クチコミ

総合評価
3.93
85
5
17
4
33
3
12
2
4
1
1
部屋
3.86
接客・サービス
4.14
ロケーション
3.86
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.64
設備
3.71
清潔さ
3.82
67
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
匿名者さん
40代/男性|626 件のクチコミ

立地がよかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
27
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4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
大根定食
40代/男性|75 件のクチコミ

ちょっと場所が分かりづらかったですが、夜だからだったかもしれません。 駐車場はホテル近くに用意されてますので便利です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
44
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3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
匿名者さん
40代/男性|626 件のクチコミ

近くに居酒屋があったのでよかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
27
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4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
若旦那ムルタ
50代/男性|69 件のクチコミ

南郷駅付近、幹線道路も近く立地はとてもよい。 別館に宿泊だったため本館でのチェックインから移動の手間はあったが、それ以外は普通のビジネスホテルとして充分ゆっくり過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
42
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この度はビジネスホテルサーフィンをご利用いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくり過ごして頂き誠に有難うございます。 またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
2025-09-02
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

宿泊目的ならぜひおすすめですね。 とても親切でびっくりしました。とても素晴らしいです。選ばない人の意味がわからないです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
50
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この度はビジネスホテルサーフィンをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。 またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
2025-04-18
4
レジャー
一人
2023年9月宿泊
ふみfumi111
40代/男性|4 件のクチコミ

Wi-Fiが早かったです♪ Aコープに近いから買い物には困りません。 ランドリーもあるし安い。ビジネスで泊まる分には言うことありません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
30
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この度はビジネスホテルサーフィンをご利用いただき誠にありがとうございます。 またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
2023-09-24
3
レジャー
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

スマートテレビ導入と書いてあったのに普通のテレビだった。 ベッドや掃除は良かった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
28
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この度はビジネスホテルサーフィンをご利用いただき誠にありがとうございます。 まだ入れ替えの出来ていないお部屋にご案内したみたいで大変ご迷惑をおかけしました。 以後、細心な注意でお客様をご案内させていただきたいと思います。 またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
2025-04-18
5
レジャー
一人
2021年4月宿泊
Maria5491
20代/女性|7 件のクチコミ

お湯やコップなど全館共有のものが多かったですが、部屋はとてもきれいで、いい感じでした。 スタッフさんの対応も丁寧でありながらアットホームな居心地よさがあり、気に入りました。 このホテルを選んで、とてもよかったと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
60
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4
レジャー
一人
2019年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2月のプロ野球球団のキャンプに行った折に 宿泊させていただきました。 立地は正直少し距離はありましたが、 でも夜も静かでぐっすり休ませていただきました。 1人で泊るには気兼ねもなく 泊れるのでよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室ルーム
16
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2017年8月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

ダイビング用の宿泊に利用させて頂きました。 建物もきれいで部屋もきれいにしていました。部屋の電気が外出時も自分でオンオフできることは、 非常に助かります。ルームキーは、オートロックです。 快適に利用させて頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆★洋室ルーム(セミダブルベッド)♪★☆

部屋タイプ

喫煙 洋室ルーム

15
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5
レジャー
友達
2017年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月11日に宿泊しました。 従業員の方は人柄が良かったです。 素泊まりだったため食事については分かりません。 Wi-Fiはありますが弱いです。 設備は素泊まりなら困らないかなと思います。 ホテルは23時で入口は閉められてしまいます。ホテル内には自販機が1つあり、覚えている範囲でお酒、コーヒー、水、スポーツドリンクはありました。 南郷駅には徒歩5分圏内です。 夜ご飯を周辺で食べようと思ったのですがどこのお店も地元のお客さん?が多く空いてるお店を探すのに1時間半はかかったと思います。3連休の初日というのもあったのかもしれませんが。すぐ側にスーパーがあるのですが19時で閉店のため気を付けた方がいいと思います。コンビニは歩いて10分といったところだと思います。車があった方がもちろん良いです。車がなかったら大変だったと思います。 全体的には素泊まりだったため満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆★洋室ルーム(セミダブルベッド)♪★☆

部屋タイプ

禁煙 洋室ルーム

63
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4
レジャー
家族
2017年2月宿泊
でしお親父
50代/男性|2 件のクチコミ

2月18日に宿泊しました。carp日南キャンプを見る為に宿を1週刊前まえから探しました。 さすがに、ほぼ満室状態でキャンセル狙いでしつこく探していたとろサーフィンに辿りつきました。値段が安く立地が田舎?と想像していたため、あまり期待していませんでしたが、設備は普通のビジネスホテルでまあまあ良かったです。朝食も口コミの評判があまり良くなかったけど、値段を考えると納得です。ご飯とみそ汁漬物だけでしたが、手作りのみそ汁は美味しかったです。おかわりで3杯頂きました。 値段を考えると、満足でした。機会があればまた利用するかも・・・ 清算も楽天カードで楽ちん(ネット決済)でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

喫煙 洋室ルーム

35
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4
ビジネス
一人
2015年9月宿泊
りうごろ
40代/男性|15 件のクチコミ

急きょ決まった出張で9月26日に1泊しました。外観はともかく、内部的には必要十分すぎるほどちゃんとしたビジネスホテルで快適でした。 客室内に冷蔵庫が完備している点も○です。真裏に生協のスーパーもあるので、コンビニにこだわらないなら夕食も問題ありません。 あえて気になった苦情をあげるとしたら、浴室設備にいくつか難ありです。①カランのパッキンが不良なのか、バスタブへの給湯時にカランの繋ぎ目からお湯が漏れて飛び散った。②バスタブからの排水時にユニットの床上まで排水があふれ水浸しになった。③トイレの流す音が異常に大きく響き時間も長いので、夜中は睡眠妨害になりそうなほど排水音がうるさいことでしょうか。有線LANの位置説明も少しわかりにくく、かなり探しました。この辺が改善されれば、より快適と思われます。朝食も確かに質素ですが、手作りの美味しい和食です。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙 洋室ルーム

50
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この度は数あるホテルの中 当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 この度は当ホテルの設備不備等につき大変ご迷惑をお掛け致しました。 今後はこのようなことがないように、最新の注意の元取り組んだ参りますのでこれからもご愛顧頂けますよう宜しくお願いいたします。 またのお近くにお越しの際はお越し下さいませ。 ご利用を心よりおまち申し上げております。
2016-01-12
5
レジャー
家族
2015年4月宿泊
直人8951
30代/女性|6 件のクチコミ

泊まる何時間後かに予約したのですが、お安くで泊まれました。 サービスもとても良かったです。 とても綺麗な建物でした。 部屋にドライヤーが設備してると良かったかなと思います。 またご縁あれば泊まりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【カップル限定】☆カップル・仲良し☆洋室 朝食付プラン☆

部屋タイプ

禁煙 洋室ルーム

32
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中 当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ごゆっくり滞在して頂きうれしく思います。 またお褒めのお言葉まで頂きまして、誠に有難うございます。 ドライヤーに関しましてはフロントにて貸し出しをしており、お客様にはご説明不足で大変失礼いたしました。以後気を付けてまいりたいと思います。 これからも日々お客様に満足して頂けるホテルを目指してまいりますので、今後もご愛好頂けますよう宜しくお願い致します。 またのお近くにお越しの際はお越し下さいませ。 ご利用を心よりおまち申し上げております。
2015-05-09
5
レジャー
一人
2014年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

毎年利用させて頂いております。今回も、快適に過ごすことが出来ました。毎回、フロントにいらっしゃるご夫婦の方が、優しい笑顔で対応頂き、、楽しく会話もして頂き、自分の両親のようで、とても嬉しく、我が家にいるようで、いつもリラックスできて感謝しています。いつも、ありがとうございます。また是非泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室 3畳タイプ
22
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ごゆっくり滞在して頂きうれしく思います。 またお褒めのお言葉まで頂きまして、誠に有難うございます。 これからも日々お客様に満足して頂けるホテルを目指してまいりますので、今後もご愛好頂けますよう宜しくお願い致します。 またのお近くにお越しの際はお越し下さいませ。 ご利用を心よりおまち申し上げております。
2014-03-08
4
ビジネス
仕事仲間
2014年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ビジネスで利用しました。 まず特筆すべきは、部屋のきれいさで、今まで泊まったビジネスホテルの中でもトップクラスのきれいさでした。 掃除が行き届いており、芸術性すら感じました。 また、ベッドの寝心地も大好きです。 フカフカしていて、ビジネスホテルにありがちな掛け布団の薄っぺらさが無かったのです! 神経痛持ち冷え性にとっては優しいベッドでした… ドアはずっしりしたオートロックのもので、セキュリティも普通の状況ならば問題ないでしょう。 オーナーは素敵なおじいさまで、明るいけれどくどさを感じない接客で大変好印象でした。 是非また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

◇◆洋室ルーム(セミダブルベッド)。1泊朝食付プラン♪◆◇

部屋タイプ

禁煙 洋室ルーム

13
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ごゆっくり滞在して頂きうれしく思います。 またお褒めのお言葉まで頂きまして、誠に有難うございます。 これからも日々お客様に満足して頂けるホテルを目指してまいりますので、今後もご愛好頂けますよう宜しくお願い致します。 またのお近くにお越しの際はお越し下さいませ。 ご利用を心よりおまち申し上げております。
2014-03-08
4
レジャー
一人
2013年5月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

部屋は新しく清潔でした。ドアはオートロックで、冷蔵庫もあり、エアコンも効きます。朝食はおにぎり三個と味噌汁なので、あまり食べない人はこれでもいいと思います。すぐ隣が、Aコープのスーパーになっているので、コンビニよりも安いです。時計はありますが、目覚まし機能が作動できませんでした。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

◇◆洋室ルーム(セミダブルベッド)。1泊朝食付プラン♪◆◇

部屋タイプ

禁煙 洋室ルーム

5
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 目覚まし時計に関しまして大変失礼いたしました。 これからも日々お客様に満足して頂けるホテルを目指してまいりますので、今後もご愛好頂けますよう宜しくお願い致します。 またのお近くにお越しの際はお越し下さいませ。 ご利用を心よりおまち申し上げております。            フロント担当 長友
2013-06-08
4
レジャー
家族
2013年5月宿泊
まいっちょ3939
20代/女性|1 件のクチコミ

GW中に利用させていただきました。乳幼児がいたので1階の角部屋にしていただけたので良かったです。朝食もおにぎりと味噌汁というシンプルな朝食でしたが凄く美味しくて印象に残りました。ただ、布団のシーツに髪の毛がたくさん落ちていたので気をつけて欲しいです。おじちゃんが優しかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

◇◆和室4.5畳タイプ・1泊朝食付◆◇

部屋タイプ

和室ルーム
5
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この度は数あるホテルの中から、ビジネスホテル サーフィンにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後、このようなことが内容に点検管理の徹底を強化し、より快適に過ごして頂けるよう改善に一層努力して致してまいります。 次回お越しいただける際には、ご満足していただけるひと時がご提供できるよう係り一同、努力してまいります。 この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 またのお近くにお越しの際はお越し下さいませ。 ご利用を心よりおまち申し上げております。            フロント担当 長友
2013-05-11
4
レジャー
一人
2013年2月宿泊
獅子丸城
30代/男性|33 件のクチコミ

楽天で予約しての宿泊は始めてですが、以前、宿泊したことがあり、選びました。西武のキャンプ見学の為泊まりました。チェックイン前に荷物を預けることが出来て、その日が雨だったのでとても助かりました。翌日もキャンプ見学する予定が急遽、休養日になり。都城周辺の観光の為、6時過ぎにチェックアウトしたので朝食は食べられませんでした。また、機会があれば宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

喫煙 洋室ルーム

5
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉まで頂きまして、誠に有難うございます。 これからも日々お客様に満足して頂けるホテルを目指してまいりますので、今後もご愛好頂けますよう宜しくお願い致します。 またのお近くにお越しの際はお越し下さいませ。 ご利用を心よりおまち申し上げております。            フロント担当 長友
2013-03-08
4
レジャー
一人
2012年9月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

場所がわかりにくかったですが、一度わかればすぐ覚えれます。 何故か廊下が紫蘇臭いです。 室内の冷蔵庫もスイッチが入ってないのですぐに使いたくても熱くて使えませんでした。スイッチ入れたら庫内温度が31度と表示されており使えそうな温度になるまで下がらなかったので結局使いませんでした。 LAN差込口が何故かベッド枕元にあるので机まで遠く使いにくかったです。2m以上のLANケーブル持参をお勧めします。 禁煙ルームとの事でしたが、普通にタバコ臭かったです。 と、きびしめのコメントですがこの周辺施設にしては最高クラスだと思います。 臭いもなれれば問題ありませんし、従業員の方々も親切なのでまた利用させて頂きたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆★禁煙ルーム(セミダブルベッド)・1泊朝食付プラン♪★☆

部屋タイプ

禁煙 洋室ルーム

36
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、ビジネスホテル サーフィンにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 御指摘頂いた点について、不快な想いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。 今後、より快適に過ごして頂けるよう改善に致してまいります。 日々お客様に愛されるホテルを目指してまいりますので、今後もご愛好頂けますよう宜しくお願い致します。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。            フロント 長友
2012-09-28