部屋は４人でも十分なスペースがありました。今回は２人で１部屋ずつ泊まりましたが広すぎてくつろげました。
今回は松コースで食事が足りないと思い鮎寿司を持って行きましたが、いっぱい食事があって鮎寿司は全く手が付けられませんでした。
ただお風呂は地元の方が多くて夜の１０時からは宿泊者だけが温泉を使えるはずでしたが、１０時過ぎても居座る地元の方が多かったのと地元の子供のマナーの悪さが余りにも目立ったのでもう少し宿泊者が寛げる温泉になればもっといいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

部屋は４人でも十分なスペースがありました。今回は２人で１部屋ずつ泊まりましたが広すぎてくつろげました。
今回は松コースで食事が足りないと思い鮎寿司を持って行きましたが、いっぱい食事があって鮎寿司は全く手が付けられませんでした。
ただお風呂は地元の方が多くて夜の１０時からは宿泊者だけが温泉を使えるはずでしたが、１０時過ぎても居座る地元の方が多かったのと地元の子供のマナーの悪さが余りにも目立ったのでもう少し宿泊者が寛げる温泉になればもっといいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

正直食べきれないと思うほど、美味しくてたくさんの品数でボリュームのあるお食事にびっくりしました。
お料理だけでも料金の半分以上の価値があります。
お風呂は素晴らしく泉質がよく、3回も入りました。おかげさまで気分も調子もよくなった気がします。
お部屋は天井が高く、開放感がありました。
お香とお花に感激していたら、お茶もとても美味しくて、ゆったり過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

　部屋は広くて、手入れも行き届いています。日帰り温泉施設ですが、日帰りのお客さんが少なかったこともあって、お風呂もゆっくり入れました。宿の人も親切で、満足度は高かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

SL人吉号乗車の際の宿泊に使いました。人吉にも宿がありますが、なんとなくこじんまり
可愛いかわせみが気に入っています。一勝地駅からの送迎はしてもらえます。
温泉も良いし、スーパーも見当たらない町で品数の多い食事を用意してくれて感謝しています。鮎が惜しかった。帰りに在来線に乗り、途中の駅でSL人吉号の雄姿を撮影出来ました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

到着後体調が悪くなり、食事が全く取れない状態になりました。食事時間を遅くしてもらいなしたが回復せずそのことをスタッフの方に伝えると食事を部屋食に変更して、薬も持ってきていただきました。到着前に川下りをしたので船酔いしたのかもしれず、原因は分からなかったのですが、箸をつけることができませんでした。夫は部屋で一人食事でしたが、スタッフの心遣いが暖かくてありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

複数回のリピーターでお世話になりましたが、今回はイメージダウンの宿泊でした。
フロントの接客などは良いのですが、今回一番あきれて不満だったことが有りました。
それは、夕食時のことですが、食事をするレストランに夕食の時間にも外部の一般客も受け入れるため、厨房のスタッフはその食事対応にてんてこ舞い、
そのとばっちりで、宿泊客の食事メニューは出てくるのが異常に遅く、今回の食事メニュー１５品のうち７品目が出されたのは食事を始めて４０分たっていました。次の品が来るのに５～１０分待たされました。
おまけにざわざわしてとても落ち着いて食事する雰囲気ではなく、７品目を終えた時点であきれて部屋に帰りました。
一般客の方々のほうが先に食事を済まされてました。
この一点が旅のくつろぎ、癒しを壊されて散々でした。
このまえ宿泊したときはこんなこと無かったと覚えていますが、
レストランのシステムが変わったのでしょうか？
今後も同じようならリーピート考え直します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

今回は紅葉狩りがてらの訪問でした。初夏以来の二度目の利用でしたが、今回も満足の宿でした。宿泊客も少なく（今回は満席とのことでしたが私たち夫婦を入れても２２名ぐらい）風呂も食事もゆっくり楽しめました。食事内容も希望のリクエストに答えていただき、有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

食事が大変おいしかった。一人だったが駅からの送迎も快くしていただいた。また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

まず、温泉が素晴らしい。肌に優しく柔らかいお湯と言えばいいのでしょうか。食事は鮎が何種類も出ましたが、どれも美味しいし趣向も凝らされて、目にも楽しい。何と言っても本当に大きな天然あゆは他ではないかも。両親も妹2人にも誉めてもらって私も嬉しかったです。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

復興割を使わせていただきました。
お部屋にコタツがあったことは驚きです。
食事は種類も多く大変おいしかったです。
短い滞在時間でしたが、ゆっくり過ごすことができました。
ただ、禁煙のお部屋を予約できなかったことだけが残念かな…

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

先日は利用させていただき有難うございました。足の悪い私はまずバリアフリーであるかをまず見て、宿泊先を選びます。その点では大変満足でした。お風呂の泉質も大変気に入りました。しかし、夕食時久しぶりの再会で楽しく食事をしてましたが、隣のグループでカラオケが始まりました。承諾はしたものの、切れ目なくずっと歌われてました。大変耳障りでした。間を置くとか、早めに切り上げるとか、配慮が必要だと思いました。仕切りなどで壁を作らないと大変迷惑です。そのグループの方たちも気にされないのもすごかったですね。帰り際に宿泊先の方から一言あるのかなと、思っていたのですがそれもなく、．．．
良き思い出になるはずが、とても残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月