この度はシティイン西田辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、当館の接客・朝食・サービス等について、大変たくさんの貴重なご意見とお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
今後もより良いサービス向上の為に、貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　シティイン西田辺　フロント

当ホテルに再度ご利用頂き誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご意見まで頂き重ねて感謝申し上げます。冷蔵庫の件に関しましては、部屋の大きさとの兼ね合いでどうしても冷蔵性能が小さいサイズ物しか配置する事が出来ず、そのため、どうしても室温の影響を受けてしまい、とても心苦しく思っております。消臭の件に関しましては、オゾン発生器にて消臭しておりますので少しオゾン臭が残るか心配しておりましたが、この様なご意見を頂き安堵致しました。朝食の件に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。今後出来るだけ欠品が出ない様注意させて頂きます。またのご利用従業員一同、心よりお待ちしております。

シティイン西田辺　フロント

この度はシティイン西田辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
日々のお忙しい中、クチコミ投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
また、当館の接客・サービス等について、大変たくさんの貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後のより良いサービス向上の為に、貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げます。
シティイン西田辺　フロント

Ish様
この度はシティイン西田辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
日々のお忙しい中、クチコミを頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

チェックイン時間は、宿泊日当日のお客様のご予定に合わせまして、変更させて頂いております。

朝食に関しましては、提供しておりますパンがお日にちにより種類が変わりまして、今後も種類を豊富にご用意して参ります。不定期ではございますが、おにぎりや肉まんをご用意している場合もございます。
また機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

シティイン西田辺 フロント 平松

この度はシティイン西田辺にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは他の施設様と違い、設備面やお部屋の間取りなどでどうしても遅れを取っております。
そのマイナス面を僅かながらでもカバー出来ればと始めた２４時間フリードリンクサービスや無料朝食などでございますが、お喜び頂けたようで何よりでございました。

価格帯も出来うる限り現状を維持しつつ、サービスの向上へ励んで参ります。

シティイン西田辺 フロント　平松

バフバフ８様
いつもシティイン西田辺をご愛好頂きまして、誠にありがとうございます。
日々のお忙しい中、クチコミ投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

お久しぶりの銭湯様はご満足頂けましたでしょうか？
また機会がございましたら、銭湯様も是非ご利用くださいませ。注意点としまして、ご利用いただきました銭湯様の定休日が、毎月第１週月曜日と毎週火曜日となっておりますので、ご利用の際にご注意くださいませ。

バフバフ８様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

シティイン西田辺 フロント　平松

この度はシティイン西田辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
日々のお忙しい中、クチコミを頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

ゆったり眠る事ができたとのお言葉から、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたのだと胸を撫で下ろしております。
朝食に関しましては、提供しておりますパンがお日にちにより種類が変わりまして、今後も種類を豊富にご用意して参ります。不定期ではございますが、おにぎりもご用意している場合もございます。
また次回ご来館の際には、是非お召し上がりくださいませ。

これからもサービスの向上など出来うる限りのおもてなしを心掛けて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

シティイン西田辺　フロント　平松

美香20130917様
この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
可愛い顔文字付きのクチコミを頂戴したこととコストパフォーマンス面からも、滞在中はご満足頂けたようで何よりでございました。(^ ^)

今後も、出来うる限りのサービスを行うと共に、現在の価格帯から大幅に変わることなく、今以上にご満足いただけますように、努めて参りますので、今後もシティイン西田辺をご愛好くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　
シティイン西田辺 フロント 平松

ootaka92様
いつもシティイン西田辺をご愛好頂きまして、誠にありがとうございます。

今後も、出来うる限りのサービスを行うと共に、現在の価格帯から大幅に変わることなく、今以上にご満足いただけますように、努めて参りますので、今後もシティイン西田辺をご愛好くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　
シティイン西田辺 フロント 平松

いつもシティイン西田辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

日々のお仕事等でお忙しい中、続けてクチコミを戴いたこと重ねてお礼申し上げます。
また近隣にお越しの際には、シティイン西田辺にご来館くださいませ。

　　　　　　シティイン西田辺　フロント　平松

いつもシティイン西田辺をご愛好頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉から、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたのだと胸を撫で下ろしております。
価格帯も出来うる限り現状を維持しつつ、サービスの向上へ励んで参りますので、何卒、シティイン西田辺を宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。

シティイン西田辺 フロント　平松

いつもシティイン西田辺をご愛好頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、提供しておりますパンがお日にちにより種類が変わりまして、今後も種類を豊富にご用意して参ります。不定期ではございますが、おにぎりもご用意している場合もございます。
また次回ご来館の際には、是非お召し上がりくださいませ。

シティイン西田辺　フロント　平松

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
日々のお忙しい中、クチコミ投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

カプセルルームのお部屋に関しましては申し訳ございません。
当ホテルはビジネスホテルとしてもコンパクトな造り故、必要最小限の設備・内装での、お部屋のご提供をさせて頂いており、カプセルはロッカー・洗面所・シャワーブース・御手洗いなど共有スペースにすることで低価格帯を維持させて頂いておりますので、ご利用になられるお客様にはご不便をお掛けしており大変心苦しく思っております。

まだまだ至らぬところも多々ございますが、これからも精進して参ります。

シティイン西田辺　フロント　平松

metaler38様

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉と共に改善点すべき事案など、合わせてクチコミ頂き大変感謝致しております。

館内の履物に関しまして、ご指摘頂いたお部屋以外のものも古く傷んでいたものを新しいものとお取替え致しました。
トースターにつきましては恐らく、ご利用になられるお客様が多かったことによる余熱があった為、予想よりも早く焼けてしまったのが原因と思われます。
この点につきましても、トースター前に
注意書きを提示することでご対応させて頂きました。

まだまだ至らぬところもございますが
また機会がございましたら、シティイン西田辺にご来館くださいませ。

シティイン西田辺　フロント　多田

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

然しながらご出発の際に隣室の方とのトラブルになったことで不快な想いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

お客様がご出発された後も
当ホテルは古いタイプのビジネスホテル故
壁などが薄く設計されているので、利用者様皆様の寛大なお心持ちでご利用頂けますようお願いすると共に、あのような意見の述べ方をお控え頂くよう注意をさせて頂きました。

今後、同じようなことが起きないよう細心の注意を持ってお部屋のご案内をさせて頂きますので、
機会がございましたら
シティイン西田辺にご来館くださいませ。

シティイン西田辺　フロント　多田

ヨッシー（Ｍ）様

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

可愛い絵文字付きのクチコミを頂戴したことと
コストパフォーマンス面からも、滞在中はご満足頂けたようで何よりでございました。
また機会がございましたら
当ホテルは他にも色々なプランも販売させて頂いておりますので、お気に召しましたら
次回ご利用の際などにご利用くださいませ。

シティイン西田辺　フロント　多田

いつもシティイン西田辺をご利用頂き、誠にありがとうございます。

Edyプランにつきましては
スマートフォンの普及により電子マネーが身近に
感じられてきておりますので
今後、ご要望が多く寄せられるようでしたら
導入をしてみたいと思っております。

即時導入とはいかない為
ご不便をお掛けしてしまうかもしれませんが
今後も機会がございましたら
シティイン西田辺をご愛好くださいませ。

シティイン西田辺　フロント　多田

いつもシティイン西田辺をご利用頂き、誠にありがとうございます。

２４時間フリードリンクは
皆様にご好評を頂いており
今後も変わらず続けて参ります。
また価格帯も出来うる限り現状を維持しつつ
サービスの向上へ励んで参りますので
何卒、シティイン西田辺をご愛好くださいませ。

シティイン西田辺　フロント　多田

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
最寄駅から当ホテルまでのご案内、重ねて御礼申し上げます。

仰る通り、当ホテルの客室は壁が薄く音や声が聞こえてしまい皆様にはご不便をお掛けしております。
改修工事なども検討しておりますが、なにぶん壁を厚くすることで間取りが狭くなってしまう可能性が多分にあり実施に踏み込めないというのが現状でございます。

そういったマイナス面を少しでもカバーしたいと思い始めさせて頂きました
無料朝食(軽食)やドリンクバー等でございますが気に入って頂けたようでこちらは何よりでございました。
また機会があれば利用したいとのお言葉を裏切らないよう、今後も出来うる限りのサービス向上に努めて参ります。

シティイン西田辺　フロント　多田