静かに過ごせます

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

友達家族と利用しました。
ホテルの方はこちらの要望にも笑顔で答えてくれて、とても感じがよかったです。

犬も泊まれる部屋の犬用グッズは完璧でした。ほぼ手ぶらで来れますね。
廊下に出たら他のお部屋のワンちゃんの鳴き声が聞こえましたが、部屋に入ったらほぼ聞こえませんでした。

食事もおいしかった。ローストビーフが無くなったあとは、ステーキが出てきました。
どれもおいしくて、サービスの方も笑顔で接してくれて、大満足です。
朝食も満足です。まぶしいのか、窓のカーテンが上から半分閉まっていて、窓際以外の席では富士山の頂上が席からは見えなかったのは残念でしたが、頭をかがめて覗いて見ました。
朝はソフトドリンクのドリンクバーがあるのに、夜はないのがちょっと残念。別料金でもドリンクバーをつけてくれると嬉しいです。

お風呂は部屋からすごく遠くて、外を歩いていかなければいけないらしく、雪が降る寒い時期なので湯冷めが怖くていけませんでした。
車で移動してもいいとの事でしたが、それでも寒くてやめました。
内風呂は普通のお風呂でしたが、それで十分でした。

施設は、いろんな物があって、それもこちらのホテルを選んだ理由のひとつですが、
卓球、テニス、ウォーターバルーン、目いっぱい遊ばせていただきました。
比較的すいていたのか、ほぼ待ち時間なく遊べたのでストレスもありませんでした。

気になった部分は、犬の入れる部屋の１階のエントランス辺り、
犬のにおいが若干しました。
鼻がきくからちょっと気になる程度ですが、フロントのあるエントランスはとてもいい香りがしたのに、部屋の棟のエントランスも同じような香りならいいなぁと思います。
ちなみに、犬の部屋の中はいっさいにおいはしませんでした。

二部屋とって宿泊したのですが、犬の部屋はガスファンヒーターで暑いくらいでしたが、上の部屋は暖房をめいっぱいでも窓際が寒いです。
せっかく畳のくつろげるスペースなのに、寒くてそこに居れない。

でも総合的にはほんとに大満足で、みんな延泊したい！と言ってました（しませんでしたが）
また来年も来たいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

10月19日宿泊させて頂きました、富士急ハイランドフリーパスとのセットプラン、
お世話になりました、20日にハイランドと、楽しみにしてましたが、天候が悪く次回に
しました、ハイランドフリーパス（チケット）の有効期限が2014年３月末まで有り
たいへん嬉しく、又宿泊した、部屋にトイレが2ヵ所あり、広い間取り夜は静かで、
気持ち良く一夜を過ごさせていただきました。次回も、お世話になりたくなりました・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

概ね満足していますが、夕食無しの場合、食事をワンコと一緒にとれる所が近くにないので、電子レンジなどがあると良いと思いました。出前利用が出来るともっと良いですね。
宿泊した日は吠えるワンコがいなかったので、静かに夜を過ごすことが出来て良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

部屋が広くゆっくり出来ました。今回は富士急ハイランドでの遊びがメインでしたが今度はゴルフなどスポーツを楽しんでみようかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

部屋が想像以上に広く本当に寛げました。レストランが利用できず残念でした。また利用したいと思いますし、皆んなに教えようと思います。ヘアブラシが無いのだけが困りましたが、コームは部屋まで持ってきて頂きました。キッチン様のシンクや食事用のテーブル、ソファもあり最高でした。ホテルの手前のマンションと間違え易いので看板を工夫されてはどうでしょう。とにかく大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

仕事の都合で、トラックで行きましたが、駐車場の案内もすぐに対応下さいました。部屋も広くて綺麗だったので、子供達も喜んでました。食事なしのプランだったので、今度は、食事もお願いしたいです。また利用したいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

初めて利用させていただきました。
施設としてはゆったり作られており朝夕のビュッフェでの食事も、スタッフの応対もきびきびしていて好感がもて非常に満足しました
部屋も掃除が行き届いており、さすが河口湖のリゾート施設であり猛暑でもエアコンはいらないと思いました。
このたびは近隣温浴施設無料券付でしたので、桜庵で岩盤浴を楽しみ大満足でした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年07月

食事場所から正面に富士山が見えて最高のロケーションであるが、宿泊場所へ歩いて五分程かかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

【良かった点】
■夫婦2人で予約しましたが、4人部屋を割り当てて頂きました。広い部屋で気分良くすごせました。
■夕食のビュッフェは美味しく頂けました。
■Mt.富士ヒルクライム出場のため、朝食は頂けないと諦めていましたが、モーニングBOXに無料で変更して頂けました。モーニングBOXは、選手のことを考えてくれたようなメニューだったので、非常にありがたかったです。
■水道から出る水がミネラルウォーターなので、水を買う必要がなく、助かりました。

【悪かった点】
■若干、隣の部屋の騒がしさが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

あいにく季節はずれの雪模様の日でしたが、暖房も充分過ぎる程の快適さで過ごすことが出来ました。また、近隣温浴施設利用券で長旅の疲れと寒さを癒すことが出来、有難うございました。次回はたっぷりと時間をとって滞在したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

今回で２回目の利用です。前回、とても快適に過ごすことができたので、また利用させて頂きました。部屋から見える景色も癒されます。
スタッフの方の対応もとてもよく、今回も気持ちよく利用させて頂きました。

また次回も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

広くて、良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

建物は，バブル時代を感じさせますが，部屋は広く，充分くつろげました．
朝食も大変おいしく，食堂からの景色も最高でした．
また行きたいホテルです．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

5月2日に家族と宿泊しました。部屋が広く、ベッドが5台あり、トイレも2つあるので、ファミリーにおすすめです。総合評価として大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

食事はバイキングでした。お値段相応といった感じです。朝も晩もソフトクリームが食べられたので、子どもたちが喜んでいました。おいしかったです。そして、食事場所から見える富士山、これが最高でした。口コミでは、富士山は近すぎてあまり見えない、とのことでしたが、天気も良かったのか、すごくきれいに見えて、素敵でした。
子どもたちと4人部屋でした。スタンダードでしたが、広くて、くつろげました。お風呂は、車で20分ほどの「ゆらり」というところに行きました。ここもよかったです。
お値段から、あまり期待していなかったのですが、富士山にも、富士急ハイランドにも河口湖にも近くて、立地が最高だったし、期待以上の旅行になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

5/2ＧＷ価格前の貴重な一日。19、17、11歳の子ども3人と1泊。
風呂は部屋のみと前情報であったので、仕方ないが問題なし。アメニティは必要最低限は揃っている。冷凍冷蔵庫つき◎
朝食はまぁまぁ。手間はかかってないであろう内容だが和洋選べて魚も肉もある。食べ盛りの子どもたちもお腹は満足。
トータルして気になる点は数箇所。
・部屋の風呂場換気扇の埃。
かなり埃だらけで浴槽に埃の玉が落ちてくる。
・カーテンのカビ。
夜は見えないが朝になるとカビだらけなのが良く見える。
・レストランのパン補充している方。
クロワッサンなどのパンを補充した手袋のままケースを閉めるので、取っ手部分が油だらけ。
そしてそこはお客さんが触るところ。逆に言えばそこを触った手袋でパンを触っているわけで。ということは…？と。
それなら素手でケースを開けて、トングでパンを並べた方が衛生的。
・バイキングのパンを山盛りにしているお客さん。そして…
レストランで富士山側の席が満席だったため、奥側の席へ。隣の席の家族連れは、小学校低学年位の子と夫婦の3人。これでもかってくらい、3人とも皿にパンが山盛り。パンコーナーにチョコクロ(コストコのより少し小さい位のサイズ)が0だったのはこのせいか…。
とチラ見していると、皿に山盛りのままで次々おかわり。
食べ残しはダメと教えている我が子達あれ食べられるのかな…と興味津々。最終的には20個以上あろうチョコクロ達が、カバンの中のビニール袋に入れられて持ち帰られた。我が子達は唖然。
見ていて気分は良くなかったが、さすがに量が凄くてちょっと笑った。
ホテル側は気付いても何も言えないんでしょうか。
モラルとマナーの問題で、ホテル側の非では無いが、ご報告まで。
富士急に行くには良い立地なので、機会があればまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

4月30日にて宿泊しました。自然を感じる良いところでした。ドッグランも屋内と屋外にあり、助かりました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

3月22日に家族5人で宿泊しました。富士急ハイランドで遊んでからの宿泊だったため、チェックイン時間に遅れ、宿に連絡しましたが、電話が混みあっており繋がらず、2時間遅れでしたが、そのままチェックイン。宿の方の対応はとても丁寧で良かったです。お部屋もそこまで新しいホテルと言った感じではなかったですが、広々で家族5人で充分寛げました。備え付けの冷蔵庫、ポット、お風呂も部屋に2つあってビックリでしたが、トイレも2つあり、嬉しかったです。ただ、夜だった事もありますが、駐車場が分かりにくいのと、少し歩かないと行けないのが疲れた足にはこたえました。また、ホテルまで行く道中の道が狭く、街灯もない場所もあって、山道に少し不安になりました。道を間違えて違うルートで来たせいもありますが…。それ以外はとても良いお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

建物は年季を感じられましたが、お部屋は広く快適に過ごすことができました。
敷地が広く、散歩を楽しみましたが、周りの建物の外壁がもっと綺麗だったら、より楽しめたと思います。
スタッフの方の対応は皆様素晴らしく、たいへん気持ちよく過ごすことができました。
犬連れにたいへん親切でぜひまた利用したいと思います。
レストランも大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月