投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月28日 20:55:08
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何故かこの日（サッカーワールドカップ最終予選 ヨルダン戦）ホテルの空きが無く、止む無くカプセルを利用したが、ＴＶは映らない・部屋は寒いで、最悪。軽食（朝食）付は有り難かったが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- シティイン西田辺 2013年04月01日 12:07:16
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この度はシティイン西田辺にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
カプセルルームに関しましては
申し訳ございませんが、テレビの有るタイプと無いタイプがございまして先着順でご案内をしております。
然しながら、詳細を明記していなかった為に
お客様にご不憫をおかけしたことお詫び申し上げます。
また、空調に関しましてはフロントにて一括で
管理をしている為、他のお客様との兼ね合いもあり毛布等のお貸出しもお申し付けくだされば
致しておりますので何卒、ご理解とご協力を
お願い申し上げます。
当従業員の説明不十分なことが今回の事態を
招いたことと、真摯に受け止め
早急に対応させて頂き、今後同じことがないよう
努めて参ります。
シティイン西田辺 フロント 多田
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆男性限定クオカード付きカプ☆セルルーム♪◆◇
- ご利用のお部屋
- 【カプ☆セルルーム（男性限定）】
投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月28日 14:48:21
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急遽大阪泊が決まったので、
突然予約させて頂きました。
たまたま運悪く、隣室の宿泊客が夜中1時を過ぎているのに
大声でペチャクチャと喋ったり
真夜中に勢い良くカーテンを何度も開け閉めしたり
するような方々だったので、なかなか寝付けませんでしたが、
ホテルそのものは色々できる限りの
サービスを考えて下さっていて感心しました。
特にフロントの方はお忙しい中、
親切に対応して下さって大変印象が良かったです。
また利用させていただきたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
-
- シティイン西田辺 2012年06月04日 23:49:25
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この度のご宿泊に関しまして、
お客様に大変不愉快なご宿泊となりましたことを
深くお詫び申し上げます。
今後、この様な、ご不快なことが御座いましたら
ご遠慮なく、フロントまでお申し付けくださいませ。
出来得る限りの応対はさせて頂きますので、
宜しくお願い申し上げます。
この度のご宿泊誠に、ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
あき8248さんの シティイン西田辺 のクチコミ
- あき8248さん [30代/女性] 2012年01月10日 23:11:59
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荷物を預けたまま、連泊させてもらいました。
安かったので、本当に助かりました。
トイレットペーパーも香り付きの柔らかいダブルが使われており、気遣いを感じました。
お世話になりました。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- シティイン西田辺 2012年01月16日 19:59:28
-
ご連泊までして頂き、誠にありがとうございました。
この様なお褒めのお言葉まで頂戴し、大変光栄でございます。
またのご宿泊を従業員心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍特集対象宿】◇◆【冬得】朝食フリードリンク付きカプ☆セルルーム♪◆◇
- ご利用のお部屋
- 【カプ☆セルルーム】
ＫＡＺＨＡＷＫＳさんの シティイン西田辺 のクチコミ
朝食・フリードリンク且つクオカード付きですから、贅沢は言えません。
衛生面も全く悪くありませんでした。
部屋の狭さは最初から察しがつくでしょうし、気にはなりません。
目的が「寝泊まり」であるならとてもお薦めです。
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ＫＡＺＨＡＷＫＳ様
この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また日々、お忙しい中でこのように貴重なご感想を頂戴したこと重ねてお礼申し上げます。
シングルＡタイプのお部屋はお客様が仰る通りのように予め部屋の広さを割り切って頂けないと、ご満足して頂けない可能性も御座います。
然しながら、24時間無料のドリンクバー、軽食ではありますが、無料の朝食、24時間の受付対応等により少しでもお客様に気持ち良く宿泊頂けるよう今後とも努めて参りますので、また、何かの機会がございましたら是非シティイン西田辺にご来館くださいませ。
シティイン西田辺 フロント 山崎