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南道後温泉 ホテルていれぎ館のクチコミ・お客さまの声
総合2
チェックインすると、窓が開いており、閉まりませんでした。二箇所あったのですが、どちらも開いた状態。二階の部屋だったので、防犯的に大変問題だと思います。怖くて熟睡できそうになかったのでフロントに電話すると、鍵が壊れているので閉まらないとのこと。ガムテープを持ってきて窓に貼るくらいしかできないとのことでした。。。
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この度はホテルていれぎ館をご利用いただきましてありがとうございました。設備面でお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、設備面の点検を強化してまいります。また、お客様によりご満足頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。お忙しい中、ご意見いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの 南道後温泉 ホテルていれぎ館 のクチコミ
チェックインすると、窓が開いており、閉まりませんでした。二箇所あったのですが、どちらも開いた状態。
二階の部屋だったので、防犯的に大変問題だと思います。
怖くて熟睡できそうになかったのでフロントに電話すると、鍵が壊れているので閉まらないとのこと。
ガムテープを持ってきて窓に貼るくらいしかできないとのことでした。。。
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この度はホテルていれぎ館をご利用いただきましてありがとうございました。
設備面でお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、設備面の点検を強化してまいります。
また、お客様によりご満足頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご意見いただきましてありがとうございました。