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シティイン西田辺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.83
  • アンケート件数:398件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.17
  • 立地4.50
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.67
  • 風呂2.80
  • 食事3.17
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hamanasuexpさんの シティイン西田辺 のクチコミ

hamanasuexpさん [30代/男性] 2012年01月05日 20:04:03

カプセル利用。弱点がはっきりした宿。納得の上なら高コスパ、安さだけで飛びつくと不満を感じると思います。
 客層:値段・立地から判断してください。
 設備:ロッカー・洗面台とカプセルが至近距離で仕切りもなく、音は丸聞こえ。
 ロビー・食堂:分煙にはなっていません。
 風呂:シャワーのみ。
上記を承知の上であれば、接客の水準は高く、ロビーや洗面台は手入れされており、アメニティも必要なものは揃っています。大がかりな改装等によらず改善できることはあらかた対応されており、あと工夫の余地があるとすれば、せいぜい喫煙スペースを換気扇付近に限定(換気扇の下に固定灰皿を置く)するくらいですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
シティイン西田辺 2012年01月10日 16:27:46

ご宿泊ありがとうございました。

ご指摘の通りカプセルルームには
弱点がございます。
シャワー室については引き戸を
設置する改装案を検討しております。
これにより、遮音とプライバシーの問題を
少しでも改善したいと考えております。
現在、女性に限り近所のいりふね温泉さんの
入浴チケットを無料進呈しております。

ロビーでの喫煙も換気扇近くですと
お客様用PCの置き場と被ってしまい
どう改善していくか現在検討中でございます。

弱点がある事は確かですが改善を
重ねていきたいと考えております。
今後ともよろしくお願いします。

          シティイン西田辺
          支配人 小西晃嗣

ご利用のお部屋
【カプ☆セルルーム】

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月05日 23:29:44

とりあえず安くて交通が便利なところに泊まりたかったので、その意味では満足です。ただ、シミのついた布団カバーはちょっと困ります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
シティイン西田辺 2011年12月09日 11:42:47

ご宿泊ありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい、大変
ご迷惑をお掛け致しました。
布団カバーのシミを見落としておりました。
早速、取替致しました。

部屋で気になる点がございましたら
ルームチェンジ致しています。

又の機会に利用してもらえるように
日々改善していきます。
ご意見ありがとうございました。

           シティイン西田辺
           支配人 小西晃嗣

ご利用の宿泊プラン
◇◆【冬得】ダブルなかよしプラン♪◆◇
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月20日 12:30:42

8月17日に宿泊しました。一泊(二人で)6,980円という安さなので、正直、期待せずに予約しましたが、大正解!最寄駅(西田辺)からもほぼ2分と便利です。1分の距離にコンビニがあり、飲食店も多数、周辺にあります。
アメニティが充実し、タオルやガウンの厚さも十分。足のところがいぐさのスリッパも心地よく、ベッドもよく眠れました。
朝食付きではないのですが、無料朝食サービスとして、朝6時からパン、チーズ、コーンスープ、ゆで卵が自由に食べられます。24時間無料のドリンクバーもあり、飲み物の室内持ち込みOKでした。フロントの対応も親切・丁寧で、また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
シティイン西田辺 2011年08月27日 09:22:44

ご宿泊ありがとうございました。

本格的な朝食ではありませんが
軽食をご用意しております。
また、ドリンクバーはファミレスみたいで
すが好評を頂いております。

今後とも改善を進めて行くつもり
ですので、これからもよろしくお願いします。

             フロント 小西晃嗣

ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

Fukeさんの シティイン西田辺 のクチコミ

Fukeさん [50代/男性] 2011年08月05日 14:02:19

価格もリーズナブルで駅からも近く便利に利用させていただきましたが、机が小さく部屋も狭いので机の前に椅子を置いて仕事ができず、ベッドに腰掛けて仕事しました。少々辛い環境でした。 せめて机の前に椅子を置けるスペースは確保しておいて欲しいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
シティイン西田辺 2011年08月09日 21:41:07

宿泊ありがとうございます。
ご不便をおかけ致しました。
申し訳ありませんでした。

部屋により椅子が置きにくい
場合がございます。
部屋でお仕事する場合
机が広く椅子が置ける部屋へ
ルームチェンジ
させて頂きますので
フロントまでお気軽に
お知らせ下さい。


       フロント 小西晃嗣

ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

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