとうございました。
シティイン西田辺 フロント 多田
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】家族川の字 最大で大人2名+幼児1名添い寝プラン
- ご利用のお部屋
- 【【無料朝食(軽食)付き】禁煙ダブルルーム 140cm幅ベッド】
サービス2
投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月27日 14:18:08
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ヤンマースタジオでのコンサートの為、息子とツインで予約しました!部屋に入ると狭い部屋なのにベッドが3つ?
大阪のホテルは高いから、このくらいの金額なら仕方がないのかもしれませんが、部屋の狭さ、、朝食の種類のなさにはビックリしました!
パンとゆで卵だけでは、ちょっと満足出来ませんね…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- シティイン西田辺 2015年08月04日 09:30:42
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この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご予約頂いたお部屋はツイン兼トリプルとしても
ご利用頂けるお部屋になっており、ベッドが3本入っておりました。
また朝食につきましては色々なページにて写真を提示させて頂いており、ご覧いただけたらお分かりになるかと思いますが
ご飯類やサラダ等のご用意をしておりません。
あくまでも、当ホテルから無料でご提供出来る範囲でのサービス内容とさせて頂いておりますので
何卒、ご理解頂けますようお願い申し上げます。
シティイン西田辺 フロント 多田
- ご利用のお部屋
- 【【無料朝食付き】ツイン】
サービス1
投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 00:05:38
-
・設備について
全体的に古過ぎ。
エレベーターもかなり狭く、閉じるボタンが無いタイプ。そのため階段で上がろうと思ったらなぜか使用禁止。他の方も書いていますが閉所の方はキツイと思います。災害時の心配もあり。
・臭いについて
禁煙の部屋を予約したにも関わらず、部屋は煙草や埃のような臭いが充満。ユニットバスはさらに強く、おじさん臭?のような臭いがした。水を一滴も出していないうちから水道連結部分から水漏れしており、ユニット一部には穴も。バスカーテンは下の部分がカビだらけ、バスマットも無し。
・音について
斜め向かいの部屋の音漏れ、窓を閉めていても外からの話し声笑い声が聞こえた。換気扇の音もすごい。
・フロント対応について
部屋着は無料で貸し出しのはずだったが、220円かかる。ネットにも部屋の張り紙にも有料の旨は書かれておらず。変更になったのなら記載してほしい。
朝食は明らかに近所のスーパーで買ったもので、パンや卵が無くなっても気づかず(というか受付に人がいないので気づかないのは当然だが)。
お客さんを泊めるホテルというよりは、古い市営団地に住む友人の家という感覚が近いです。
安いので仕方ないのかもしれませんが、利点は立地が良いことくらいです。安かろう悪かろうでした。
特に女性にはおすすめできません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- シティイン西田辺 2023年12月15日 00:15:41
-
この度はシティイン西田辺をご利用頂き、誠にありがとうございました。
設備の件につきまして、お客様に大変ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません、
階段は非常階段になっておりまして、外部からの不審者の侵入を防ぐ為、内鍵で閉めております。
非常時には内側から開錠する事が可能でございます。年に2回の法定消防訓練、及び消防点検を受けております。災害時のエレベーターのご利用は不可となっております。
ご理解を宜しくお願い申し上げます。
ユニットバスの件につきまして、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
バスマットにつきましては、珪藻土マットを設置しております。水道連結部分は水道の浪費にも繋がる事なので早速に点検しましたが、水漏れ箇所は見当たりませんでした。バスカーテンにつきまして、早々に交換させて頂きました。ご指摘誠にありがとうございました。
部屋着のの有料化につきまして。フロントにも大きく記載させて頂いております。
また、WEB上の基本情報にも記載させて頂いておりますが、お客様への周知徹底が至らなかった事を深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- <スタンダード>迷ったらコレ!24時間フリードリンクサービス&朝食付き!
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙/無料朝食(軽食)付>シングルBルーム】
サービス2
投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ
水回りが最悪でした。値段を考えたら高すぎです。
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この度はシティイン西田辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
日々のお忙しい中、クチコミを頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
水回りにつきまして、大変申し訳ございませんでした。
建物の老朽化の点から、今後順を追って改修工事など行っていけるようにと考えております。
ビジネスホテルという特性上、閑散期や繁忙期などによりご提供する際の、室料はどうしても変動してしまいまして、当ホテルといたしましても室料の見直しを考えさせていただきます。
シティイン西田辺 フロント 平松