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シティイン西田辺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.83
  • アンケート件数:398件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.17
  • 立地4.50
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.67
  • 風呂2.80
  • 食事3.17
宿泊年月
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284件中 41~60件表示

風呂4

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 23:22:00

4月29日から連休期間の家族旅行で利用しました。
ビジネスホテルのため、最小限のスペースのつくりで、家族での宿泊には狭いですが、リーズナブルに宿泊できるメリットは大きかったです。
ある程度の年数を感じるホテルですが、綺麗に清掃してくださっていました。欲をいうならば、浴室の換気扇のホコリと、机と壁の隙間のホコリが無ければ満点です。

朝食は数種類のパン、おにぎり、ヨーグルトなどが揃えられていたので、このお値段でこんなに!と驚きました。
子供も喜んでいました。

フリードリンクも利用でき大変助かり、朝は温かいコーヒーをすぐに口にする事ができて気持ち良く朝を過ごせました。

ハンガーを追加で貸し出していただいたり、消臭スプレーもお借りでき、大変助かりました。

子供連れで騒がしいことが申し訳なく感じていましたが、スタッフの皆様に気持ち良くご対応いただいたので、過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
シティイン西田辺 2019年05月05日 01:09:26

この度、シティイン西田辺にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて頂き、たくさんの口コミまでお寄せ頂き、重ねて、厚く御礼申し上げます。
ご指摘頂いた掃除の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早々に清掃スタッフに告げ、改善させて頂きました。ご指摘、誠にありがとうございます。
また、館内のサービスをお褒め頂き、誠にありがとうございます。少しでも利用者様にご満足頂けます様、サービス向上に努めて参ります。
何かお気づきの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
大阪にお立ち寄りの際は、ご贔屓賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

シティイン西田辺 フロント

ご利用の宿泊プラン
【24時間フリードリンクサービス&朝食付き♪】 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル ベッド】

風呂4

ひろち5656さんの シティイン西田辺 のクチコミ

ひろち5656さん [60代/男性] 2019年02月10日 11:23:41

駅近でコンビニもすぐで便利。
部屋は広くはないが、明るく清潔。
フロントの対応もよく、朝食のトーストがおいしかった。
コストパフォーマンスは高いので、またの機会があれば泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
シティイン西田辺 2019年02月12日 00:38:23

ひろち5656様

 この度はシティイン西田辺にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼を申し上げます。
コストパフォーマンスのお褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。
これから快適にお過ごし頂けます様、努力して参ります。
大阪にお越しの際は是非また当ホテルをご利用頂けますよう従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【24時間フリードリンクサービス&朝食付き♪】 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付】喫煙シングルBルーム】

風呂4

じんじんぺいさんの シティイン西田辺 のクチコミ

じんじんぺいさん [40代/男性] 2018年12月02日 20:16:19

部屋は狭いですが、内装は綺麗でした。
1階ロビーで朝食を食べましたが、テーブルが2つで狭く、すぐ後ろがエレベーターと入り口で食事中気になりました。簡易的なパーテーションがあるだけでも違うと思います。
あと、食器の返却場所が小さい字の文章で書いてあるだけで分かりにくいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
シティイン西田辺 2018年12月05日 18:15:17

この度はシティイン西田辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
じんじんぺい様のご指摘の件でございますが、、以前はパーテーションを設置していましたが、お食事中のお子様が倒してしまったこともあり、事故になる前に撤去させて頂いた経緯がございます。。食器の返却場所の文字の件につきましては至急改善させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました
じんじんぺい様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  シティイン西田辺 フロント

ご利用の宿泊プラン
【親子旅行】ダブルルームを大人1名+小学生以上のお子様1名利用♪【無料軽食(朝食)付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル ベッド】

風呂4

よっし~0205さんの シティイン西田辺 のクチコミ

よっし~0205さん [40代/男性] 2018年03月22日 18:23:14

まいど、お世話になります。
ドリンクサーバーは改善されていてカップ麺でも注ぎやすくなりました。
ありがとうございます。
やけどと書きましたがまったく大したこと無いので…ご心配おかけしました。
楽天のクーポンがあれば利用しているのですが無いこともあります。
出来ればもっとクーポンの頻度を多く出来ないでしょうか?
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
シティイン西田辺 2018年03月27日 18:15:37

よっし~0205様
いつもシティイン西田辺をご利用頂き、また忙しい中、口コミも頂きまして、誠にありがとうございます。
やけどの方は、大した事が無く、安堵しております。
クーポンですが、枚数に限度がございまして、当館と致しましても、これ以上はなかなかお出し出来ない状況でございます。新たなクーポンをお出し出来ましたら、当館へのご利用を心よりお待ちしております。
  シティイン西田辺 フロント

ご利用のお部屋
【【TV無し男性限定】カプセルルーム シャワー・御手洗い共同】

風呂4

よっし~0205さんの シティイン西田辺 のクチコミ

よっし~0205さん [40代/男性] 2018年03月12日 13:19:35

まいどお世話になります。

真冬だとカプセル内は結構寒いです。
部屋自体には暖房が入ってるんですがカプセル内はロールカーテン
で仕切られてて暖気が入ってこないようです。

早めにロールカーテンを開放しておくとよい感じでした。

また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
シティイン西田辺 2018年03月12日 21:08:00

よっし~0205様
日々のお忙しい中、続けて口コミを頂きまして、誠にありがとうございます。
エアコンの暖気につきまして、貴重なご意見を頂き、今後のサービスの向上の為、参考にさせて頂きます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
   シティイン西田辺 フロント

ご利用のお部屋
【【男性限定】カプセルルーム 洗面所・シャワー・御手洗いは共同】

風呂4

よっし~0205さんの シティイン西田辺 のクチコミ

よっし~0205さん [40代/男性] 2018年03月12日 13:14:50

まいどお世話になります。

ドリンクサーバー?でカップラーメンにお湯を
入れてるんですが高頻度でやけどしてます。
(※形状的にお湯を入れにくい)
コンビニで入れてくるべきでしょうか。

また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
シティイン西田辺 2018年03月12日 20:55:17

よっし~0205様
いつもシティイン西田辺をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ドリングサーバーでのお湯の入れ辛さについて、ご不便をお掛けし、やけどの箇所は大丈夫でしょうか、重ねてお詫び申し上げます。
サーバーの形状がカップ麺にお湯を入れる想定をしていないので、早急に改善できればと思います
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
   シティイン西田辺 フロント

ご利用のお部屋
【【TV無し男性限定】カプセルルーム シャワー・御手洗い共同】

風呂4

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OK1202さんの シティイン西田辺 のクチコミ

OK1202さん [50代/男性] 2018年03月02日 01:41:27

朝のパンが美味しい
ソフトドリンクも終日飲み放題なのが良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
シティイン西田辺 2018年03月05日 01:59:04

この度はシティイン西田辺をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食に対しまして、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして、食パン・菓子パンの他にも不定期ではありますが、おにぎりや肉まんもご用意している日もございます。フリードリンクも皆様に大変ご好評を頂いております。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
  シティイン西田辺 フロント

ご利用のお部屋
【【TV無し男性限定】カプセルルーム シャワー・御手洗い共同】

風呂4

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月05日 11:55:29

地下鉄からすぐでした。
フロントの方の感じもよく、コンパクトにまとまった部屋でよかったです。
喫煙の部屋でしたが、それを忘れたくらい臭いもありませんでした。
簡単な朝食サービスもあり。宿泊には不便ありません。立地的にも、落ち着く感じです。なかなか予約が、取れませんので残念ですが。大阪に行く際は、始めに予約検索したいと思います。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
シティイン西田辺 2018年02月19日 22:20:23

この度はシティイン西田辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
フロントの応対や立地条件につきましてのお褒めのお言葉を頂戴したことを重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊頂きましたお部屋は、当ホテルの中でもミニマムタイプのお部屋でございまして、特にコンパクトな造りとなっておりますが、リーズナブルな価格設定故か大変ご好評を頂いております。
こちらのお部屋タイプは禁煙のものがご用意が無い為、事前に消臭などのご要望を頂戴しておりましたら、出来うる限りの消臭なども行わせて頂いておりますので、また次回ご利用頂ける際には是非お気軽にお申し付けくださいませ。

まだまだ毎日寒い日が続きますが、健康にお気を付けてお過ごしくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付き】喫煙ミニマムシングル】

風呂4

かずや8211さんの シティイン西田辺 のクチコミ

かずや8211さん [30代/男性] 2017年11月07日 14:01:21

2回目の利用でした。今回は残念でした…。コインランドリーの乾燥機で従業員の方が備品を長々と乾燥していて、私は使えませんでした。料金を払って利用している私を差し置いて、ホテル備品を長々と乾燥させているのはいかがなものでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
シティイン西田辺 2017年11月14日 12:17:05

かずや8211様
シティイン西田辺に2度目のご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

乾燥機につきまして、2台設置していますが、1台が不調の為にこのような事となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

今後、同じ事が起こりません様、設備点検を徹底して行って参ります。
                                                               シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付】喫煙シングルAルーム】

風呂4

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 18:09:49

駅から近くて便利でした。
お部屋のベッドも大きくてゆったり眠る事ができました。
朝食もドリンク飲み放題も無料なのがいいですね
又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
シティイン西田辺 2017年09月29日 18:15:09

この度はシティイン西田辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
日々のお忙しい中、クチコミを頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

ゆったり眠る事ができたとのお言葉から、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたのだと胸を撫で下ろしております。
朝食に関しましては、提供しておりますパンがお日にちにより種類が変わりまして、今後も種類を豊富にご用意して参ります。不定期ではございますが、おにぎりもご用意している場合もございます。
また次回ご来館の際には、是非お召し上がりくださいませ。

これからもサービスの向上など出来うる限りのおもてなしを心掛けて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付】禁煙シングルBルーム】

風呂4

ootaka92さんの シティイン西田辺 のクチコミ

ootaka92さん [40代/男性] 2017年08月05日 22:18:48

費用対効果ではそこそこ満足してます。また機会があればお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
シティイン西田辺 2017年08月14日 12:10:16

ootaka92様
いつもシティイン西田辺をご愛好頂きまして、誠にありがとうございます。

今後も、出来うる限りのサービスを行うと共に、現在の価格帯から大幅に変わることなく、今以上にご満足いただけますように、努めて参りますので、今後もシティイン西田辺をご愛好くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
       
シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用のお部屋
【【TV無し男性限定】カプセルルーム シャワー・御手洗い共同】

風呂4

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 08:51:48

コスパとサービスのバランスが最高です。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用のお部屋
【【男性限定】カプセルルーム 洗面所・シャワー・御手洗いは共同】

風呂4

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 08:51:38

コスパとサービスのバランスが最高です。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
シティイン西田辺 2017年07月15日 12:35:26

いつもシティイン西田辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

日々のお仕事等でお忙しい中、続けてクチコミを戴いたこと重ねてお礼申し上げます。
また近隣にお越しの際には、シティイン西田辺にご来館くださいませ。

      シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用のお部屋
【【男性限定】カプセルルーム 洗面所・シャワー・御手洗いは共同】

風呂4

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 08:51:25

コスパとサービスのバランスが最高です。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
シティイン西田辺 2017年07月14日 11:14:41

いつもシティイン西田辺をご愛好頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉から、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたのだと胸を撫で下ろしております。
価格帯も出来うる限り現状を維持しつつ、サービスの向上へ励んで参りますので、何卒、シティイン西田辺を宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。

シティイン西田辺 フロント 平松

ご利用のお部屋
【【TV無し男性限定】カプセルルーム シャワー・御手洗い共同】

風呂4

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 09:48:59

最高なコスパです。また必ず、使用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
シティイン西田辺 2017年05月20日 15:38:16

いつもシティイン西田辺をご利用頂き、ありがとうございます。

宿泊料金に関しましては現在の価格帯を維持していくよう努力してまいりますので、今後もシティイン西田辺をご愛好くださいませ。

シティイン西田辺 福島

ご利用のお部屋
【【男性限定】カプセルルーム 洗面所・シャワー・御手洗いは共同】

風呂4

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 21:04:55

ドリンクバーが、ありがたいです。
朝食のパンも、美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
シティイン西田辺 2017年05月20日 15:30:13

この度はシティイン西田辺にご宿泊いただきましてありがとうございました。

朝食のパンは、お日にちにより種類が変わります。不定期ではございますが、おにぎりもご用意している場合もございます。
また次回お越しの際には、お召し上がりいただければと思います。

シティイン西田辺 福島 

ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付】喫煙シングルAルーム】

風呂4

metaler38さんの シティイン西田辺 のクチコミ

metaler38さん [50代/女性] 2017年05月06日 02:19:13

ライブ会場まで30分で行けましたし、最寄駅から徒歩3分というのも大変助かりました。部屋は今まで泊まったホテルの中で一番小さかったですが、ベッドのすぐ横に冷蔵庫やデスクがあるため、
大変便利でした。無料といえど、朝食のパンは甘いものも調理パンも種類豊富で、お握りやゆで卵まであり、大満足でした。ドリンクのコーンスープも美味しかったです。
残念なことは、二点だけ。部屋のスリッパが古くて履く気にはなれなかったのと、トースターでパンを3分焼いたら片面が真っ黒に焦げてしまったこと。トースターは焦げやすいので2分程でじゅうぶんですなど注意書されてはいかがでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
シティイン西田辺 2017年05月15日 10:00:14

metaler38様

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉と共に改善点すべき事案など、合わせてクチコミ頂き大変感謝致しております。

館内の履物に関しまして、ご指摘頂いたお部屋以外のものも古く傷んでいたものを新しいものとお取替え致しました。
トースターにつきましては恐らく、ご利用になられるお客様が多かったことによる余熱があった為、予想よりも早く焼けてしまったのが原因と思われます。
この点につきましても、トースター前に
注意書きを提示することでご対応させて頂きました。

まだまだ至らぬところもございますが
また機会がございましたら、シティイン西田辺にご来館くださいませ。

シティイン西田辺 フロント 多田

ご利用の宿泊プラン
【女性ご宿泊者様限定】 12時チェックアウトでゆっくりプラン
ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付】禁煙シングルBルーム】

風呂4

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 21:03:57

確かに軽食ですが、おにぎりもパンもゆで卵も好きなだけ食べられたので、一日のスタートとして私には十分でした。
次の出張の際もお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
シティイン西田辺 2017年03月30日 14:00:59

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食、お腹いっぱいお召し上がり頂けたようで何よりでございました。
また次回お越しの際にも
お腹いっぱいお召し上がり頂いて、1日のお仕事のお手伝いが出来るようパン類の種類の充実や
おにぎりのご用意など行って参ります。

シティイン西田辺 フロント 多田

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード3000円分+無料朝食(軽食)付き】
ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付】喫煙シングルAルーム】

風呂4

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 18:09:14

フリードリンクやモーニングのサービスが嬉しかったです。

駅から近いですし、シャワーは勢いがありましたし、喫煙ルームでもエアコンの空気清浄機能で充分快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
シティイン西田辺 2016年11月22日 12:41:26

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

多くのお褒めのお言葉、大変励みになります。
また次回お越し頂いた際にも
気持ち良くお過ごし頂けますよう
設備面のメンテナンスや
清掃の徹底などに
精進して参りますので
機会がございましたら
シティイン西田辺にご来館くださいませ。

シティイン西田辺 フロント 多田

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】エコノミーダブルプラン【無料軽食(朝食)付き】
ご利用のお部屋
【【無料朝食(軽食)付き】喫煙ダブルルーム 140cm幅ベッド】

風呂4

よっし~0205さんの シティイン西田辺 のクチコミ

よっし~0205さん [40代/男性] 2016年10月10日 22:10:18

朝食におにぎりがありました。
今までは無かったと思うので進歩しています。
朝が早かったのでちょっと早めに朝食を食べさせてもらったのですが
快く対応していただけました。
ありがとうございます。
いつも思うのですが脱いだ靴をどこに置くのが正解か
よく分かりません。
ロッカーの中でも良いのしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
シティイン西田辺 2016年10月13日 09:23:01

いつもシティイン西田辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食のおにぎりにつきましては
不定期にご提供させて頂いておりまして
時にはご提供がない日などもございますので
ご注意くださいませ。

履物に関しましては
ロッカーの中へ入れて頂いたのち施錠して頂いても、支障はございません。
また他のお客様を見ておりますと皆様
カプセルの前に置いていたりするのをお見受け致します。

シティイン西田辺 フロント 多田

ご利用のお部屋
【【TV無し男性限定】カプセルルーム シャワー・御手洗い共同】

284件中 41~60件表示

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