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フジプレミアムリゾートのクチコミ・お客さまの声
食事5
友達家族と利用しました。ホテルの方はこちらの要望にも笑顔で答えてくれて、とても感じがよかったです。犬も泊まれる部屋の犬用グッズは完璧でした。ほぼ手ぶらで来れますね。廊下に出たら他のお部屋のワンちゃんの鳴き声が聞こえましたが、部屋に入ったらほぼ聞こえませんでした。食事もおいしかった。ローストビーフが無くなったあとは、ステーキが出てきました。どれもおいしくて、サービスの方も笑顔で接してくれて、大満足です。朝食も満足です。まぶしいのか、窓のカーテンが上から半分閉まっていて、窓際以外の席では富士山の頂上が席からは見えなかったのは残念でしたが、頭をかがめて覗いて見ました。朝はソフトドリンクのドリンクバーがあるのに、夜はないのがちょっと残念。別料金でもドリンクバーをつけてくれると嬉しいです。お風呂は部屋からすごく遠くて、外を歩いていかなければいけないらしく、雪が降る寒い時期なので湯冷めが怖くていけませんでした。車で移動してもいいとの事でしたが、それでも寒くてやめました。内風呂は普通のお風呂でしたが、それで十分でした。施設は、いろんな物があって、それもこちらのホテルを選んだ理由のひとつですが、卓球、テニス、ウォーターバルーン、目いっぱい遊ばせていただきました。比較的すいていたのか、ほぼ待ち時間なく遊べたのでストレスもありませんでした。気になった部分は、犬の入れる部屋の1階のエントランス辺り、犬のにおいが若干しました。鼻がきくからちょっと気になる程度ですが、フロントのあるエントランスはとてもいい香りがしたのに、部屋の棟のエントランスも同じような香りならいいなぁと思います。ちなみに、犬の部屋の中はいっさいにおいはしませんでした。二部屋とって宿泊したのですが、犬の部屋はガスファンヒーターで暑いくらいでしたが、上の部屋は暖房をめいっぱいでも窓際が寒いです。せっかく畳のくつろげるスペースなのに、寒くてそこに居れない。でも総合的にはほんとに大満足で、みんな延泊したい!と言ってました(しませんでしたが)また来年も来たいと思えるホテルでした。
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。ご指摘いただきました「夕食時のドリンクバー」「宿泊棟の香り」「DXルーム窓際の寒さ」の件は各部署にて検討し改善して参りたいと思います。ご利用いただいました「福袋プラン」は大変好評のため販売を延長しております。またわんちゃんとのご旅行の予定がございましたらぜひお出かけくださいませ。またのご来館心よりお待ちしております。担当 青木
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食事5
投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
友達家族と利用しました。
ホテルの方はこちらの要望にも笑顔で答えてくれて、とても感じがよかったです。
犬も泊まれる部屋の犬用グッズは完璧でした。ほぼ手ぶらで来れますね。
廊下に出たら他のお部屋のワンちゃんの鳴き声が聞こえましたが、部屋に入ったらほぼ聞こえませんでした。
食事もおいしかった。ローストビーフが無くなったあとは、ステーキが出てきました。
どれもおいしくて、サービスの方も笑顔で接してくれて、大満足です。
朝食も満足です。まぶしいのか、窓のカーテンが上から半分閉まっていて、窓際以外の席では富士山の頂上が席からは見えなかったのは残念でしたが、頭をかがめて覗いて見ました。
朝はソフトドリンクのドリンクバーがあるのに、夜はないのがちょっと残念。別料金でもドリンクバーをつけてくれると嬉しいです。
お風呂は部屋からすごく遠くて、外を歩いていかなければいけないらしく、雪が降る寒い時期なので湯冷めが怖くていけませんでした。
車で移動してもいいとの事でしたが、それでも寒くてやめました。
内風呂は普通のお風呂でしたが、それで十分でした。
施設は、いろんな物があって、それもこちらのホテルを選んだ理由のひとつですが、
卓球、テニス、ウォーターバルーン、目いっぱい遊ばせていただきました。
比較的すいていたのか、ほぼ待ち時間なく遊べたのでストレスもありませんでした。
気になった部分は、犬の入れる部屋の1階のエントランス辺り、
犬のにおいが若干しました。
鼻がきくからちょっと気になる程度ですが、フロントのあるエントランスはとてもいい香りがしたのに、部屋の棟のエントランスも同じような香りならいいなぁと思います。
ちなみに、犬の部屋の中はいっさいにおいはしませんでした。
二部屋とって宿泊したのですが、犬の部屋はガスファンヒーターで暑いくらいでしたが、上の部屋は暖房をめいっぱいでも窓際が寒いです。
せっかく畳のくつろげるスペースなのに、寒くてそこに居れない。
でも総合的にはほんとに大満足で、みんな延泊したい!と言ってました(しませんでしたが)
また来年も来たいと思えるホテルでした。
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご指摘いただきました「夕食時のドリンクバー」「宿泊棟の香り」「DXルーム窓際の寒さ」の件は各部署にて検討し改善して参りたいと思います。
ご利用いただいました「福袋プラン」は大変好評のため販売を延長しております。
またわんちゃんとのご旅行の予定がございましたらぜひお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
担当 青木