立地5
*若*さんの シティイン西田辺 のクチコミ
- *若*さん [40代/女性] 2013年12月18日 01:20:11
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これまでいつも快適でしたので3~4回目ぐらいの利用ですが、
今回は部屋に芳香剤がおかれていて匂いが苦手な私は閉口しました。
今まではプラズマクラスターの空気清浄機だったような。。。
ミネラルウォーターのおまけはたすかりました♪- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- シティイン西田辺 2013年12月18日 09:20:47
-
この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
プラズマクラスター搭載型のエアコンを随時導入を心掛けてはおりますが
まだ全部屋完備とは出来ておりませんで
ご不憫をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。
また次回ご来館の際には稼働状況にもよるかと思いますがプラズマクラスターの導入している
お部屋にご案内出来たらと思います。
シティイン西田辺 フロント 多田
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディース限定】WEB限定女子割 最大22時間利用!ロングステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【無料朝食付き】禁煙シングルB】
立地4
てって1994さんの シティイン西田辺 のクチコミ
- てって1994さん [50代/女性] 2024年04月23日 10:42:28
-
車で行ったので繁華街から少し離れた所で駅近を探しました。コンビニ、飲食店が近くにあるので便利です。部屋は暗く(壁紙がダーク系)明るい感じてばありません。電気も暗めです。
ユニットバスも小さいので、お子様連れだと使いづらいと思います。隣との壁が薄いので会話が丸聞こえでした。ベットの頭の方に隣の部屋のテレビがあるようで、早朝からそれも聞こえていました。ホテルに遅くに戻って寝るだけなら差し支えはないと思います。モーニングの卵、ゆで卵と思ったら温泉卵でびっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- シティイン西田辺 2024年04月27日 18:45:32
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
一部設備につきまして、ご不便をお掛けした事をお詫び申し上げます。お客様に快適に過ごして頂けますよう、改善に努めて参ります。
今後ともどうぞ当館を宜しくお願い致します。
シティイン西田辺 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- <スタンダード>迷ったらコレ!24時間フリードリンクサービス&朝食付き!
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙/無料朝食(軽食)付>ツインルーム】
立地4
投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 00:05:38
-
・設備について
全体的に古過ぎ。
エレベーターもかなり狭く、閉じるボタンが無いタイプ。そのため階段で上がろうと思ったらなぜか使用禁止。他の方も書いていますが閉所の方はキツイと思います。災害時の心配もあり。
・臭いについて
禁煙の部屋を予約したにも関わらず、部屋は煙草や埃のような臭いが充満。ユニットバスはさらに強く、おじさん臭?のような臭いがした。水を一滴も出していないうちから水道連結部分から水漏れしており、ユニット一部には穴も。バスカーテンは下の部分がカビだらけ、バスマットも無し。
・音について
斜め向かいの部屋の音漏れ、窓を閉めていても外からの話し声笑い声が聞こえた。換気扇の音もすごい。
・フロント対応について
部屋着は無料で貸し出しのはずだったが、220円かかる。ネットにも部屋の張り紙にも有料の旨は書かれておらず。変更になったのなら記載してほしい。
朝食は明らかに近所のスーパーで買ったもので、パンや卵が無くなっても気づかず(というか受付に人がいないので気づかないのは当然だが)。
お客さんを泊めるホテルというよりは、古い市営団地に住む友人の家という感覚が近いです。
安いので仕方ないのかもしれませんが、利点は立地が良いことくらいです。安かろう悪かろうでした。
特に女性にはおすすめできません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- シティイン西田辺 2023年12月15日 00:15:41
-
この度はシティイン西田辺をご利用頂き、誠にありがとうございました。
設備の件につきまして、お客様に大変ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません、
階段は非常階段になっておりまして、外部からの不審者の侵入を防ぐ為、内鍵で閉めております。
非常時には内側から開錠する事が可能でございます。年に2回の法定消防訓練、及び消防点検を受けております。災害時のエレベーターのご利用は不可となっております。
ご理解を宜しくお願い申し上げます。
ユニットバスの件につきまして、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
バスマットにつきましては、珪藻土マットを設置しております。水道連結部分は水道の浪費にも繋がる事なので早速に点検しましたが、水漏れ箇所は見当たりませんでした。バスカーテンにつきまして、早々に交換させて頂きました。ご指摘誠にありがとうございました。
部屋着のの有料化につきまして。フロントにも大きく記載させて頂いております。
また、WEB上の基本情報にも記載させて頂いておりますが、お客様への周知徹底が至らなかった事を深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- <スタンダード>迷ったらコレ!24時間フリードリンクサービス&朝食付き!
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙/無料朝食(軽食)付>シングルBルーム】
立地4
投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 10:02:54
-
シャワーを浴びて寝れるだけで良いと思い泊まりました。お値段は安くアクセスも良いです。チェックインが遅い時間でも問題ないのはありがたかったですが部屋までの通路等明かりが何もついておらずかなり怖かったです。あと布団回りの清潔感は良かったのですがユニットバスとトイレが一緒のためか入った時点でかなり臭かったのと古い建物なのかユニットバス周辺はカビっぽかったです。女性一人で泊まられる方は気を付けた方がいいかもしれないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- シティイン西田辺 2023年03月17日 19:09:15
-
この度はご来館頂きましてありがとうございました
深夜のチェックインの際は消灯時間を過ぎている場合明かりを最小限にさせて頂いております。
古い建物なので経年劣化などご不便お掛けして大変申し訳ございませんでした。
清掃は丁寧に行うよう配慮していますが、今後より徹底し精進いたします。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来館心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- <早割30>旅の予定はお早めに!24時間フリードリンクサービス&朝食付き!
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙/無料朝食(軽食)付>シングルBルーム】
立地4
投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月27日 16:03:58
-
駅近だったのですが、部屋が狭い、バストイレが良くない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- シティイン西田辺 2019年03月30日 00:05:09
-
この度はシティイン西田辺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋に関しましては申し訳ございません。
当館はビジネスホテルとして必要最小限の設備でお部屋のご提供をさせて頂いており
そのことで、お客様にはご不便をお掛けしまして大変心苦しく思っております。
これからも改善していける所は改善し精進して参ります。
シティイン西田辺 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍+無料朝食付き♪】シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【無料朝食(軽食)付】喫煙シングルAルーム】
立地4
投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月09日 16:20:54
-
いびきがうるさい方がいたため寝ることができませんでした。いびきをかく人は予め断っていただければと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- シティイン西田辺 2017年10月13日 23:19:47
-
いつもシティイン西田辺をご愛好頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくり宿泊できなかったこと、大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。
いつもご利用頂いておりますカプセルルームにつきましては、ロッカー・洗面所・シャワーブース・御手洗いなど共有スペースにすることで低価格帯を維持させて頂いておりますので、ご利用になられるお客様にはご不便をお掛けしており大変心苦しく思っております。
何卒、寛大なお心でご利用者様同士、お気遣い頂けますようお願い申し上げております。
頂戴したお言葉を無下にすることなく、今後の課題とさせて頂きます。
シティイン西田辺 フロント 平松
- ご利用のお部屋
- 【【男性限定】カプセルルーム 洗面所・シャワー・御手洗いは共同】
立地4
投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月13日 21:58:10
-
折角大きめのバスタブでしたが、湯垢のような黒い汚れが底の周囲にあったので入るの止めて、シャワーだけにしました。凄く残念でした。
部屋もちょっと狭いかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- シティイン西田辺 2016年09月30日 10:25:11
-
この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
清掃の行き届きが出来ておらず
ゆっくりと湯船に浸かって疲れを取って頂くごとが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いたお部屋以外にも同じようなことが
起きていないか確認を行い
清掃の方法を見直すと共に、従業員一同の認識の再確認を行って参ります。
シティイン西田辺 フロント 多田
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード2000円分+無料朝食(軽食)付き】
- ご利用のお部屋
- 【【無料朝食(軽食)付】喫煙シングルBルーム】
立地4
fang1021さんの シティイン西田辺 のクチコミ
- fang1021さん [30代/男性] 2016年08月04日 14:30:50
-
<良かった点>
・最寄り駅まで徒歩5分圏内の立地
・テレビの位置がベッドから見やすい位置に壁掛けされていた
・部屋毎に無線LAN完備(私は利用しないが)
・フリードリンク
<悪かった点>
・排水溝が壊れている?ユニットバスの浴槽側から水を流すとトイレ側から水が漏れてきた(おかげで足ふきマットはびちょびちょに)
・冷蔵庫から溶けたコンビニアイスが出てきた。掃除のときに見逃しただけだと思うが、ちゃんと掃除しているのかと疑ってしまう- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- シティイン西田辺 2016年08月17日 12:40:54
-
この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
然しながらお部屋に不備があり、ご迷惑をお掛けしたこと深く反省しお詫び申し上げます。
設備の確認、清掃の徹底等
注意をしていくと共に、再発の防止に務めて参ります。
日々お忙しい中での貴重なお言葉
ありがとうございました。
シティイン西田辺 フロント 多田
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】家族川の字 最大で大人2名+幼児1名添い寝プラン
- ご利用のお部屋
- 【【無料朝食(軽食)付き】禁煙ダブルルーム 140cm幅ベッド】
立地4
kazu20070506さんの シティイン西田辺 のクチコミ
- kazu20070506さん [50代/男性] 2016年03月11日 15:16:24
-
テーブルが狭く、部屋は寒かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆QUO4000&朝食付◆ビジネスマン激励プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【無料朝食付き】喫煙シングルA】
立地4
kazu20070506さんの シティイン西田辺 のクチコミ
- kazu20070506さん [50代/男性] 2016年03月11日 15:15:32
-
部屋が狭い。特にテーブルにものが置けない。
隙間風か、エアコンをつけても寒く、寝れなかった。
駅からは近くて便利、コンビニも近くにあり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- シティイン西田辺 2016年03月16日 09:20:22
-
この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
多くのお客様からのクチコミにもございますが
仰るとおり、当ホテルのお部屋はお世辞にも広いとは言えずご迷惑をお掛けしております。
お部屋の広さにつきましては構造上の問題から拡げる、というのは難しく
調度品の見直しによる空間の確保が出来ないものかとを検討しております。
シティイン西田辺 フロント 多田
- ご利用の宿泊プラン
- ◆QUO4000&朝食付◆ビジネスマン激励プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【無料朝食付き】喫煙シングルA】
立地4
(例)楽天19760730さんの シティイン西田辺 のクチコミ
- (例)楽天19760730さん [50代/男性] 2016年01月16日 23:34:27
-
洗浄機付トイレだったが、水は出ず。
部屋は狭く、価格相応とは言えない。
まあ、交通の便が悪くなかったのが救い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- シティイン西田辺 2016年01月21日 10:20:56
-
この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
然しながらウォシュレットの不具合でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を頂戴した後
確認を行わせて頂いたところ、確かに正常に動作しておりませんで修繕を行わせて頂き現在は正常に動作しております。
数ある宿泊施設の中、当ホテルをお選び頂いたものの、気持ち良くお過ごし頂くことが出来ず深く反省すると共に清掃や再発防止の為、設備点検などを徹底して参ります。
シティイン西田辺 フロント 多田
- ご利用のお部屋
- 【【無料朝食付】喫煙シングルB】
立地3
投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 10:43:47
-
遮音がなってない。隣室か向室のイビキが聞こえるくらい。
笑えるのは、エレベーターに耳栓300円って書いてあったこと。
遮音が悪いのは、周知のことのようですね。
土曜日の当日手配だったので仕方なし。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- シティイン西田辺 2022年10月25日 10:41:31
-
この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当日は週末ということもあり、隣室を空けてご宿泊頂ける様にする事が出来なく、ご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。
余りにお声が響く様でしたら、フロントにお申し付け下されば、可能な限り対応させて頂きます。
お客様にご満足を頂ける様に、当ホテルとして何か出来る対策がないか、今後の課題とさせて頂きたく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
シティイン西田辺 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- <スタンダード>迷ったらコレ!24時間フリードリンクサービス&朝食付き!
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙/無料朝食(軽食)付>ダブルルーム】
立地3
☆とみ☆☆さんの シティイン西田辺 のクチコミ
- ☆とみ☆☆さん [70代/女性] 2022年01月07日 19:26:16
-
葬儀に行くため 急遽探しました 部屋は狭く 今時トイレは冷たく シャワーの湯もなかなか出ず
部屋は狭く 軽食付きとは 名ばかり 全てが最悪でした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- シティイン西田辺 2022年01月11日 01:18:33
-
この度は、シティイン西田辺にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、この度のご宿泊について貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。
ご滞在中は、設備面、サービス面において大変ご迷惑とご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルはビジネスホテルでございますので
応分の広さでしかご提供できません。
シャワーの件につきまして、全館一斉給湯設備でございます。
冬場でもございますのでどうしても暖かいお湯が出るには時間が掛かり、お客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
いただきました評価、コメントはホテル内でも共有させていただき、今後の施設改善、サービスの向上につなげられるよう生かしてまいります。この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- <スタンダード>迷ったらコレ!24時間フリードリンクサービス&朝食付き!
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙/無料朝食(軽食)付>シングルAルーム】
立地3
投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月20日 20:56:32
-
●クモやコバエがいた
●便器の蓋、トイレの鍵が壊れていた
●部屋の湯呑みが汚れていた
●フロントの方は感じが良かった
●外出中に部屋に入ってエアコンが消されていた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- シティイン西田辺 2019年08月21日 16:18:59
-
この度はシティイン西田辺をご利用頂き誠にありがとうございます。
クモやコバエで不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
当館では清掃の際にトイレ及び備品の確認、また食器類の洗浄も入念に行っております。
また、客室が無人の状態でエアコンや照明の点けっぱなしが多発しておりますので、経費削減のため外出中の電源OFFを行っております。
ご不便をお掛け致しますがご理解とご協力を宜しくお願い致します。
また大阪へお越しの際は当館を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】30日前までのご予約限定♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル ベッド】
立地3
投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月17日 14:22:11
-
①お風呂の足拭きマットは、オプションでは無く、必ず置いて頂きたいです。
②就寝中、エアコンから異音がして目を覚ますと、吹き出し口から、氷の塊にゴミが混じった欠片が飛び出してきた。欠片は量は多く無いが、ベッドに散らばった。
一旦おさまったものの、しばらくすると再度同じ現象が起きた。
エアコンのリモコン操作は、冷房と温度以外のボタンは操作していない。何故こうした現象が起きたのでしょうか?
③24時間のドリンクサービスは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- シティイン西田辺 2019年08月19日 12:33:24
-
この度はシティイン西田辺をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。
お風呂の足拭きマットですが、以前からマットで排水口を塞ぎ部屋内へお湯を溢れさせる事象が頻繁にございましたので、廃止させて頂きました。
ご不便をお掛けいたしますがご理解とご協力を宜しくお願い申し上げます。然しながら、お客様のご貴重なご意見を元に珪藻土マットの設置を予定させて頂きました。
エアコンについてはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘の後すぐに確認致しましたところ、設定温度がかなり低く設定されておりました。
普段の設定温度からいきなり低温に設定されたため起こった現象だと考えられます。
運転確認は通常の設定温度で行っておりますので本現象の確認まで至っておりませんでした。
エアコンの清掃は定期的に行っておりますので清掃の不備ではないことをご理解頂ければ幸いに存じます。
フリードリンクサービスにご満足頂けたこと、当方も大変うれしく思っております。
また大阪へお越しの際は当ホテルのご利用をご検討下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF 楽天トラベル限定スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【無料朝食(軽食)付】喫煙シングルAルーム】
立地3
投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月03日 21:49:02
-
初めて利用させて頂きました。
車での利用でしたが、ホテル前の道路も狭く入って行くのが大変でした。ただ、徒歩30秒程度の場所に安価なコインパーキングがあり良かったと思います。
ホテル近隣にコンビニが2軒あり、便利な場所でした。
館内のエレベータですが、大きな荷物があると1~2名しか乗れない小さなものでした。室内のTVですが、壁掛け(固定)で角度が変えられないのが残念でした。
朝食ですが、パンの他にご飯類があれば良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- シティイン西田辺 2017年01月04日 10:18:12
-
この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは元々、ワンルームマンションであった建物をリノベーションし、ビジネスホテルとして
運営を行わせて頂いております。
それ故に、エレベーターも小さなものとなっておりご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
朝食につきましては、最近は不定期ではございますが、おにぎりも提供するようになっております。
ご用意がある日であっても数に限りなどもあり、早くに無くなる等により、皆様にお召し上がり頂けないこともあることは大変申し訳なく思っております。
今後も出来るだけ多くのお客様に召し上がって頂けるようご用意する量の調整を行って参ります。
シティイン西田辺 フロント 多田
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】家族川の字 最大で大人2名+幼児1名添い寝プラン
- ご利用のお部屋
- 【【無料朝食(軽食)付き】喫煙ダブルルーム 140cm幅ベッド】
立地3
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ゆぅママ2004さんの シティイン西田辺 のクチコミ
- ゆぅママ2004さん [40代/女性] 2014年08月19日 00:27:26
-
急に泊まる事になりお盆に当日空いてる~と思い予約しました。
廊下や部屋の匂いが独特でした。
近くに銭湯があるのゎ良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- シティイン西田辺 2014年08月19日 11:44:59
-
この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
当日は急なキャンセルもあったことで
お部屋をご提供出来る形となりましたが
かなりの築年数が経過している建物で
匂いが気になってしまわれる方も
少なからずいらっしゃいます。
芳香剤の設置などに務めてはおりますが
完全な消臭とはいかず、申し訳ございませんでした。
また、当ホテルから徒歩数十秒のところの
いりふね温泉さんは、他のお客様からの
評判も良く利用される方も多くいらっしゃいます。
火曜日は定休日になりますが
機会があり、次回お越しの際には
是非ご活用くださいませ。
シティイン西田辺 フロント 多田
- ご利用のお部屋
- 【【無料朝食付き】喫煙ダブル】
立地3
投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月18日 19:31:33
-
部屋に電話機がなかった。とても不便です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- シティイン西田辺 2014年08月19日 11:36:28
-
この度はシティイン西田辺にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
仰るとおり、当ホテルは室内に電話機の
ご用意がございません。
これは、携帯電話の普及と
コストを出来うる限り抑えることで
ご提供する室料をお安くするという
当ホテルの方針でございます。
然しながら、その点で
お客様にご不憫をおかけしたことも
また事実であり、お詫び致します。
今後も出来うる限りお安くお部屋をご提供する為
、何卒ご理解いただけますよう
お願い申し上げます。
シティイン西田辺 フロント 多田
- ご利用のお部屋
- 【【無料朝食付き】喫煙ダブル】
立地3
投稿者さんの シティイン西田辺 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月21日 20:28:06
-
地下鉄を出てわずか徒歩5分位の場所なので、大まかで不必要な地図よりもっと近くを拡大した詳しい地図を提供してほしい。間違って他の通りのローソンの方向へ向かって歩いたものだから、結局迷って30分うろうろ歩き回って到着した時には汗だくだった。電話での問い合わせにも説明が悪く、疲れた体を早く休めたいという宿泊者の身になって対応すべし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- シティイン西田辺 2011年12月01日 01:41:04
-
大変ご迷惑をお掛け致しました。
深くお詫び致します。
大通りより1本路地に入った所に
ホテルがございます。
目印のローソンは二軒存在致します。
また、吾作鮨と吾作の2軒がございます。
2番出口よりローソン前を通り、呉作鮨の
次を左に曲がり路地に入り、T字路をまたすぐに
左に曲がると当ホテルとなります。
地図の改良と職員の案内力向上を図ります。
また、地下鉄の出口案内のナビタにも
広告を出していますのでご参考に
お役立て下さい。
シティイン西田辺
支配人 小西晃嗣
- ご利用のお部屋
- 【カプ☆セルルーム】
立地5
かずや8211さんの シティイン西田辺 のクチコミ
2回目の利用でした。今回は残念でした…。コインランドリーの乾燥機で従業員の方が備品を長々と乾燥していて、私は使えませんでした。料金を払って利用している私を差し置いて、ホテル備品を長々と乾燥させているのはいかがなものでしょうか?
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かずや8211様
シティイン西田辺に2度目のご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
乾燥機につきまして、2台設置していますが、1台が不調の為にこのような事となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後、同じ事が起こりません様、設備点検を徹底して行って参ります。
シティイン西田辺 フロント 平松