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南道後温泉 ホテルていれぎ館 クチコミ・感想・情報

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南道後温泉 ホテルていれぎ館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.04
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.29
  • 食事4.12

サービス3

投稿者さんの 南道後温泉 ホテルていれぎ館 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-27 14:16:43

2回目の宿泊です。
前回から、10日後に泊まりました。
全く同じ部屋だったのですが、
前回タンスの上のホコリ、浴室の窓、換気扇のカビが気になりましたが、10日間全く掃除をしていないみたいでそのままの汚れ具合でした。
今回は夜中に機械音みたいなのが気になりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
南道後温泉 ホテルていれぎ館 2020-08-01 14:53:17

この度はていれぎ館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角のご宿泊を頂きましたのに、大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました件は、清掃スタッフへ対策の指示をいたしております。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め今後の対策を講じて参ります。
この度は、お忙しいなかご投稿頂き必要なご指示をくださり、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【南道後温泉&砥部旅】◎宿は客室温泉<美人の湯>★とべ動物園に1番近いホテル♪<素泊り>
ご利用のお部屋
【檜風呂温泉付洋室(禁煙)】