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フジプレミアムリゾートのクチコミ・お客さまの声
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ペットとの初めての旅行に利用させて頂きました。ついて早々入り口の女性に少し吠えていまい「吠える子は泊まれないよ」と言われてしまったのでその後すごく気をつけましたが部屋の中でも外でも吠えているわんちゃんはいっぱいいたのである程度は大丈夫なのかなと安心しました。ドックランは他のわんちゃんはほとんど利用されていないようでほぼ貸し切り状態で使えてとても良かったです。ただ炎天下の中ずっと遊んでいるので犬の水飲み場(水道だけでも)あるとよかったです。お部屋は広くケージを置いても広々と過ごせました。ただ犬の泊まれるホテル棟に入ると犬の臭いを消すためにかもしれませんが廊下も部屋も異様に香水のような臭いがキツかったです。口コミなどで部屋からそのまま囲いのあるテラスがあると見ていたので犬をそのまま遊ばせられると期待してましたが私たちの泊まった部屋にはなくそのままホテルの敷地につながっていました。敷地内は緑がいっぱいでお散歩に良かったですが枝が落ちていたりと少し危険なので気をつけてお散歩しました。ご飯は夕食・朝食ともにバイキングを利用しましたがとても良かったです。夕食はローストビーフやお寿司、蟹といったものからほうとうまで頂けてお腹が八切れそうなほど食べてしまいました。朝食も和洋揃っていて満足でした。夜も朝も目の前に富士山が見れてとても奇麗でした。ただ残念だったのは食器下げをしてくれる時に少し雑で携帯の上にスープをこぼしたのに何も言わずに行ってしまわれました。他にもメニューの質問をしても分からなかったようで適当な対応をされてしまいました。せっかく美味しい食事を景色のきれいなところで頂けていたので残念でした。お風呂はお部屋のを利用しましたがアメニティも十分でお部屋のお風呂で十分満足出来ました。お水が良いからか翌日お肌ももちもちで髪もトリートメントしたかのようにつるつるになりました。天然水の汲み上げ?のせいか水を出すと部屋のポンプのようなものが動く音がちょっとうるさくて気になりましたが美味しい水を飲めるのだから仕方ないですね。全体的に古さや手入れの行き届いていない所は感じましたが一番の目当ての夕飯も満足出来、ペットとともいっぱい遊べて初めての旅行のとても良い思い出になりました。また今度はビレッジの方も利用したいと思います。
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。到着時の言動は、弊社スタッフでしょうか?ご気分を害す言動、大変申し訳ございませんでした。またレストランサービスの件、合わせてお詫び申し上げます。本クチコミをスタッフ間で回覧し、このようなことの無いよう指導してまいりたいと思います。またドッグランですが、この度移設致しまして、水場も近くにご用意しております。次回ご利用の機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。またのご来館心よりお待ちしております。担当 青木
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投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
ペットとの初めての旅行に利用させて頂きました。ついて早々入り口の女性に少し吠えていまい「吠える子は泊まれないよ」と言われてしまったのでその後すごく気をつけましたが部屋の中でも外でも吠えているわんちゃんはいっぱいいたのである程度は大丈夫なのかなと安心しました。ドックランは他のわんちゃんはほとんど利用されていないようでほぼ貸し切り状態で使えてとても良かったです。ただ炎天下の中ずっと遊んでいるので犬の水飲み場(水道だけでも)あるとよかったです。お部屋は広くケージを置いても広々と過ごせました。ただ犬の泊まれるホテル棟に入ると犬の臭いを消すためにかもしれませんが廊下も部屋も異様に香水のような臭いがキツかったです。口コミなどで部屋からそのまま囲いのあるテラスがあると見ていたので犬をそのまま遊ばせられると期待してましたが私たちの泊まった部屋にはなくそのままホテルの敷地につながっていました。敷地内は緑がいっぱいでお散歩に良かったですが枝が落ちていたりと少し危険なので気をつけてお散歩しました。
ご飯は夕食・朝食ともにバイキングを利用しましたがとても良かったです。夕食はローストビーフやお寿司、蟹といったものからほうとうまで頂けてお腹が八切れそうなほど食べてしまいました。朝食も和洋揃っていて満足でした。夜も朝も目の前に富士山が見れてとても奇麗でした。ただ残念だったのは食器下げをしてくれる時に少し雑で携帯の上にスープをこぼしたのに何も言わずに行ってしまわれました。他にもメニューの質問をしても分からなかったようで適当な対応をされてしまいました。せっかく美味しい食事を景色のきれいなところで頂けていたので残念でした。
お風呂はお部屋のを利用しましたがアメニティも十分でお部屋のお風呂で十分満足出来ました。お水が良いからか翌日お肌ももちもちで髪もトリートメントしたかのようにつるつるになりました。天然水の汲み上げ?のせいか水を出すと部屋のポンプのようなものが動く音がちょっとうるさくて気になりましたが美味しい水を飲めるのだから仕方ないですね。
全体的に古さや手入れの行き届いていない所は感じましたが一番の目当ての夕飯も満足出来、ペットとともいっぱい遊べて初めての旅行のとても良い思い出になりました。また今度はビレッジの方も利用したいと思います。
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
到着時の言動は、弊社スタッフでしょうか?
ご気分を害す言動、大変申し訳ございませんでした。
またレストランサービスの件、合わせてお詫び申し上げます。
本クチコミをスタッフ間で回覧し、このようなことの無いよう指導してまいりたいと思います。
またドッグランですが、この度移設致しまして、水場も近くにご用意しております。
次回ご利用の機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
担当 青木