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シティイン西田辺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.14
  • アンケート件数:399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.57
  • 部屋2.86
  • 設備・アメニティ2.71
  • 風呂2.80
  • 食事3.43
宿泊年月
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同伴者
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風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

かお1818さんの シティイン西田辺 のクチコミ

かお1818さん [20代/女性] 2012年04月15日 22:50:38

駅、スーパー、飲食店、24H営業の100円均一店などもが近くにありとても良い立地です。女性ということで同額でシングルルーム(?)に変更していただいて、大変助かりました、どうもありがとうございます。ドリンク飲み放題と朝食(パン)も重宝しました。清潔感があり、オススメの宿泊施設だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
シティイン西田辺 2012年04月25日 19:57:03

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。カプセルルームのご予約でしたが、カプセルルームは基本的に男性のお客様限定で、当日はお部屋の方にも少し空きがあり、女性のお客様ということで、シングルルームに変更させて頂きました。
この度はお客様にご満足頂けて大変光栄にございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【カプ☆セルルーム】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

AS1872さんの シティイン西田辺 のクチコミ

AS1872さん [40代/男性] 2012年03月23日 02:18:20

 3980円で、格安だったので、満足しました。朝食はパンにバターやヂャム・マーマレード類、それにゆで卵です。簡単なものですが、値段から考えれば納得します。ジュースやお茶、スープなどは夜中でも飲めます。
 部屋は狭いけど、使いやすくできています。冷蔵庫もあります。ランケーブルがあるので、インターネットも可能です。朝11時までいられるのがゆったりできてよいです。
 地下鉄の西田辺駅のすぐ近く、国鉄の阪和線の鶴ヶ丘駅からだと6~7分かかるでしょうか。阪和線は本数が少ないので要注意です。なお、鶴ヶ丘駅を出て、このホテルに至る大通りの角に、格安のマッサージ屋があります(1時間3000円)。
 市内の繁華街からは少し遠いですが、天王寺から近鉄に乗ったところに用事があって、天王寺辺には適当なところがなくてここにしましたが、満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
シティイン西田辺 2012年03月25日 00:45:22

ご利用頂きありがとうございました。

鶴ヶ丘駅より地下鉄御堂筋線西田辺駅
の方が近くホテルとしては地下鉄
をお勧めします。
地下鉄改札口付近の案内地図ナビタに
ホテルの広告を出していますので
確認頂くとわかりやすくなります。
これからもよろしくお願いします。

         シティイン西田辺
         支配人 小西晃嗣

ご利用の宿泊プラン
◇◆【冬得】朝食フリードリンク付きシングルA♪◆◇
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

風呂3

あき8248さんの シティイン西田辺 のクチコミ

あき8248さん [30代/女性] 2012年01月10日 23:09:06

利用はしませんでしたが、女性はすぐ近くの銭湯を案内して下さるそうです。
朝食のトーストはおいしかったです。
ただ寝るだけでいいと割り切って、気軽に思える方なら、風呂付き・朝食付きで、こんなに安くて助かる所はないですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
シティイン西田辺 2012年01月16日 19:59:16

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

銭湯の件につきましては、こちらの設備の不備により女性のお客様には大変ご不便をお掛け致して申し訳ございません。
出来るだけ設備の改善を急ぐ所存でございます。

朝食のパンにつきましては天然酵母のトーストを使っております。
コストの方は通常のパンよりも掛かっておりますが、ドリンクバーと同等にできるだけ全てのご宿泊様に還元させて頂き、ご満足頂ける様、日々努力させて頂いております。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍特集対象宿】◇◆【冬得】朝食フリードリンク付きカプ☆セルルーム♪◆◇
ご利用のお部屋
【カプ☆セルルーム】

風呂3

hamanasuexpさんの シティイン西田辺 のクチコミ

hamanasuexpさん [30代/男性] 2012年01月05日 20:04:03

カプセル利用。弱点がはっきりした宿。納得の上なら高コスパ、安さだけで飛びつくと不満を感じると思います。
 客層:値段・立地から判断してください。
 設備:ロッカー・洗面台とカプセルが至近距離で仕切りもなく、音は丸聞こえ。
 ロビー・食堂:分煙にはなっていません。
 風呂:シャワーのみ。
上記を承知の上であれば、接客の水準は高く、ロビーや洗面台は手入れされており、アメニティも必要なものは揃っています。大がかりな改装等によらず改善できることはあらかた対応されており、あと工夫の余地があるとすれば、せいぜい喫煙スペースを換気扇付近に限定(換気扇の下に固定灰皿を置く)するくらいですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
シティイン西田辺 2012年01月10日 16:27:46

ご宿泊ありがとうございました。

ご指摘の通りカプセルルームには
弱点がございます。
シャワー室については引き戸を
設置する改装案を検討しております。
これにより、遮音とプライバシーの問題を
少しでも改善したいと考えております。
現在、女性に限り近所のいりふね温泉さんの
入浴チケットを無料進呈しております。

ロビーでの喫煙も換気扇近くですと
お客様用PCの置き場と被ってしまい
どう改善していくか現在検討中でございます。

弱点がある事は確かですが改善を
重ねていきたいと考えております。
今後ともよろしくお願いします。

          シティイン西田辺
          支配人 小西晃嗣

ご利用のお部屋
【カプ☆セルルーム】

風呂3

*若*さんの シティイン西田辺 のクチコミ

*若*さん [40代/女性] 2011年12月21日 10:32:51

宿泊の方はほとんど男性だからと思いますが、女性の宿泊ということでいつもスタッフに気遣いしていただいていようでがありがたいです。
気のせい?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
シティイン西田辺 2011年12月22日 14:16:32

この度のご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様がご満足して頂けたサービスを行えたことを大変嬉しく、より一層サービスの向上に努めてまいる所存ございます。

此方の近辺にお立ち寄りの際は、スタッフ一同心よりお待ちしております。

     シティイン西田辺
     フロント

風呂3

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月05日 23:29:44

とりあえず安くて交通が便利なところに泊まりたかったので、その意味では満足です。ただ、シミのついた布団カバーはちょっと困ります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
シティイン西田辺 2011年12月09日 11:42:47

ご宿泊ありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい、大変
ご迷惑をお掛け致しました。
布団カバーのシミを見落としておりました。
早速、取替致しました。

部屋で気になる点がございましたら
ルームチェンジ致しています。

又の機会に利用してもらえるように
日々改善していきます。
ご意見ありがとうございました。

           シティイン西田辺
           支配人 小西晃嗣

ご利用の宿泊プラン
◇◆【冬得】ダブルなかよしプラン♪◆◇
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂3

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月21日 20:28:06

地下鉄を出てわずか徒歩5分位の場所なので、大まかで不必要な地図よりもっと近くを拡大した詳しい地図を提供してほしい。間違って他の通りのローソンの方向へ向かって歩いたものだから、結局迷って30分うろうろ歩き回って到着した時には汗だくだった。電話での問い合わせにも説明が悪く、疲れた体を早く休めたいという宿泊者の身になって対応すべし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
シティイン西田辺 2011年12月01日 01:41:04

大変ご迷惑をお掛け致しました。
深くお詫び致します。

大通りより1本路地に入った所に
ホテルがございます。
目印のローソンは二軒存在致します。
また、吾作鮨と吾作の2軒がございます。

2番出口よりローソン前を通り、呉作鮨の
次を左に曲がり路地に入り、T字路をまたすぐに
左に曲がると当ホテルとなります。

地図の改良と職員の案内力向上を図ります。
また、地下鉄の出口案内のナビタにも
広告を出していますのでご参考に
お役立て下さい。

            シティイン西田辺
            支配人 小西晃嗣 

ご利用のお部屋
【カプ☆セルルーム】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tropical_katsuさんの シティイン西田辺 のクチコミ

tropical_katsuさん [40代/男性] 2011年11月19日 22:23:08

以前、使用させて頂いた時には、少し場末の暗い雰囲気(でも少し暖かい)でしたが
フロントが洗練された感じで、部屋もきれいになってました(禁煙ルーム)
凄く感じよく過ごせました。是非、次回も利用させて頂きます(^O^)

PS もし難を言うなら、朝食時などフロント付近は禁煙でお願したい。
  可能なら、キーをカードキーに変えて頂ければ最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
シティイン西田辺 2011年11月21日 16:04:30

以前からのご利用重ねて感謝致します。

少し前に改装を実施してホテルの南側を
中心に部屋の雰囲気を変えてみました。

朝食時の煙草の件ですが、禁煙タイムを
設けるなどの改善策を検討致します。
カードキーも将来の改装時には是非
取り入れたいと考えております。

ご意見ありがとうございました。
           シティイン西田辺
           支配人小西晃嗣

ご利用の宿泊プラン
◇◆【冬得】平日限定川の字ダブル♪◆◇
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

どじんかかんさんの シティイン西田辺 のクチコミ

どじんかかんさん [30代/女性] 2011年10月22日 17:15:16

フリードリンクと朝ごはんのサービスがすごく助かりました。
フリードリンクはコーンスープがついていて、小腹がすいたときはちょうどよかったです。
朝ごはんのサービスはパンが3~4種類もあり、ジャム等も充実していました。
部屋は狭いビジネスホテルですが、計算されていて心地よく、不自由せずゆったりすごしました。
アメニティも充実していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
シティイン西田辺 2011年10月24日 09:46:17

貴重なご意見ありがとうございました。

朝食ではコーンスープが
多くのお客様よりご指示頂いております。
アメニティはお客様の不便がないように
多めの種類をご用意しております。

またのご利用をお待ちしております。

         シティイン西田辺
         支配人 小西晃嗣 

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングルフリードリンク クオカード2枚付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月13日 14:35:59

この度は大変お世話になりました。


駐車場の予約の件で少し行き違いがあり、チェックインの際、少し残念な思いをしました。
しかし、その後のお気遣いと対応のおかげで、滞在時間を快適に過ごす事が出来、大変満足しています。
アメニティも充実していたし、また機会があれば利用させていただきたいです。

今回は本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
シティイン西田辺 2011年10月16日 09:11:56

駐車場予約の見落としでは大変
ご迷惑をお掛けいたしました。

お二人様でしたので少しでも
ベッドの大きなお部屋の方が快適かと
思いルームチェンジさせていただきました。

またの機会にお会いできる事を楽しみ
にしております。

           支配人 小西晃嗣   

ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月28日 23:29:34

値段が安いのでしょうがないけれど,全体的に圧迫感があり(特にエレベーター),床が少し痒いような気がした。
朝食がパンだけだったけど,ほかの人は違うおいしそうなパンを食べていた。
ドリンク飲み放題はよかった。
人はいい人みたいだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
シティイン西田辺 2011年10月03日 16:42:14

朝食の件につきましては、従業員の配慮が至らなかったことにより、お客様にご満足頂けなかったことを心よりお詫び申し上げます。
今後、この様なことが起こらないように、従業員に周知徹底し、お客様に満足して頂けるホテルを目指し、精進致します。
貴重なご意見、誠に、ありがとうございました。

        フロント

ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂3

Fukeさんの シティイン西田辺 のクチコミ

Fukeさん [50代/男性] 2011年08月05日 14:02:19

価格もリーズナブルで駅からも近く便利に利用させていただきましたが、机が小さく部屋も狭いので机の前に椅子を置いて仕事ができず、ベッドに腰掛けて仕事しました。少々辛い環境でした。 せめて机の前に椅子を置けるスペースは確保しておいて欲しいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
シティイン西田辺 2011年08月09日 21:41:07

宿泊ありがとうございます。
ご不便をおかけ致しました。
申し訳ありませんでした。

部屋により椅子が置きにくい
場合がございます。
部屋でお仕事する場合
机が広く椅子が置ける部屋へ
ルームチェンジ
させて頂きますので
フロントまでお気軽に
お知らせ下さい。


       フロント 小西晃嗣

ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

風呂3

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月19日 09:04:16

出張で利用しました。
地下鉄の駅もすぐ近くで、使いやすい場所だと思います。

朝食のパンにはジャムだけじゃなく、マーガリンも欲しかったです。

机まわりが少し狭い事をガマンできれば、
綺麗で良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
シティイン西田辺 2011年07月19日 13:22:26

ご宿泊ありがとうございました。

マーガリンにつきましては判りにくい
場所に置いておりました。レイアウトの
見直しを検討いたします。

机周りは、新しい机に取り替える事で
改善を始めました。

貴重なご意見ありがとうございました。
     
          フロント 小西晃嗣
            

ご利用の宿泊プラン
【限定】乾いた喉に!ミネラルウォーター付きシングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

風呂2

てって1994さんの シティイン西田辺 のクチコミ

てって1994さん [50代/女性] 2024年04月23日 10:42:28

車で行ったので繁華街から少し離れた所で駅近を探しました。コンビニ、飲食店が近くにあるので便利です。部屋は暗く(壁紙がダーク系)明るい感じてばありません。電気も暗めです。
ユニットバスも小さいので、お子様連れだと使いづらいと思います。隣との壁が薄いので会話が丸聞こえでした。ベットの頭の方に隣の部屋のテレビがあるようで、早朝からそれも聞こえていました。ホテルに遅くに戻って寝るだけなら差し支えはないと思います。モーニングの卵、ゆで卵と思ったら温泉卵でびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
シティイン西田辺 2024年04月27日 18:45:32

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
一部設備につきまして、ご不便をお掛けした事をお詫び申し上げます。お客様に快適に過ごして頂けますよう、改善に努めて参ります。
今後ともどうぞ当館を宜しくお願い致します。

シティイン西田辺 フロント

ご利用の宿泊プラン
<スタンダード>迷ったらコレ!24時間フリードリンクサービス&朝食付き!
ご利用のお部屋
【<禁煙/無料朝食(軽食)付>ツインルーム】

風呂2

0914カンさんの シティイン西田辺 のクチコミ

0914カンさん [50代/男性] 2023年05月06日 18:36:21

今回は、大阪に帰省で、自分の家がリフォーム中にて、家の近くのホテルを利用しました。
今回、利用させていただいたホテルの立地は、駅近で、前がコンビニと非常に便利です。ホテルの部屋、設備については、最低限の物は全て揃っています。しかし、お風呂の水栓、ウォシュレット無しと設備の古さは否めず、Wi-Fiも弱く、使えませんでした。お風呂は、すぐ近くの銭湯に行き、安くて、満足しました。
24時間のフリードリンクサービスは、ありがたいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
シティイン西田辺 2023年05月06日 19:16:25

この度、シティイイン西田辺をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ウォシュレットにつきまして、設備が古いという事もございませして、設置できるお部屋と出来ないお部屋がございます。
ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
近くのいりふね温泉さんは提携させて頂いておりましてで、お得なプランもございますので
次回、お立ち寄りの際は、ご検討頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
シティイイン西田辺 フロント

ご利用の宿泊プラン
<早割30>旅の予定はお早めに!24時間フリードリンクサービス&朝食付き!
ご利用のお部屋
【<禁煙/無料朝食(軽食)付>シングルAルーム】

風呂2

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 10:43:47

遮音がなってない。隣室か向室のイビキが聞こえるくらい。
笑えるのは、エレベーターに耳栓300円って書いてあったこと。
遮音が悪いのは、周知のことのようですね。
土曜日の当日手配だったので仕方なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
シティイン西田辺 2022年10月25日 10:41:31

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。


当日は週末ということもあり、隣室を空けてご宿泊頂ける様にする事が出来なく、ご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。

余りにお声が響く様でしたら、フロントにお申し付け下されば、可能な限り対応させて頂きます。

お客様にご満足を頂ける様に、当ホテルとして何か出来る対策がないか、今後の課題とさせて頂きたく思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

シティイン西田辺 フロント

ご利用の宿泊プラン
<スタンダード>迷ったらコレ!24時間フリードリンクサービス&朝食付き!
ご利用のお部屋
【<禁煙/無料朝食(軽食)付>ダブルルーム】

風呂2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月08日 13:30:12

8月6日から1泊で利用しました。
端的に言うと対応が最悪でした。
当初は20時チェックインで予約していたのですが、15時に変更してもらうよう8月2日の19時前くらいにお電話していました。
しかし当日15時にホテルに行くとフロントに人がおらず、電話をかけても一向に繋がらず。
10分くらいコールし続けてやっと繋がったかと思えば時間変更は聞いていないとの事。
「私は聞いてないので」と自分は悪くないので怒られても困るというような態度でした。
こちらも時間が無くて焦っていたので不機嫌さが出てしまっていたのは申し訳なかったですが、
「次は他のホテルに泊まってください」「どうぞネットに書いてください」などあちらも結構な言われようをされたので衝撃を受けました。
「清掃が出来てないから5分くらい待ってって言ってるでしょ!」と苛つきを隠そうともせず語気を荒げられたので驚きました。
しばらく経ってさすがに言いすぎたと思ったのか急に低姿勢になられましたが、初期対応が酷すぎて無理でした。
チェックインしたら荷物を置いてすぐ出発する予定だったのでかなり困りました。
先着順のイベントだったので15分のロスは大きく、スムーズにチェックインできていればもっと良い位置で観られたのに…と残念な気持ちになりました。
誰しもミスはするものなのでそれは仕方ないですが、逆ギレのような対応をするのはありえないです。
ワンオペでフロントと全室の清掃を担うのは大変だと思いますし、他の人のミスで客から叱られたら不愉快にもなるでしょうが、接客業としての最低ラインくらいは保っていてほしいと思いました。
【その他設備面で気になった事】
・掛け布団をめくったら髪の毛が2本落ちていた
・トイレの汚物入れに前に泊まった方のゴミが捨てられたままだった
・充電がしにくい?
(ポータブル充電器をコンセントで7時間くらいは充電していたのですが少ししか回復していませんでした。
私は翌日帰宅するだけだったのでなんとかなりましたが連泊で外出の予定がある方などは少し困るかも)
でも前述した逆ギレがなければこのあたりには目をつぶったと思います。
安いといっても5千円台半ばのホテルで逆ギレのような対応をされるとは思っておらず衝撃的でした。
二度と行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
シティイン西田辺 2022年09月08日 01:41:44

従業員への確認作業のため回答が遅れました事をお詫び申し上げます。
先ずは、到着時間の変更の連絡という事ですが、当日は私が勤務しており、変更の電話は承っておりません。変更の際は電話で応対しながら、予約カードに変更を記載します、これはマニュアルの中の一連の作業でございますので、漏れるという事はあり得ないと思います。
次に、チェックインの受付の従業員にも聞き取りを致しました。
事実かどうかは判明する事は不可能ですが、従業員もそのような応対はしておりませんと否定しております。
当該従業員は沢山のクチコミにも対応が良いといつも褒められております、
監視カメラも確認しましたが、横柄な態度を取っている様には見えませんでした。
急いでいたと主張されてますが、部屋に入られて30分弱外出されていない事も受付の監視カメラで確認がとれました。
充電がし難かったと主張されてますが
それは電気学的にはお客様の充電器若しくは充電池の問題だと思われます。
その他の件につきましては確認がとる事が出来ません。
以上が当館からの回答となります。

ご利用の宿泊プラン
<スタンダード>迷ったらコレ!24時間フリードリンクサービス&朝食付き!
ご利用のお部屋
【<禁煙/無料朝食(軽食)付>シングルAルーム】

風呂2

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月14日 19:36:25

隣のスナックがうたでうるさい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
シティイン西田辺 2020年12月17日 16:30:59

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

然しながら、近隣の店舗が騒がしかったことにより、ごゆっくりお休み頂けなかったことを、深くお詫び申し上げます。

近隣の店舗と提携などを行っておりましたら、注意なども行えるのですが、提携などを行っていないため、対策が難しくなっております。

当ホテルとして何か出来る対策がないか、今後の課題とさせて頂きたく思います。

シティイン西田辺 フロント

ご利用の宿泊プラン
【24時間フリードリンクサービス&朝食付き♪】 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付】喫煙シングルAルーム】

風呂2

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 10:38:35

立地近くに用事があることがあり、また料金も安いので利用させていただいています。
今回、洗面所にゴミが詰まっており流れが悪くなっていました。
そこ以外は料金的にみても宿泊しやすいビジネスホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
シティイン西田辺 2020年01月16日 18:56:48

 この度はシティイン西田辺をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中クチコミ投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

 ご投稿頂きました排水口にゴミが詰まっていたとの事なのですが日々の掃除に不備があったとの事でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。直ちに担当メイクに清掃の徹底を指示させて頂きました。ご指摘誠にありがとうございました。

 何卒、これからもシティイン西田辺をご贔屓賜ります様、宜しくお願い申し上げます。再びお客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。  シティイン西田辺 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【24時間フリードリンクサービス&朝食付き♪】 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル ベッド】

風呂2

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 11:48:53

24時間フリードリンクサービス&朝食は、GOODでした。ただ、部屋が狭く、ベッド上に上がってしか机の上のものがとれない、冷蔵庫の扉に手が届かないなどの不便は感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
シティイン西田辺 2019年07月28日 01:27:05

この度はシティイン西田辺をご利用頂きありがとうございます。またお褒めの言葉と共に貴重なご意見も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館のフリ-ドリンクと軽食等はビジネスホテルとしては珍しく皆様にほんの気持ちでは御座いますが私共の出来る範囲でのサービスでご好評いただいております。
施設内のご指摘ですが快適にお過ごし頂けなかった事は心苦しく思いますので出来る限りの範囲で対処していく所存で御座います。
今後もより良いサ-ビス向上の為に貴重なご意見ありがとうございました。
また大阪にお越しの際は当館をお選び頂けるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
シティイン西田辺 フロント

ご利用の宿泊プラン
【24時間フリードリンクサービス&朝食付き♪】 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付き】喫煙ミニマムシングル】

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