毎年夏休みに家族旅行に行ってますが、初めて全員が不満を言わず過ごせました。食事も美味しく子供も飽きず満足です。また利用すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

サービスは満足でした。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

建物は，バブル時代を感じさせますが，部屋は広く，充分くつろげました．
朝食も大変おいしく，食堂からの景色も最高でした．
また行きたいホテルです．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

料金的に、まぁ、多少サービスが悪かったり、ぞんざいな扱いも受けるかと思ったのですが、逆にこの価格でこんな対応されていいのかと恐縮しました。

犬を連れて行ったのですがドッグランは平日ということもあり、貸しきることが出来ました、他の犬の糞なども無く、楽しめましたし、久々に全力疾走を見ることが出来ました。

犬は一晩ゲージでかわいそうでしたけど、ゲージも清潔で空調もあり、安心できました。ペットハウスのすぐ外には水道施設もあります。

部屋も清潔感があり、快適そのもの。

料理もコースでサービスされ、レストランのスタッフの対応は素晴らしかったです。
ディナーもきちんとサービスされ美味しかったです、ビールの種類が多かったのが嬉しかったですね。
富士山を眺めながらの朝ごはんは量が多く、残してしまいました、オムレツはもう少し小さくてもいいかな・・・・。

施設が大きいのでペットハウスと客室の移動は車を使いました、徒歩だと少し面倒かもしれません。
事前にどの場所に宿泊し、どの施設を利用するかを検討していった方がいいと思います。ま、歩けない距離ではありません。

総合的に見て、本当に満足できるプランでした。
富士急ハイランドに出かける際はまた利用するつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

緑に囲まれ、富士山が見え、食事が美味しく、部屋は広い。大満足させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

フォーベットのお部屋に泊まらせていただきました。お部屋が、すごく広くて、子どもたちは、大喜びでした。ホテルの周りは、緑が多く、富士山も見え、気持ちのよい環境でした。食事も、とても美味しくて、大満足のホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

自然に囲まれたホテル、しかも富士山の近くのホテルということでこちら
の施設に予約をしました。
都心から車で約2時間で行ける好立地な場所で、リフレッシュ出来る場所として
もってこいの場所でした。
夕食は味もさることながら、目にもおいしさを表すものでした。
チェックアウトは11時なので最後までゆっくり過ごすことが出来ました。
全てにおいて行き届いたホテルで、スタッフの方の気配りには感動しました。
またリフリッシュをするために、いきたいと思います。
大満足の旅になりました。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

お世話になりました。
秋晴れの日に、外でバーベキューを満喫し
自然を身近に感じることができました！
とっても良い環境で過ごすことができ
日ごろの疲れが癒されました！！

敷地内には、テニスやゴルフなどを楽しめる施設や
スポーツジムも充実しているので
次は是非スポーツ施設も利用したいと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

友人と二人で利用しました。バーベキューに大満足しました★お部屋も広く、夜遅くまでおしゃべりしちゃいました♪今度は家族とワンコと利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年10月

お部屋も広く料理も美味しかったです。
全てにおいて満足でした。
また違う季節に行ってみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

10月の土曜日に宿泊しました。

広大な敷地の中でテニス、ゴルフ、卓球、アスレチックジム、プール（9月で終了したようですが）など1日中みっちり楽しめます。

食事はバイキングでどれも美味しかったです。

富士山が本当に近く、大きく見えそれだけで幸せな気分になれました。

また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

家族4人でレジャーでお世話になりました。
富士山観光には立地は申し分なく、食事、スタッフの対応も大変満足しました。
ただ敢えて申し上げるとしたら、お風呂の設備が古いのは仕方がないとして風呂桶、椅子があればもっと便利かなと思いました。小さい子供の身体を洗う時座らせたらよかったのですが足を何度も滑らせていたので少しハラハラしました。
ただそれ以外は何もないですし、うちの家内もまた来たいと言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

5月2日に家族と宿泊しました。部屋が広く、ベッドが5台あり、トイレも2つあるので、ファミリーにおすすめです。総合評価として大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

このGWに犬と子供2人の家族で利用しました。建物内の薄暗さや古さ、汚れなど気にはなりましたが、お部屋は広かったので快適に過ごせました。ただ、玄関に犬の飛び出し防止の扉がせっかくあるのに、鍵がないのでついてきてしまい意味がなかったです。お風呂は利用するのに有料ということは知らされていたので仕方ないのですが、「次の日の朝利用するのにも再度料金を頂戴しております」と言われた時にはさすがに唖然としてしまいました。。1回払っているのにまた払うの？！。。そして一番残念だったのは食事の冷たさです。特に朝食のベーコンやソーセージ、煮物、ほとんどのものが冷え切っていて悲しくなりました。種類もあまりなく、口コミ通りかな、という印象。フロントにいた多くのスタッフが愛想があまりなく、挨拶もない中、おそらく中国系と思われる女性スタッフの方の対応が非常に丁寧で笑顔が素敵でしたし、食事後の食器を下げてくださるスタッフの方々はとても丁寧だったので、食事内容などがもう少し改善されたらさらに素敵な宿泊先になると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

5/2ＧＷ価格前の貴重な一日。19、17、11歳の子ども3人と1泊。
風呂は部屋のみと前情報であったので、仕方ないが問題なし。アメニティは必要最低限は揃っている。冷凍冷蔵庫つき◎
朝食はまぁまぁ。手間はかかってないであろう内容だが和洋選べて魚も肉もある。食べ盛りの子どもたちもお腹は満足。
トータルして気になる点は数箇所。
・部屋の風呂場換気扇の埃。
かなり埃だらけで浴槽に埃の玉が落ちてくる。
・カーテンのカビ。
夜は見えないが朝になるとカビだらけなのが良く見える。
・レストランのパン補充している方。
クロワッサンなどのパンを補充した手袋のままケースを閉めるので、取っ手部分が油だらけ。
そしてそこはお客さんが触るところ。逆に言えばそこを触った手袋でパンを触っているわけで。ということは…？と。
それなら素手でケースを開けて、トングでパンを並べた方が衛生的。
・バイキングのパンを山盛りにしているお客さん。そして…
レストランで富士山側の席が満席だったため、奥側の席へ。隣の席の家族連れは、小学校低学年位の子と夫婦の3人。これでもかってくらい、3人とも皿にパンが山盛り。パンコーナーにチョコクロ(コストコのより少し小さい位のサイズ)が0だったのはこのせいか…。
とチラ見していると、皿に山盛りのままで次々おかわり。
食べ残しはダメと教えている我が子達あれ食べられるのかな…と興味津々。最終的には20個以上あろうチョコクロ達が、カバンの中のビニール袋に入れられて持ち帰られた。我が子達は唖然。
見ていて気分は良くなかったが、さすがに量が凄くてちょっと笑った。
ホテル側は気付いても何も言えないんでしょうか。
モラルとマナーの問題で、ホテル側の非では無いが、ご報告まで。
富士急に行くには良い立地なので、機会があればまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

他の方のコメントを見て夕食はあまり期待してませんでしたが、私も奥さんも娘も皆非常に満足しておりました（種類は多くはないかもしれませんが、必要なものはあり、どれもおいしくいただけました）。
お風呂はスパを利用しましたが、私たちの利用時間にはほぼ誰もおらず、ゆっくりと独り占めでき、非常に満足しました。
一点、ごはんを食べている最中に団体さんが入ってきてブッフェが人で埋め尽くされている状態になってるのを見ましたが（うちらはその前にほぼほぼ食べ終えていた為、何も思いませんでしたが）、丁度その時間に鉢合わせしていたら、若干嫌な気分になっていたかなとは思いました。団体さんがきそうな時間が前情報としてわかればよいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3月22日に家族5人で宿泊しました。富士急ハイランドで遊んでからの宿泊だったため、チェックイン時間に遅れ、宿に連絡しましたが、電話が混みあっており繋がらず、2時間遅れでしたが、そのままチェックイン。宿の方の対応はとても丁寧で良かったです。お部屋もそこまで新しいホテルと言った感じではなかったですが、広々で家族5人で充分寛げました。備え付けの冷蔵庫、ポット、お風呂も部屋に2つあってビックリでしたが、トイレも2つあり、嬉しかったです。ただ、夜だった事もありますが、駐車場が分かりにくいのと、少し歩かないと行けないのが疲れた足にはこたえました。また、ホテルまで行く道中の道が狭く、街灯もない場所もあって、山道に少し不安になりました。道を間違えて違うルートで来たせいもありますが…。それ以外はとても良いお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

通常プランでは大浴場(スパ)の利用ができず、車で10分ほどの入浴施設利用になるのが少し残念でした。
施設は少し古いものの、フロントスタッフの方の対応も良く、日中は外で過ごす分には快適に泊まれました。スタッフの方(中国系の女性の方)の対応が丁寧で好感を持ちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

一階の部屋ですぐに外に出れるタイプで犬連れにはありがたい。犬用ベッドや犬用トイレなど、犬にも人間にも良かった。そそうしても吹きやすいタイル床。他の部屋からの犬の鳴き声が気になった。
レンジや冷蔵庫、コーヒーマシーンがあり部屋でご飯が食べれるのでワンちゃんと一緒に過ごす時間がたっぷりと持てます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

建物は年季を感じられましたが、お部屋は広く快適に過ごすことができました。
敷地が広く、散歩を楽しみましたが、周りの建物の外壁がもっと綺麗だったら、より楽しめたと思います。
スタッフの方の対応は皆様素晴らしく、たいへん気持ちよく過ごすことができました。
犬連れにたいへん親切でぜひまた利用したいと思います。
レストランも大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月