大浴場が遠くて寒い中苦労しました。食事早かったですし、スタッフの気配りも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

2018.08.03一泊でお世話になりました。

少し古さは感じましたが、清潔感は感じられました。
ホテル棟が何棟かあるのか天候に恵まれたので移動に困らなかったのですが、天候が悪かったら最悪かもと思ってしまいました。
食事や部屋に関して普通です。
スタッフさんも対応に易しさを感じました。

ただ、1000円のスパ。なんなんですか。
チェックインしたときに「お部屋のバスを見てから決められたら」とは言われたものの、大きな入浴場で疲れをとりたいと思っていたので料金関係なく利用を決めていたので行きました。
スパ…ではなく銭湯。入浴場です。そこは良しとしましょう。
海外のお客様が多いのもここ最近の風潮だとしましょう。
10分も入っていられないほどのマナーの悪さ。入浴文化の違いがあるため仕方ないとはしてもあれはひどい…
その旨、スパ（と言えないけど）のスタッフに伝えると苦笑いをされ、入浴場へ様子を見に行かれましたが私たちには何も。「すいません」のみ。
謝罪していただいただけでもいいのかもしれませんが、せっかくの入浴タイムが…せっかくの旅行が…

ホテルの方に伝えても「いつものことなので」みたいな対応。
ならば入浴場を使用する時間帯を区切るとかしていただきたい。あの1000円は…高すぎでしょう。

ホテル総評価としては、入浴のポイントのマイナス評価が大きすぎてこんな評価しかつけられませんでした。

ただ、出発する朝に見送っていただいたスタッフさんがいい方だったことはここに記させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

雨天の為、富士山も見ることができず残念でした。
起床後、寝室ベッド枕元とリビングの床に、自分のものでない
ソフトコンタクトレンズをみつけたときは、ビックリしました。
きちんと清掃されていない証です。

外国の方も沢山利用されていて、バスツアーの外国人には
手を振って見送りしているスタッフが、私たち日本人には
「ありがとうございました」の声がなく、悲しくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

子供が泊まるのには適していないと思う。
大きなお風呂は子供禁止だし、部屋風呂もユニットバスだから入れづらくてホント大変でした。
食事のお酒飲み放題もワインとビールだけ!こんな酒類が少ないの初めて!
アメニティーの質も悪すぎる！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

大浴場が有料だったため、部屋のお風呂に入りました
お湯は柔らかくて気持ちよかったのですが、桶やイスが設置されていないのは残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

ゴルフの回り放題にしようと予約をしたのですが、プランを間違えて予約してしまい、お部屋がラス
1の予約だったため、キャンセルしても予約が確保できないと楽トラに言われ、直接その旨をホテルの方へ電話で伝えたら快く手配下さりたすかりました。

ゴルフは、手引きカートでセルフでまわりました。
フロントで、キャディーバッグでなく筒状の簡易ケースを貸して下さるとの申し出をうけたのですが、自前の夫婦2人の道具をまとめて入れるので、大人用を手引きカートに1台乗せ、子ども用は担ぎました。
しかし、4番終わって5番に移るときに、急勾配な山坂を下り平坦なコースに出ました。
9番が終わり戻ろうとしたとき、まさかあのさかを戻るとは！
雨が降ったらきっと滝のごとく流れ下りそうな坂道でした。

クラブは最低限持ち簡易ケースを借りることをおすすめします。

当日は曇り空でしたが、コース自体は、1-4は森の中にあるようなあまり光が差し込まないためが、グリーンが芝が剥がれ土がむきだしになり、ぬかるんだ状態でとてもパットをする気になれませんでした。
5-9は反対に開かれた平坦なコースでまずまずです。

回り放題にしたものの、1-4はコンディションが悪く、5-9は行ったら帰ってるのが大変で、結局ハーフだけしかまわりませんでした。

足腰に自信があれば割り切って5-9だけもあるかもしれませんが、、

お部屋は広くていいです。

食事もお値段からしたらまずまずですが、メニューがデザートを含めもう少し品数がほしかったです。

スパは離れているので、送迎車があるのですが、待ち時間が長いので歩いた方が良いかもしれません。
コンパクトな内風呂と露天風呂、サウナがありました。
利用時間を翌日の午前中くらいはこども利用できるようにしてほしいです。

お部屋のお風呂もお掃除は行き届いていました。

回り放題は出来ませんでしたが、他にも遊べるものがたくさんあり、全体的には楽しい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

台風16号が接近していて
雨風が少しあったせいか
夕食の時の食事会場の天井から水漏れがひどかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

来春就職の息子も一緒に、しばらくは家族旅行もできないだろうと、沢山検討を重ね素敵なリゾートホテルで満喫プランを選択しました。
ガッカリ((+_+))でした。
ひろ～い部屋なのに、お風呂はビックリする程狭い。というか、古くて、暗くて、換気が悪くて、機能が悪くて、匂いもこもり、今までで最悪でした。後つけなのでしょう。お風呂場の扉の上は開いていて洗面所中蒸気がこもり、部屋と部屋の中扉の中央に、扉が全開できないほどの狭い洗面所そしてお風呂。この造りは何？
それなら、スパの施設へ行ったらいいじゃん！それも、温泉とかではなく、特にお薦めでもなさそう。エステなどが目的で有料。近くの日帰り温泉に行きました。やっと、気持ちもアップ！
こんな切ない感じの宿泊は初めてでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

５歳の子供を連れて、家族旅行で利用しました。
駐車場がちょっと分かりにくかった。
部屋に着いて、まずトイレに行くと他人の毛が落ちてるのが目に止まりました。窓の桟も虫の死骸が溜まっており、扇風機を回すと埃が舞ったので、枠の埃を掃除してから使用しました。
もう少しお掃除を頑張ってほしいです。
部屋にはユニットバスとバスルームがあり、ウォシュレットはバスルームの奥のトイレだけだったので、バスルームの床が濡れないよう、ユニットバスで体を洗ってからバスルームの湯船に浸かることにしたので、少し面倒でした。
あとこの時期、私はエアコン無しでも十分涼しかったのですが、主人は暑がってました。
以上のような諸々の不満はありましたが、部屋が広く、テラスから見える森の景色や静けさが気持ち良く、食事もとても美味しかったので、そんなに悪くなかった。
貸出でいいので、部屋に幼児用の踏み台が１つあると助かります。手洗いや歯磨きのたびに抱っこしないといけないので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

あいにくのお天気でしたが、富士山が近くで、お部屋が広くて、それだけで満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

あいにくのお天気でしたが、富士山の近くで、広いお部屋に泊まれただけで満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

クーポンで半額で利用しました。広い敷地に建つリゾートホテルで移動には大変ですが、ワンちゃんの散歩には最高！建物はちょっと古い感じはしますが特に気にならないです。一泊より連泊がオススメですね。クーポンでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

楽天の買うクーポンで申し込みしました。
富士急ハイランドに行きたかったので
すぐに申し込みしたのですが、土日ということですごく車も人も多くすべてにおいて
混雑しました。
私達は、岡山から行ったのですが、まず事故渋滞、3件・・・
朝8時前に出発してホテルについたのが、19時前・・・
すぐに卓球をして、盛り上がり、21時前に夕飯をもとめ居酒屋探し
現地を知らない私達は、フロントの人に尋ねて地図をいただいたのですが
もちろんのことウロウロしまくり
結局大通りのラーメン屋になりました。
やはりよく調べて行くべきでした。
部屋は４ベット有り、トイレ２つ、お風呂２つと
とても広くて十分でした。ちょっと古い感はありましたが・・・
朝のバイキングはとても種類があり美味しかったです。
後・・・フロント向かいのショップでは、店員さんの応対がとてもよかったです。
もっと、たくさん買えばよかったです。
いろいろお世話になりありがとうございました。
ＰＳ・・・滞在中に富士山みたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

リゾート旅ならいいと思う。
ビジネスユースでは普通。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

家族旅行でお世話になりました。

着いて早々、子供はプールに入って楽しんでいました。
お風呂は大浴場が遠そうだし有料だったので、部屋のお風呂に入りましたが広かったのでゆったり入れました。

部屋にはエアコンがなく扇風機だけでしたが、涼しい日だったので大丈夫でした。
暑い日だったら辛いのかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

わんこを連れての初めてのお泊まりで、どうなることか！？とドキドキでした。
お部屋はとても広くて3人と1匹には十分でした。
冷暖房、空気清浄機、除湿機もあり、ペット臭もまったく無く、とても綺麗でした。
わんこグッズも充実していて、とくにうちのわんこは犬用ベッドが気に入ったらしく、持参した普段寝ているケージには入らず、ベッドで寝ていました。
バイキングは夕食の方が良かったです。蟹もローストビーフも美味しくて、富士山が目の前に広がる景色も良かったです。
朝夕夜と犬を連れて散歩。樹々の中を歩くのはとても気持ち良かったです。
今回泊まった建物は一階がペット可の部屋なのか？朝夕ご飯時にはあちこちの部屋から鳴き声が！？
壁が薄いのか、部屋にいても鳴き声が！？うちのわんこも無駄吠えしちゃう方なので…ちょっと「どこも同じね」っと安心したりもしましたが、ペット同伴じゃない方には気の毒かも…
最後に一つだけ…やっぱりスパにはなっとくいきません。規模が小さいから有料にして利用者を少なくしたいのはわかりますが、あの値段であの露天風呂はないと思います！
お風呂自体は問題ないんですが、お風呂の前が空き地のようでした。普通だったら植栽があるとか？景観良くしてると思うんですが…
あと、バーベキュー以外でペット可のお食事どころがあれば文句無しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

スタッフの皆々様が感じのよい方ばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

2ベッドルームの解放感あるお部屋でとてもリラックスできました。
残念だったのは、スパの温泉の温度が内湯も露天も熱すぎてゆっくり入れなかったので、1000円は高いという印象でした。
お部屋のお風呂は、面積に対して浴槽が小さめでした。
備え付けのドライヤーが全く威力のないものだったので、ターボドライヤーやマイナスイオンドライヤーなどが置いてあると良かったです。
食事は美味しく、富士山を見ながら楽しむことができたので、このお値段ならまたいつか利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

お部屋はベッドルームやバス・トイレも二つあってかなりゆったりしています。
夕食が付いていないプランでしたが、ホテルの中には予約制のレストランが一つしか無くてチョット不便でした。
薄手の毛布が出ていたのに夜は結構冷えて寒かったです。
朝食バイキングはながめも良くて、混んでいたわりに係りの方の誘導がスムーズで気持ち良かったです。
館内利用券で巨峰を買って美味しく頂きました。
翌日の富士急ハイランドも楽しくて、お得なクーポンでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

ペット同伴で利用させていただきました。部屋は各部屋に空気清浄機が設置されていてペット可の施設にありがちなペット集は全くなく清掃はしっかりとされていました。室内は広くゆったりと過ごせました。食事場所のレストランはバイキングで隣のテーブルの間隔が適度のスペースでゆっくり取れました。温泉浴場は別棟で雨のために濡れる覚悟が必要でした。晴れていれば森林散歩しながらの湯浴みができると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月