この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
従業員の対応や朝食の件でのお褒めのお言葉
重ねてお礼申し上げます。
お言葉から察するに
滞在中気持ち良くお過ごし頂けたようで何よりで
ございました。

然しながら、ロビーの空調が
強すぎたようで、その点につきましては
お詫び申し上げます。
トースターや電子レンジなどの機材を設置して
いる為に、温度設定を低くしていたことが
原因でございました。
今後は、調整をこまめに行って参ります。

　　　　　　　シティイン西田辺 フロント 多田

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

滞在中、ご満足頂けたようで何よりでございました。
また、備品や従業員の対応などもお褒めのお言葉を頂戴したことが何よりの励みとなります。

次回お越しの際、近隣の銭湯は『火曜日が定休日』となっておりますので、ご注意くださいませ。

またのお越しを従業員一同、心待ちにしております。

　　　　　　　シティイン西田辺 フロント 多田

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
9/6のサッカー観戦は如何でしたでしょうか？

駐車スペースの少なさや、エレベーターの
狭さ等マイナス点も含めた上で
従業員の対応やフリードリンク、立地条件等
多くのお褒めのお言葉を頂戴し
嬉しく思います。

また利用したいとのお言葉が
何よりの励みとなります。
次回お越しの際にも気持ち良く過ごして頂けるよう努めて参ります。

　　　　　　　シティイン西田辺 フロント 多田

この度はシティイン西田辺にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

また利用したいとの嬉しいお言葉も頂いたこと
従業員一同、何よりの励みとなります。
次回お越しいただいた際も、気持ち良く
お過ごし頂けるようにより良いホテル創りに
努めて参りますので
機会がございましたら、またシティイン西田辺にご来館くださいませ。

さゆりん27様と、またお会い出来る日を
心待ちにしております。

　　　　　　　シティイン西田辺 フロント 多田

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは近隣の施設様に恵まれており、皆様にご好評を頂いておりましたので今回もご旅行を満喫して頂けたようで何よりでございました。

仰るとおり、最上階のお部屋につきましては
この時期快適とは言えず、空調を稼働させていたにも関わらず寝苦しい思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

過ごしやすい時期の大阪も良いところが
いくつもございますので、また機会がございましたらお越しくださいませ。

その際にまた、お客様とお会いできることを
心待ちにしております。

　　　　　　　シティイン西田辺 フロント 多田

ＫＡＺＨＡＷＫＳ様
この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また日々、お忙しい中でこのように貴重なご感想を頂戴したこと重ねてお礼申し上げます。

シングルＡタイプのお部屋はお客様が仰る通りのように予め部屋の広さを割り切って頂けないと、ご満足して頂けない可能性も御座います。

然しながら、24時間無料のドリンクバー、軽食ではありますが、無料の朝食、24時間の受付対応等により少しでもお客様に気持ち良く宿泊頂けるよう今後とも努めて参りますので、また、何かの機会がございましたら是非シティイン西田辺にご来館くださいませ。

　　　　　シティイン西田辺 フロント 山崎

nack94様
この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは最寄の地下鉄から1～2分のところと立地条件に恵まれており、また近隣にはコンビニや
飲食店、お惣菜店等も多くありますので
他のお客様からもご好評を頂いております。

また、24時間フリードリンクもお喜び頂けたようで何よりでございました。
nack94様が次回お越しの際も気持ち良く過ごして
頂けるよう、より一層のサービスとホテル創りに
努めて参りますので、近くにお越しの際には
シティイン西田辺にご来館くださいませ。
従業員一同、nack94様にお会い出来る事を
楽しみにお待ち申し上げております。

　　　　　　　シティイン西田辺 フロント 多田

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、日々お忙しい中でご感想のお言葉を頂戴したこと重ねてお礼申し上げます。

滞在中、快適にお過ごし頂けたようで
何よりでございました。
今回、頂戴したお言葉に満足することなく
これからも一層のおもてなしを心掛けて参りますので、また近隣にお越しの際には
シティイン西田辺にご来館くださいませ。

　　　　　　　シティイン西田辺 フロント 多田

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また日々お忙しい中で、貴重なご意見・ご感想を頂いたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの空室状況にもよってまいりますが
滞在中、お客様に例え僅かでも快適に過ごして
頂きたく思い
この度は誠に勝手ながらお部屋のグレードアップを致しました。
ですが、お喜び頂けたようで何よりでございました。

しかしながら、配線やアメニティにつきましては
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

次回も利用したいとのお言葉に
慢心することなく、従業員一同
更なるサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申しあげております

　　　　　　　シティイン西田辺 フロント 多田

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でこのようにご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは近隣の施設等、立地条件に恵まれており多くのお客様よりお褒めの言葉を頂戴しております。

お客様より頂戴した貴重なご意見を参考に
カプセル内の空調につきましては皆様に快適な空間創りをご提供出来るよう検討、改善に努めて参ります。

また、使用後のバスタオル置き場の設置、お手洗いの芳香、暖簾等に関しましては早急に対応させて頂きたく思います。
まだまだ至らぬところもありますが、またお近くにお越しの際には是非シティイン西田辺にご来館くださいませ。

　　　　　　　シティイン西田辺 フロント 多田

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中このようにコメント頂けたことを重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは立地条件に恵まれており、多くのお客様よりお喜びの言葉を頂戴しています。

しかしながらこの度は、私どもの不行き届きからお客様に不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
清掃意識を徹底すると共に、全てのお客様に快適に過ごしていただけるよう努めてまいりますので
また、お近くにお越しの際にはご来館くださいますようお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

LANソケットは閲覧用のパソコンをご利用頂けましたが、こちらの配慮が至らず、申し訳ございませんでした。

ロビーのエアコンにつきしまして、関西電力より節電の要請があり、稼働台数を間引きしており、お客様に大変ご不便をかけましたことを深く、お詫び申し上げます。

以後スタッフと協議しながら、お客様にご満足して頂けるように努めて参る所存でございます。

またのご利用スタッフ一同、心より、お待ちしております。

　　　　　　　シティイン西田辺
　　　　　　　フロント

この度はシティイン西田辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
じんじんぺい様のご指摘の件でございますが、、以前はパーテーションを設置していましたが、お食事中のお子様が倒してしまったこともあり、事故になる前に撤去させて頂いた経緯がございます。。食器の返却場所の文字の件につきましては至急改善させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました
じんじんぺい様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　シティイン西田辺　フロント

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
サンフレッチェ勝利おめでとうございます。サッカーも然る事ながら、野球も広島はお強いですね。共に育成が上手くいっている結果なんでしょうね。且つて、日本代表のスーパーサブであった森安監督が育てたチームの強さをみれば、日本代表も期待できますね。
周辺施設のご紹介、Twitterまでご紹介頂き、ありがとうございます。
今後ともお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。

シティイン西田辺　フロント

Ish様
この度はシティイン西田辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
日々のお忙しい中、クチコミを頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

チェックイン時間は、宿泊日当日のお客様のご予定に合わせまして、変更させて頂いております。

朝食に関しましては、提供しておりますパンがお日にちにより種類が変わりまして、今後も種類を豊富にご用意して参ります。不定期ではございますが、おにぎりや肉まんをご用意している場合もございます。
また機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

シティイン西田辺 フロント 平松

バフバフ８様
いつもシティイン西田辺をご愛好頂きまして、誠にありがとうございます。
日々のお忙しい中、クチコミ投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

今後も、出来うる限りのサービスを行うと共に、現在の価格帯から大幅に変わることなく、今以上にご満足いただけますように、努めて参りますので、今後もシティイン西田辺をご愛好くださいませ。

バフバフ８様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　
　　　　　シティイン西田辺 フロント 平松

特別急行様

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。日々のお忙しい中、クチコミ投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

シャワートイレにつきましては、随時設置しているところでございまして、今回ご用意させて頂いたお部屋は未設置となってしまい、大変申し訳ございませんでした。設置を急ぐと共に、より良いホテル創りに努めて参ります。

シティイン西田辺 フロント 平松

いつもシティイン西田辺をご愛好頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、提供しておりますパンがお日にちにより種類が変わりまして、今後も種類を豊富にご用意して参ります。不定期ではございますが、おにぎりもご用意している場合もございます。
また次回ご来館の際には、是非お召し上がりくださいませ。

シティイン西田辺　フロント　平松

ヨッシー（Ｍ）様

この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

可愛い絵文字付きのクチコミを頂戴したことと
コストパフォーマンス面からも、滞在中はご満足頂けたようで何よりでございました。
また機会がございましたら
当ホテルは他にも色々なプランも販売させて頂いておりますので、お気に召しましたら
次回ご利用の際などにご利用くださいませ。

シティイン西田辺　フロント　多田

この度はシティイン西田辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

テレビ周りの埃につきましては誠に申し訳ございません。
今一度、清掃を念入りに徹底すると共に
二重チェックなどを行って参ります。

お部屋のタイプとしまして、
当ホテルは喫煙シングルAタイプやミニマムタイプというお部屋が禁煙室と比べると僅かばかりでございますが安価でのご提供となっており、
こちらのお部屋タイプは禁煙のものがご用意が無い為、
事前に消臭などのご要望を頂戴しておりましたら
出来うる限りの消臭なども行わせて頂いておりますので、また次回ご利用頂ける際には是非お気軽にお申し付けくださいませ。

当ホテルの良い点や、改善点など
多くのご意見、ご感想を参考に
より良いホテル創りに励んで参ります。

シティイン西田辺　フロント　多田