わんスイートということで期待してました。掃除は行きとどいた感じでしたが、
部屋が臭い、レースのカーテンが無い、お風呂のタイルとドアに黒カビと非常に残念でした。
スイートなのに。。

食事は朝夕ともに最高に美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

高齢の母とその友人を連れて行きました。皆さん足が悪いので４ベットのホテルを探していて、こちらを予約しました。できればエレベーターに近い部屋をリクエストしていたらその通りで助かりました。食事会場には段差があったのでもたついていましたが、スタッフの方の手助けがありとても有り難かったです。
メニューは普通…ローストビーフの自家製タレが美味しかった位。
大浴場が使えないのは知っていたので、ふじやま温泉付のプランにしました。チェックイン前に行きのんびりできたのですが、やはり食後や朝風呂にも入りたかったかな。
でも、お婆ちゃん達は部屋が広かったので喜んでいましたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年09月

家族で好きなフジファブリック の志村正彦さんの故郷　富士吉田観光の目的で宿泊。なるべくホテル内でも楽しめるプランを選びました。部屋はデラックスルームとされるだけあって、寝室2つとリビングと畳のスペースがあり、かなり広々。子供達はとても喜んでいました。ただお風呂があまり綺麗ではなく、1点減点。造られた年代を考えれば仕方ない部分もありますが、勿体ないなと。
プール利用付きプランだったので、2日間プールで遊べました。ブッフェも過剰な位のメニューがある訳でなく、丁度良い品数でとても美味しかったです。
また、泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

1歳の孫を連れて初めての旅行でした。フロントの方がお部屋が空いたのでグレードアップしときました。料金はそのままでと言って下さりスパを利用できるようになりました。スパの方からファミリースパ（露天風呂付き）がある事を教えて頂き孫も一緒にお風呂に入ることができ大満足です。大自然ということでお部屋の窓の外に蜂の巣がありビックリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月初旬に2泊しました。建物は古く、お風呂のカビが目立ちました。お部屋が広くガラスの出窓風で良かったです。朝食は普通です。バーベキューを頼みましたが割高です。スタッフの方はみなさん親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

2家族2部屋で予約しました。
連絡すると隣同士の部屋に、そして部屋をグレードアップしてくれていました。こちらの確認不足でしたが、大浴場などは無く、部屋に付いている普通の風呂しか利用出来ませんでした。利用した部屋のランクで有料で使えるお風呂がありましたが未就学児は不可だしかなり離れた所にあるのでつかいませんでした。夕食のビュッフェはローストビーフ意外、特に美味しいと思うものも無く、種類も少なくてガッカリでした。部屋の電気も暗くて、全体的に古くて、スーパーセールの1万円引きクーポンで泊まりましたがリピートは無いです。フロントの方の対応は丁寧で親切で素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

愛犬１匹と家族四人で泊まらせていただきました。
超広い部屋で寝室も２つ付いていて子供達のテンション爆上がりでした！

食事の時部屋にわんこを置いてレストランに行くのに廊下を歩いていると他のいろんな部屋からわんこの鳴き声が…
でも聞こえたのはその時だけで、部屋にいるとき他の部屋の鳴き声はまったく聞こえず快適に過ごせました！

食事のビュッフェは種類が多いわけではないし味も普通ですが、ローストビーフは美味しかったです。

残念だった点は温泉が別料金なのと、部屋のお風呂のシャワーの位置が使いにくかったくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

何度かこちらに犬連れで宿泊しておりますが、いつ行ってもお部屋がキレイで臭い等もなく満足しています！
また、他にも犬連れの方々が宿泊されてるので気を遣い過ぎることなく、安心して宿泊できます。
敷地も広いので、森林浴しながらの散歩は非常に気持ち良かったです。
また、宿泊したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

富士急に子供を連れていく為宿泊しました。
富士急から10分くらいでホテルにつきました。
フロント前に案内の方がチェックイン時間にずっと立っておられ、暑い中ありがとうございました。
フロント、レストランの方としか会っていませんが、どの方も親切丁寧な対応でした。
バイキングはとても美味しく主人、子ども達も喜んでいました。
部屋は多少古いですが、子ども４人高校生から乳児、大人２人の６人でも部屋は広く、お風呂トイレが２つづつあり、大浴場が使えませんでしたが何の不便も感じず過ごすことが出来ました。

化粧水、乳液、洗顔のセットなかったので、フロントなどで配ってくれるとありがたかったです。

総合的には家族みんな満足しているので、また泊まりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

温泉が別料金で1000円、しかも夜9:30までに入場ということで、夜のイベントに行く目的があったので利用しませんでした。
プールも日中のみ、ということで、チケットにはありましたが利用できませんでした。フロントでプールの分は卓球に変えられるという案内があったのはよかったです。
施設はちょっと年季が入っていましたが、広さは十分でした。スタッフの方がとても感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

老犬の中型犬１匹と５人でお世話になりました。わんちゃん連れにはとても良いお宿です。部屋からすぐにお散歩に出られたり、お部屋の床がタイルなので気兼ねなくわんちゃんと過ごせます。わんちゃんのベッドや必要なグツズもご用意いただけているのでとても助かります。

お食事はバイキングで、テーブルはコロナ対策のパネルで仕切られていて、黙食とシールが貼られていました。家族で食事をするのにパネルが必要なのか？残念ですが、楽しく食事をする事はできませんでした。

お風呂は、お部屋外の温泉風呂もあるとの事ですが、エステの小さいお風呂に歩いて入りに行き、利用料もかかります。なので、利用しませんでした。お部屋のお風呂はユニットバスなので、両親は少し物足りなかったようです。

お食事のところから見え富士山はとても大きく、素晴らしい景色でした！
また、家族と１匹で利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

接客品質はみなさま丁寧でした。
犬連れでいきました。
部屋の広さは申し分ないです。
しかし、床が滑るため若齢の走り回る犬ですとよく滑るので心配しながらの対応でした。
ワンコ用の備品はシートからベッドにタオルに、水やり用のお皿など、これでもか！という位
揃っている印象でした。
食事は夜も朝もビュッフェです。
他の方が書かれている口コミを読んでいたので、ビュッフェと言いつつ品数の少ないガッカリする
レベルかと想定していましたが、品数、味のクオリティと満足できるものでした。
翌朝の車に信じられないほどの花粉が降りかかった為、外設置のホース付きの水をお借りし
朝20分程度自分で洗車しました。これはちょっと面倒でしたね。
部屋から5分ほど歩いたところに富士山がキレイにみえる旧ゴルフ場の広場があります。
キレイに見えました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

部屋が広かったのでとても過ごしやすかったです。大浴場かコロナで使用できなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

スポルシオンにインドア温水プール利用券付1泊2食プランで始めて宿泊しました。
家族で思い切りプール遊びがしたかったのと、小３の子供の好き嫌いが多いため、夕朝食ブッフェ形式を探して、こちらにしました。
プールは利用時間のタイミングが良かったのか、ほぼ貸切状態で家族で思い切りプール遊びが体験できて満足です。
設備や部屋は古さを感じるものの不快感はなく、気持ち良く眠れました。
ただ、夕食ブッフェだけ品数少なく物足りなかったため、夕食付けずに外に食べに行った方が良かったかな？と後悔したので、マイナス1点です。
朝食は、適度な品数でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

二年ぶりに宿泊いたしました。食事については、コロナ渦の影響もあり以前より種類が少なくなったように感じました。和食の種類が減ったことが残念でした。でもローストビーフは相変わらずおいしかったです。
こちらのホテルのローストビーフが私は一番大好きです。
お部屋のほうは、今まで宿泊したほかの部屋に比べて過ごしやすい間取りでした。
また、次回も同じ部屋に宿泊させていただきたいです。
忘れ物をしてしまい、送っていただいたのも助かりました。
いつも、おいしい食事、過ごしやすいお部屋を提供していただきありがとうございます。
また次回もよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

前日に部屋を変えてもらえた点はとても良かったが、部屋全体はやや古い感じは否めない。しかし、広さは良かった。風呂はバナジウム温泉が出るとの事でしたが古くて…結局は外の日帰り温泉へ行きました。その方が結果的に良かったです、食事は完全予防策がしっかりとられていて努力や工夫をされているなととても、感じました。朝食のバイキングも各自手袋をして、蓋がついてるおかずをあけてバイキングという形でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

コロナ禍だったので、極力ホテルでゆっくりと過ごそうと思い、こちらにしました。
テニスコートも広く、広大な敷地をお散歩、エアコン無しでも冷風機もあり部屋も広くて、ブッフェもBBQも良かったです。
残念なのは、私達のホテル棟宿泊者は大浴場を使えなかったのとプールがコロナで閉鎖だったこと。
この状況なので、仕方ないですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

浴場目的で宿泊場所を選んだ為、今回のコロナ対処による風呂場閉鎖は泣けました。
が、対策を講じての営業は評価の価値ありかと。

朝食の工夫、飯有り難う御座いました。美味しかったです、満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

夕飯の蟹食べ放題が子ども達が
喜んで食べてました。
部屋も広々としていてとても
くつろげました。
フォレストスパもこじんまりと
していますが、ちょうど誰も
いなくてくつろぐ事が出来て
満足した宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

部屋は広くていいですがちょっと古い感じがでてました。バスルーム・洗面は改装したほうがいいです。温泉は狭く、送迎はありましたが遠いので1回しか使いませんでした。狭いと記載がありましたが体を洗うところ・温泉・ロッカーすべて狭く誰かが洗い出したら順番待ちしないといけないぐらいでした。食事は種類は少なくちょっと味付けが濃かったですがおいしくいただけました。スタッフの接客がいいだけに設備面がよくないのはもったいないです。リピートはできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月