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南道後温泉 ホテルていれぎ館のクチコミ･お客さまの声
総合3
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
一泊お世話になりました。お部屋はきれいに掃除してあり温泉が使えてリーズナブルな価格で泊れて良かったです。wi-fiがほとんど繋がらなかったと口コミにあったので尋ねると「使えますよ。ちゃんとパスワードか何か入れてなかったんでしょ！」と返され急に不機嫌になり宿泊代が前払いだと言って請求されました。悪いことを聞いてしまったと思い部屋でパソコンを開きましたが繋がらず繋がったのは１時間後くらいでした。もう疲れてパソコンを閉じたのでそのあとwi-fiがずっと繋がっていたかはわかりません。ホテル側から、食事の時間を聞かれた以外は何の説明もありませんでした。なのに帰りに冷蔵庫の飲み物は飲んでいませんか？と聞かれました。必要最低限のホテルの説明は必要だと思いますが。お風呂がいいのにもったいないホテルです。笑顔もありませんでした。
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有難うございます。何度も読み返しました。グングン寂しくなっていきます。wi-fiの繋がりを確認しないお客様の思いは、wi-fi接続以前の問題と捉えられたのでしょう。折角お越し頂きましたのに誠に申し訳ありませんでした。皆で出直します。投稿に感謝致します。有難うございました。
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総合3
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 南道後温泉 ホテルていれぎ館 のクチコミ
一泊お世話になりました。
お部屋はきれいに掃除してあり温泉が使えてリーズナブルな価格で
泊れて良かったです。
wi-fiがほとんど繋がらなかったと口コミにあったので尋ねると
「使えますよ。ちゃんとパスワードか何か入れてなかったんでしょ！」と
返され急に不機嫌になり宿泊代が前払いだと言って請求されました。
悪いことを聞いてしまったと思い部屋でパソコンを開きましたが繋がらず
繋がったのは１時間後くらいでした。もう疲れてパソコンを閉じたので
そのあとwi-fiがずっと繋がっていたかはわかりません。
ホテル側から、食事の時間を聞かれた以外は何の説明もありませんでした。
なのに帰りに冷蔵庫の飲み物は飲んでいませんか？と聞かれました。
必要最低限のホテルの説明は必要だと思いますが。
お風呂がいいのにもったいないホテルです。
笑顔もありませんでした。
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有難うございます。
何度も読み返しました。
グングン寂しくなっていきます。
wi-fiの繋がりを確認しないお客様の思いは、wi-fi接続以前の問題と捉えられたのでしょう。
折角お越し頂きましたのに誠に申し訳ありませんでした。
皆で出直します。
投稿に感謝致します。
有難うございました。