食事4
投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月05日 22:23:04
-
部屋が広かったのでとても過ごしやすかったです。大浴場かコロナで使用できなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- フジプレミアムリゾート 2022年01月12日 07:56:22
-
この度は数あるホテルより当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。
また違う季節に富士五湖方面へぜひお出掛けくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始限定◆2食付】最大20%OFF&5大特典!お子様は半額♪和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【スポルシオン】禁煙 スタンダード4ベッドルーム<66平米>】
食事4
gatinhamaeさんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- gatinhamaeさん [40代/女性] 2021年04月01日 12:07:08
-
息子と犬と2泊しました。まず、犬用備品は素晴らしく充実しています。お留守番用クレート、フード水の食器、犬用タオル大小、トイレシート&トイレトレー、必要な物は殆どあります。備品には鹿肉ジャーキーまであり、犬大喜びです。部屋のプライベートテラスは大型犬も脱走出来ないサイズのフェンスに囲まれ、また、ドアもついているのでテラスから直接、森のような庭に散歩に出る事が出来ます。
食事は、他の方が指摘されている様にブッフェの品数は少なく、選ぶ楽しみはありません、しかし、コロナ渦で世界中が苦しんでいる中、今回ここは妥協するべきと思います。お料理の味は美味しいですし、食事の席からは富士山が近くに見え綺麗でした。
ひとつ、今後改善可能と思われる点は、洗面台や浴槽に誰かの髪の毛があり、ソファに前宿泊者の犬のマーキング(オシッコ)があり、リビングテーブルがベタついていて、お部屋の清掃がちょっと雑で、そこが残念でした。他の方の指摘通り確かに建物は多少古いですが、清潔に清掃されていれば古さは全く問題ないレベルです。
立地は富士山麓の森の中で、まさに「森」を味わえます。部屋から数分歩きますが、使用されていないゴルフコースが遊び場になっていて、犬の散歩や子供の遊び場には最高です。また、河口湖や紅葉台、鳴沢氷穴風穴など、予定していた観光地へのアクセスも良かったです。スタッフの方々の対応は良く、きちんと教育されている印象を受けました。犬と息子は大満足でしたし、森の中でのんびり過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- フジプレミアムリゾート 2021年06月15日 15:22:56
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
またご指摘の清掃の件、大変申し訳ございませんでした。清掃責任者に共有し再発防止に努めてまいります。
河口湖では6/19よりハーブフェスティバルが開催されます。紫のラベンダーと富士山のコントラストはとても綺麗ですので、またわんちゃんとぜひお出掛けくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
総支配人 青木
- ご利用の宿泊プラン
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食事4
投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月21日 22:33:05
-
前日に部屋を変えてもらえた点はとても良かったが、部屋全体はやや古い感じは否めない。しかし、広さは良かった。風呂はバナジウム温泉が出るとの事でしたが古くて…結局は外の日帰り温泉へ行きました。その方が結果的に良かったです、食事は完全予防策がしっかりとられていて努力や工夫をされているなととても、感じました。朝食のバイキングも各自手袋をして、蓋がついてるおかずをあけてバイキングという形でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- フジプレミアムリゾート 2020年11月06日 10:44:08
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
コロナ対応でご面倒をお掛けいたしますが、
また富士五湖方面へお出かけの際は、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
総支配人 青木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スポルシオン|ベビールーム】禁煙 赤ちゃんと一緒 66平米】
食事4
投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月24日 09:23:47
-
4連休にお世話になりました。到着からスタッフの対応がスムーズでチェックイン手続きも早かったです。部屋が広く、トイレが二ヶ所あり便利でした。アルコール消毒があちこちに置いてあり安心でした。コロナ対応で、温泉はスポルシオン宿泊者は利用できなかったので、近くのスーパー銭湯にいきました。ふじまや温泉は混みすぎで入場規制。入場に1時間待ちと言われたので、ゆらりにいきました。富士山がどかんと見える気持ちのよい銭湯でした。食事バイキングは細かく時間で分けられていて、連休でも混雑なかったです。レストランスタッフの対応も良かったです。バイキングの品数を売りにする宿と比べると品数は多くありませんが、満足です。夕食デザートはケーキ2種類、ゼリー、フルーツでした。ドラゴンフルーツやチョコケーキがおいしかったです。朝食も、ゴボウ挽肉炒めや筑前煮など、一品にたくさんの食材を使って作られてました。我が家の希望で言うと子供も大好きなうどん、ポテト、枝豆などが夕食にあったらよかったです。きっとそのようなものを置くことで、安っぽさがでてしまうからないんだろうと拝察しましたが、連休中だけでもキッズコーナーとしてあればありがたいです。山の中で空気がきれいでした。売店の営業時間が8時半から20時までと言うのが、夕食朝食とも7時だとタイミング合わず買い物出来なかったのが残念。食後に買い物と言う一般的な流れを考えると繁忙期は7時から9時だとよいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- フジプレミアムリゾート 2020年10月01日 19:55:56
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございました。
コロナ禍で各種制限があり、ご満足なサービスができませんがスタッフ一同精一杯対応させていただいております。
またご家族でお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
総支配人 青木
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食事4
擬モドキさんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- 擬モドキさん [30代/女性] 2020年07月17日 11:32:35
-
浴場目的で宿泊場所を選んだ為、今回のコロナ対処による風呂場閉鎖は泣けました。
が、対策を講じての営業は評価の価値ありかと。
朝食の工夫、飯有り難う御座いました。美味しかったです、満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- フジプレミアムリゾート 2020年07月18日 11:58:51
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ないのですが、当館の温浴施設は非常に小さいため利用制限をさせていただきました。
現状では敷地内のフォレストヴィレッジにご宿泊のお客様限定で再開いたしましたので、次回はぜひフォレストヴィレッジをお試しくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
総支配人 青木
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- ご利用のお部屋
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食事4
投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月30日 19:38:12
-
夕飯の蟹食べ放題が子ども達が
喜んで食べてました。
部屋も広々としていてとても
くつろげました。
フォレストスパもこじんまりと
していますが、ちょうど誰も
いなくてくつろぐ事が出来て
満足した宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- フジプレミアムリゾート 2020年04月01日 11:29:03
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
家族のご旅行にご満足いただけた様子が伺え、
大変うれしく感じております。
また暖かくなりましたら、皆様でお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
総支配人 青木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スポルシオン】禁煙 スタンダード4ベッドルーム<66平米>】
食事4
投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月01日 00:37:51
-
直前に予約しましたが、デラックスタイプのお部屋をご用意頂き、とてもよかったです。ただお部屋のお風呂は少し年季も入っていて…大浴場を利用したかったのですがかなり混雑しているとの事と小学生は9時までしか入れないということで、近くのスーパー銭湯に行きました。
食事のバイキングですが、なくなったらすぐに補充してくださっていたのはありがたかったのですが、若い男性従業員の方が、小さい子供がとっているときでも構わずにズカズカやっていて気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- フジプレミアムリゾート 2020年01月02日 11:04:19
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
またご指摘の件、大変申し訳ございませんでした。
該当スタッフ含め、レストランスタッフに注意喚起いたします。
また富士五湖方面へお出かけの際は、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
総支配人 青木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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くろねこ0912さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- くろねこ0912さん [30代/男性] 2019年10月24日 15:36:09
-
接客、子供へのサービス等、満足でした!
ボイラーの故障で温泉スパを利用できなかったのだけ残念でした
料理はおいしく満足ですが、欲を言えばもう少し料理の種類があるとなおよかったかなと
全体的には不自由なく満喫でき大変満足です。また利用させていただきます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- フジプレミアムリゾート 2019年10月27日 08:13:42
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
温泉ボイラー故障の件、大変申し訳ございませんでした。おかけ様で24日に復旧いたしました。
河口湖ではまもなく紅葉まつりが開催されます。
紅葉回廊やもみじトンネル等、見所が満載ですので、またぜひお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
総支配人 青木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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nakanofd5さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- nakanofd5さん [40代/男性] 2019年10月04日 19:29:35
-
夏の家族旅行として大変楽しい時間が持てた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- フジプレミアムリゾート 2019年10月06日 08:18:43
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
またご家族でお出かけの際は、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
総支配人 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み★お子様半額】ファミリー&グループにおすすめ!インドア温水プール無料特典付き/和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【スポルシオン】禁煙 スタンダード4ベッドルーム<66平米>】
食事4
投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月21日 19:53:58
-
スパが遠すぎ&狭すぎて、一度しか入りませんでした。
別料金(1000円)を払ってまで利用する価値はないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- フジプレミアムリゾート 2019年05月23日 09:41:03
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルのスパはご記載のとおり、非常に小さい施設のため、入場超過とならないよう有料制や年齢制限を設けております。
また施設内の水道水はすべて富士山の天然地下水を使用しておりますので、お部屋でのバスタイムも贅沢な天然ミネラルウォーターでお楽しみいただけます。
もちろん飲料としてもとても美味しいお水ですので、次回ご利用の機会がございましたらぜひお試しくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
総支配人 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【春旅】春のお出かけプラン★スポーツ専用利用券1000円&スパ無料特典付き/和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【スポルシオン】4ベッドルーム・禁煙<66平米~>犬同伴不可】
食事4
megu19841107さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- megu19841107さん [30代/女性] 2019年05月09日 14:48:18
-
今回、近くのゴルフ場を利用していたのでこちらに宿泊させていただきました。
最初に入ったお部屋のお風呂が髪の毛があったり排水が詰まっていてお湯が溢れてきてビックリしてしまい、フロントに電話したらすぐに対応して頂きお部屋を変えて下さいました。お部屋の件に関しては、人がやっている事ですし、間違いがあるのは仕方ないと思います。今後、気をつけてスタッフさんの指導をして頂ければと思いお伝えさせて頂きました。
お部屋に関しては不備がありましたが、その後のスタッフさんの対応にはとても感動し、サービスは評価5にさせて頂きました。チェックアウトの時もわざわざ謝りに来て下さい、ありがとうございました。良いスタッフさんがいる場所はまた利用させて頂きたいと思いますので、機会があればまた利用したいと思います。ご丁寧な対応ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- フジプレミアムリゾート 2019年05月11日 09:01:56
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋のお風呂の件、大変申し訳ございませんでした。事前の再確認を徹底するよう再指導いたします。
また富士五湖方面へお出掛けの際は、
ぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
総支配人 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード朝食付】富士山を眺めながら気持ちの良い朝食タイムを♪♪朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【スポルシオン】ツインルーム・禁煙<55平米~>犬同伴不可】
食事4
晴れ女xxxさんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- 晴れ女xxxさん [50代/女性] 2019年03月17日 15:05:58
-
投稿にあった部屋のカビ臭さや、食事がイマイチ、特に朝食がビジネスホテル並み‥の様なことはありませんでした。部屋の掃除も行き届いているし、朝食も普通のホテルと同様、種類もあり美味しくいただきました。格安だし、また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- フジプレミアムリゾート 2019年03月19日 10:11:41
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
河口湖では4月より「さくら祭り」や「富士芝桜まつり」などお花のイベントが開催されます。
この機会にまた是非お出かけください。
またのご来館心よりお待ちしております。
総支配人 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬旅】冬のお出かけプラン★スポーツ専用利用券1000円&スパ無料特典付き/和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【スポルシオン】DX4ベッドルーム・禁煙<66平米~>】
食事4
投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月11日 21:13:43
-
部屋や食事はよかったのですが、お風呂が・・・有料な上に狭い風呂。そこに大勢の人。
洗い場が足りなくて、何人も裸で並んで待っていましたし、脱衣所にも狭くてあの人数で座ってドライヤーができるのが3人だけはひどい。お風呂が改善されれば、何度も行きたいと思いますが。旅行先で温泉って大きな楽しみの一つなので、なんとか改善してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- フジプレミアムリゾート 2019年03月14日 09:31:59
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルのスパはご記載のとおり、たいへん小さい施設のため、有料制、年齢制限を設け入場超過を防止するようにしておりますが、時間帯により大変混雑してしまいます。
フロントにお問合せ頂けますとご利用状況もご案内出来ますので、次回ご利用の機会がございましたら、御遠慮なくお問合せくださいませ。
また当施設の水道水は富士山の天然地下水を使用しております。
お部屋のお風呂でもバナジウムたっぷりのバスタイムをお楽しみいただけますので、こちらも合わせてご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
総支配人 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】愛犬と一緒☆専用客室に泊まる♪/和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【スポルシオン|犬同伴可】わんの宿・禁煙<66平米~>】
食事4
ロッキー愛海さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- ロッキー愛海さん [60代/男性] 2019年01月18日 19:32:44
-
ペット対応部屋はスポルシオンの1階でお世話になりました。テラスに出れば散歩もできるし、タバコも吸えます。当日は晴天でしたので便利でした。ですが、駐車場はやや遠く、荷物はホテル前で降ろし台車で運び、ペットは廊下は抱っこ、カートですので少し不便です。バス、トイレは2か所あります。夕食のバイキングは品数が少なく満足できませんでしたが、朝食バイキングは美味しく頂きました。朝食時はレストランから富士山が見えます。洗浄機便座はありますので、あとは部屋でWifiが使えればありがたいですね。今回はリピートでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- フジプレミアムリゾート 2019年01月23日 09:56:01
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
わんちゃんとお出かけの際は、またぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
総支配人 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】愛犬と一緒☆専用客室に泊まる♪/和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【ホテルスポルシオン わんの宿【禁煙】】
食事4
かみゆほったさんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- かみゆほったさん [50代/男性] 2019年01月03日 21:45:57
-
大浴場が遠くて寒い中苦労しました。食事早かったですし、スタッフの気配りも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- フジプレミアムリゾート 2019年01月07日 13:24:28
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
温泉スパですが、時間帯により送迎サービスを行っておりますので、次回ご利用のきかいがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
総支配人 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 年末年始は富士山麓で過ごそう★3歳以下のお子様添い寝無料&2大特典付♪/ファミリーバイキング
- ご利用のお部屋
- 【ホテルスポルシオン フォーベッドルーム【禁煙】】
食事4
ブチドッグさんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- ブチドッグさん [30代/女性] 2018年10月18日 05:11:49
-
家族で二泊三日利用しました。建物は少し古い感じがしましたが、綺麗に掃除されており気になりませんでした。温泉はあるけど年齢制限があり、家族みんなで入れなかった事、夕食のレストランもバイキングなのに値段が高い事、送迎はあるけど一時間に一本であることなどから星一つずつ減らしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- フジプレミアムリゾート 2018年10月21日 08:26:29
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
温泉スパですが、非常に小さな施設のため
年齢制限や有料制とし入場超過とならないよう
コントロールしております。
ご理解いただけると幸いです。
また富士五湖方面へお出掛けの際は、
ぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
総支配人 青木
- ご利用のお部屋
- 【ホテルスポルシオン フォーベッドルーム【禁煙】】
食事4
投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月18日 14:13:37
-
食事バイキング美味しかったです。店員さんも愛想良かったです。天候が悪く富士山が見えなかったのが残念ですがまた行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- フジプレミアムリゾート 2018年06月19日 08:30:44
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは富士山の標高1000mに位置しておりますので、夏でもとても涼しくお過ごしいただけますので、避暑旅行にぜひお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
総支配人 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 富士急ハイランドフリーパス付★和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【ホテルスポルシオン DXフォーベッドルーム【禁煙】】
食事4
投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月22日 22:45:20
-
夫婦とペット同伴で1泊宿泊しました。ペットとの散歩は、立地条件がよく大変満足でした。
食事も美味しく、職員さんも対応がよく、機会があればまた宿泊させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- フジプレミアムリゾート 2018年04月23日 08:32:12
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またわんちゃんとお出かけの際は、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
総支配人 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】愛犬と一緒☆専用客室に泊まる☆/和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【ホテルスポルシオン わんの宿【禁煙】】
食事4
casa-youさんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- casa-youさん [50代/女性] 2018年03月28日 14:05:48
-
SPAまでの送迎は都度フロントにお願いしなければならないので、面倒でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- フジプレミアムリゾート 2018年04月23日 08:35:46
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
温泉スパの件、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
当ホテルの水道水は富士山の天然地下水を使用しておりますので、お部屋のお風呂でもミネラルウォーターでのバスタイムをお楽しみ頂けます。
次回はぜひお部屋のお風呂もお試しくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
総支配人 青木
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【早割30】30日前のご予約で1000円もお得!<1泊2食付>
- ご利用のお部屋
- 【わんスイートルーム】
食事4
シェルティ 好き夫婦さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
愛犬2匹を連れて行きました。犬連れでは無い方とのエリアがはっきりと分かるようになっていたので、気兼ねなく過ごせました。アメニティも犬用の物を用意されていたので助かりましたが、トイレが小型犬用の物で、我が家は中型犬なので使えず、持参した物を使いました。お天気が良かったので、レストランから富士山がよく見えて最高の景色で、美味しく食事も出来ました。犬のお散歩コースで富士山が見える広場を勧められましたが、かなりの距離を歩いても全く見えず、もう少し分かりやすい立て看板があると良かったかなと思います。また利用したいと思います。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。
いただいた貴重な御意見を関係各所で共有し、改善に向け進めてまいります。
またわんちゃんと富士五湖方面へお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。
総支配人 青木