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フジプレミアムリゾート クチコミ・感想・情報

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フジプレミアムリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:331件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.59
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂2.84
  • 食事3.38
宿泊年月
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217件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 18:00:01

建物は古いですがワンコと一緒に安心して宿泊出来るので良いです。
食事もビュッフェスタイルで、美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
フジプレミアムリゾート 2019年08月08日 13:09:17

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
またわんちゃんとご旅行の際は、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。


総支配人 青木

ご利用の宿泊プラン
【わんちゃんと一緒/バイキングディナー】富士山ビューレストランで選べる楽しみ♪和洋バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【スポルシオン|わんの宿】愛犬と一緒・禁煙<66平米~>】

立地5

masasuke_tochigiさんの フジプレミアムリゾート のクチコミ

masasuke_tochigiさん [50代/男性] 2019年05月27日 08:52:54

コスパ的にも大変満足しました。
チェックイン前に車をエントランス前に置いた状態でチェックインし、その後に駐車場に移動するシステムに少し違和感がありました。
極め細やかなサービスで気分よくエンジョイすることが出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
フジプレミアムリゾート 2019年05月29日 09:27:59

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
チェックイン方法の件ですが、様々な方法を試した結果今のシステムといたしましたが、貴重なご意見をいただきましたので、改めて現場スタッフと再考したいと考えます。
また富士五湖方面へお出かけの際は、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。


総支配人 青木

ご利用の宿泊プラン
【宿泊代無料のチャンスも!】おかげさまでご宿泊50万人目前に感謝プラン/和洋バイキング
ご利用のお部屋
【【スポルシオン】DX4ベッドルーム禁煙<66平米>犬同伴不可】

立地5

投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年05月21日 10:29:36

チワワ2匹を連れての初旅行だったのですが、ネットで検索して5月の大型連休の最後5,6日でこのフォレストビレッジがとれました。自然の中の大きなコテージなので、千ビワンたちもストレスなく過ごせたようです。夕食の鉄板焼きのステーキコースはとてもおいしかったです。モデルの様に背の高い素敵なウエイターさんの給仕で、一層おいしく感じました。お風呂は疲れてスパを利用せず、部屋風呂を利用しましたが、洗面所の境にドアがないので、寒くて水はねが気になりました。また、ドアの済間から大きな蟻が何匹か侵入して来ましたが、自然に恵まれた環境ですから仕方ないですね。ホテルの方も親切で、また訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
フジプレミアムリゾート 2019年05月23日 09:36:59

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
わんちゃんとのご旅行はご満足頂けましたでしょうか?
わんヴィレッジ客室も様々な間取りのお部屋がございますので、またぜひお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。


総支配人 青木

ご利用の宿泊プラン
【わんちゃんと一緒/鉄板焼きディナー】特選黒毛和牛を堪能。専属シェフによる鉄板焼きコースプラン
ご利用のお部屋
【【スポルシオン|犬同伴可】わんの宿・禁煙<66平米~>】

立地5

投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年05月14日 10:56:08

2019.5月のGW後の週末に大人2人小型犬2匹と利用させて貰いました。フロントの清潔感、広さに感激です。部屋も犬と同伴ですので、部屋の清潔さにはあまり期待してなかったのですが、部屋に入ると広さ景色、設備と申し分なく犬特有の匂いもなく広くて想像以上の部屋です!細かい所の汚れもありましたが、犬と共に過ごせるなら全く気にならないです。お風呂も部屋に備えついてる物で十分です!水が奇麗だからなのか肌も髪も調子いい気が・・・テラスがもう少し奇麗ですと最高です^^恋人のお誕生日でホテルでケーキのみ予約し、夜外出してる間い部屋に置いてくれてサプライズ大成功でした!本当細やかな所にまで気をつかって頂き最高の週末でした!また是非リピートしたいなと思います!朝食は絶景の富士山を眺めながら食べられ、地元の名産もあって美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
フジプレミアムリゾート 2019年05月23日 09:34:54

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく感じております。
当ホテル内には「わんヴィレッジ」というコテージタイプの客室もございますので、次回ご利用の際はぜひお試しくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。


総支配人 青木

ご利用の宿泊プラン
【わんちゃんと一緒/朝食付】富士山を眺めながら気持ちの良い朝食タイムを♪♪朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【【スポルシオン|犬同伴可】わんの宿・禁煙<66平米~>】

立地5

投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 00:55:58

家族4人で利用させていただきました。
フロントは開放感があって、きれいでした。対応していただいたフロントの方は、新人さんでたどたどしかったですが、一生懸命説明していただいてよかったです。

宿泊した建物はフロントの建物とは別にあり、古い建物でしたがお部屋は大変広かったです。ベッドルームが2つあり、1人1台ベッドを使用できました。
残念だったのが、お風呂・トイレです。お風呂・トイレともに2箇所ありましたが、メインのお風呂は壁・天井にカビが目立ち、ドアも木製のため劣化が目立ちました。カビが見えるとあまり気持ちのいいものではないので、清掃時に気にかけていただけるとよいと思います。トイレはお風呂の奥にあり、多少使用しづらかったです。
暖房設備がしっかりしていて、ガスのファンヒーターと天井にもヒーターがあり、つけて寝ると夜暑いくらいでした。(でも消すと寒い・・・)
あと、入口に近いベッドルームに枕がなかったのですが(2台とも)、そういう仕様なのでしょうか?私と主人で使用したのですが、枕がないのでソファーのクッションを使いました。

食事に関しては、大変満足しました。夜・朝ともにバイキングでしたが、十分なメニューが用意され、そのどれもとてもおいしく、家族全員大変喜んでいました。夕食のローストビーフとカレーおいしかったです!ロケーションもよく、レストランの窓から富士山を間近に望む事ができ、とても気持ちのいい朝でした!

部屋と設備の古さを除けば、よいホテルでした。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
フジプレミアムリゾート 2019年05月06日 08:36:54

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘いただいた件は確認し、改善対応するよう
指示済みでございます。申し訳ございませんでした。
また富士五湖方面へお出掛けの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

総支配人 青木

ご利用の宿泊プラン
【GW限定】お子様半額&館内利用券特典付き★和洋バイキング
ご利用のお部屋
【【スポルシオン】4ベッドルーム・禁煙<66平米~>】

立地5

投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ

投稿者さん 2019年04月18日 09:41:35

4月11日、季節外れの雪でびっくりしました。
米寿を迎えた母との旅行。
部屋をグレードアップして下さったりスパへの送迎では乗り降りしやすいようにステップを用意して下さったりと色々な心遣いありがとうございました。
朝、レストランからの富士山、楽しみにしておりましたがあいにくの雪で見えず残念でした。
食事に関しては以前、宿泊した際美味しかった蟹がなくなっていたりローストビーフがローストポークになっていたりと少し残念ではありましたが美味しく頂きました。
犬連れでしたが部屋が広くて色んなグッズが備わっているので荷物が少なくて済み助かります。
こんなに近くで富士山を見れるホテルは少ないのでまたぜひ伺ってレストランからの富士山、見たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
フジプレミアムリゾート 2019年04月21日 09:29:37

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またあいにくの雪模様となりご不便をお掛けいたしました。
また富士五湖方面へお出掛けの際は、
ぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

総支配人 青木

ご利用の宿泊プラン
【春旅】春のお出かけプラン★スポーツ専用利用券1000円&スパ無料特典付き/和洋バイキング
ご利用のお部屋
【【スポルシオン|犬同伴可】わんの宿・禁煙<66平米~>】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

マアシメさんの フジプレミアムリゾート のクチコミ

マアシメさん [50代/女性] 2019年03月31日 10:06:40

家族4人で利用させていただきました。ベットルームやバスルームが2か所ずつあったので、主人と息子、私と娘というように使えて本当に良かったです。リビングも広く簡単なキッチンもあったのでコーヒーなども淹れられて最高でした。小さな展望ルームもあって富士山も全貌とまではいきませんでしたが見ることができて、本当にいいお部屋でした。食事は朝のバイキングのみでしたが、種類も豊富で富士山を見ながらの食事はとても優雅な気分でした。夕食はホテルの近くの焼き肉店に行きましたが、これもホテルの方で作られた手書きお勧め店のガイドマップをいただけたので、リーズナブルで美味しい焼き肉店に行くことができて、これまた良かったです。思い出に残る楽しい旅行ができました。ありがとうございました。そうそう、富士急も近かったので、早くに行けたのでたくさんマシーンに乗れましたよ!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
フジプレミアムリゾート 2019年04月04日 08:18:37

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけた様子が伺え大変うれしく感じております。
また富士五湖方面へお出掛けの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

総支配人 青木

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】富士山を眺めながらパワーチャージ!朝食付
ご利用のお部屋
【【スポルシオン】4ベッドルーム・禁煙<66平米~>】

立地5

SeanSean8222さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ

SeanSean8222さん [30代/男性] 2019年01月25日 12:04:29

温泉が良かった。
夕食と朝食も満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【冬旅】冬のお出かけプラン★スポーツ専用利用券1000円&スパ無料特典付き/和洋バイキング
ご利用のお部屋
【ホテルスポルシオン フォーベッドルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年08月19日 16:08:11

8月17日に宿泊しました。
家族構成から、より最適な部屋の提案をしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
フジプレミアムリゾート 2018年08月22日 08:21:27

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
またご家族でお出かけの際は、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

総支配人 青木

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】富士山を眺めながらパワーチャージ!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ホテルスポルシオン フォーベッドルーム【禁煙】】

立地5

iwskkzykさんの フジプレミアムリゾート のクチコミ

iwskkzykさん [40代/男性] 2018年07月26日 11:53:05

食事が満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
フジプレミアムリゾート 2018年07月31日 08:26:03

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また富士五湖方面へお出掛けの際は、
ぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。


総支配人 青木

ご利用の宿泊プラン
【親子旅】大人1名&子供1名利用OK♪★和洋バイキング
ご利用のお部屋
【ホテルスポルシオン ツインルーム【禁煙】】

立地5

youreyさんの フジプレミアムリゾート のクチコミ

youreyさん [40代/女性] 2018年04月30日 17:08:02

初めての愛犬との旅行にこのホテルを選びましたが、ドッグランも十分な広さで、テニスをしたり、プールに入ったり、子供たちもとても喜んでいました。
お部屋が外から入れる部屋なので、愛犬はとても幸せそうでした。
ただ、思っていた通りお部屋はそんなに綺麗ではなかったです。犬がOKなお部屋だから仕方ないのですが、お値段ではちょうど良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
フジプレミアムリゾート 2018年05月03日 10:15:02

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また愛犬とお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

総支配人 青木

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】愛犬と一緒☆専用客室に泊まる☆/和洋バイキング
ご利用のお部屋
【ホテルスポルシオン わんの宿【禁煙】】

立地5

casa-youさんの フジプレミアムリゾート のクチコミ

casa-youさん [50代/女性] 2018年03月28日 14:05:48

SPAまでの送迎は都度フロントにお願いしなければならないので、面倒でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
フジプレミアムリゾート 2018年04月23日 08:35:46

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
温泉スパの件、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
当ホテルの水道水は富士山の天然地下水を使用しておりますので、お部屋のお風呂でもミネラルウォーターでのバスタイムをお楽しみ頂けます。
次回はぜひお部屋のお風呂もお試しくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

総支配人 青木

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早割30】30日前のご予約で1000円もお得!<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【わんスイートルーム】

立地5

投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ

投稿者さん 2018年02月05日 16:38:51

とにかく全てが良かったです。
[料理]種類・盛付け・味がとても上品で美味しかった。
[スパ]コンパクトだけど、清潔感と建物のかっこよさが印象的でした。
[部屋]広い!し、調度品が上品で素敵でした。
[サービス]なるべく国内個人と国外団体旅行者の行動時間帯を棲み分けて考えてあるように感じ、個人で静かに過したい人、団体でワイワイ楽しみたい人が、お互い気を使わないでいられたような気がしました。私の思い込みかも知れませんが、そこが1番の感動ポイントでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
フジプレミアムリゾート 2018年02月08日 10:41:03

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
またご家族で富士五湖方面へお出かけの際は、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

担当 青木

ご利用の宿泊プラン
【冬旅】スキー&スノボー★ふじてんリフト1日券付♪2食付
ご利用のお部屋
【ホテルスポルシオン フォーベッド(リゾートタイプ)【禁煙】】

立地5

ゆき196742さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ

ゆき196742さん [50代/男性] 2017年11月06日 21:08:29

11月の3連休時に一泊利用。
全体的な満足度は高いです。施設の老朽化は否めませんが,4人でゆっくり出来たので問題なしです。
食事は種類豊富で美味しかったです。また,温泉は有料施設でしたが却ってゆったり出来て良かったです。
ただ,宿泊棟入口のゲーム機は雰囲気台無しなので無くてもいいんじゃないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
フジプレミアムリゾート 2017年11月17日 16:19:53

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
また富士五湖方面へお出かけの際は、
ぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

担当 青木

ご利用の宿泊プラン
【秋旅&冬旅】秋冬のお出かけプラン★子供半額&スポーツ専用利用券500円付/和洋バイキング
ご利用のお部屋
【スポルシオン(リゾート)ツイン又はフォーベッド※施設お任せ】

立地5

れいこ1025さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ

れいこ1025さん [30代/女性] 2017年11月05日 16:19:09

値段の割にお部屋が凄く広くて子供も大興奮でした。走り回ったり動けるので嬉しかったみたいです。
古さはありましたが、リフォームされ綺麗でした。富士急からも近く便利でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
フジプレミアムリゾート 2017年11月06日 10:15:09

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またお子様とのご旅行にご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

担当 青木

ご利用の宿泊プラン
【秋旅&冬旅】秋冬のお出かけプラン★子供半額&スポーツ専用利用券500円付/和洋バイキング
ご利用のお部屋
【ホテルスポルシオンDXルーム(リゾートタイプ)【禁煙ルーム】】

立地5

Jacky8585(ジム)さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ

Jacky8585(ジム)さん [70代/男性] 2017年07月24日 16:48:00

広くてきれいなお部屋で、ゆったりとくつろげました。バイキング形式の夕食と朝食は品数豊富で量が少なくなると、すぐに補充してくれて、どれもみな、美味しかったです。朝食の時に、窓から富士山がきれいに見えました。お部屋のワンちゃん用の大きなベッドをうちの子ヨーキーが気に入ったようで、着いてすぐに寝ていました。人間用もワンちゃん用もアメニティーが十分に揃っています。またいつか、泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
フジプレミアムリゾート 2017年07月26日 08:44:55

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
わんちゃんとのご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか?
また富士五湖方面へお出掛けの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。


担当 青木

ご利用の宿泊プラン
春のお出かけプラン♪温泉スパ&ゆったり12時アウト★和洋バイキング
ご利用のお部屋
【わんスイートルーム】

立地5

28yukkoさんの フジプレミアムリゾート のクチコミ

28yukkoさん [50代/女性] 2017年06月17日 18:38:23

数件、悪い評価もあり心配しておりましたが全く問題ありませんでした。
お風呂に数分歩いて行くのも爽やかな空気の中気持ちよいものでした。
食事は朝夕とも美味しく、バイキングでしたが内容は満足できました。

大好きな富士山が素晴らしく美しく感動ものでした。
また、富士山方面に旅行する時には利用したいホテルです(コスパ最高です!)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
フジプレミアムリゾート 2017年06月18日 09:54:14

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
河口湖では6/16から「ハーブフェスティバル」が開催しております。
ラベンダーの紫色と富士山のコラボは、とても綺麗ですのでこの機会にぜひお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

担当 青木

ご利用の宿泊プラン
【梅雨得】選べるスポーツ&スパ無料☆夕食バイキング
ご利用のお部屋
【スポルシオン(リゾート)ツイン又はフォーベッド※施設お任せ】

立地5

投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年04月05日 20:29:47

大浴場が有料だったため、部屋のお風呂に入りました
お湯は柔らかくて気持ちよかったのですが、桶やイスが設置されていないのは残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
フジプレミアムリゾート 2017年04月06日 08:17:09

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございました。
河口湖では4月中旬よりさくら祭りが開催されます。
富士山と桜のコラボはこの季節しかご覧いただけませんので、またぜひお出かけくださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

担当 青木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF富士山を眺めながらパワーチャージ!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【スポルシオン(リゾート)ツイン又はフォーベッド※施設お任せ】

立地5

投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 15:53:10

部屋が広い~
食事がとても美味しい~
スパがとても良かった!!!
すべてが最高です!
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
フジプレミアムリゾート 2016年12月08日 11:45:13

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また富士五湖方面へお出かけの際は、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。


担当 青木

ご利用の宿泊プラン
【体験旅】天然記念物「風穴」「氷穴」入洞券付★温泉スパ無料/和洋バイキング
ご利用のお部屋
【ウイングダブルルーム【禁煙】】

立地5

thuraraさんの フジプレミアムリゾート のクチコミ

thuraraさん [50代/女性] 2016年11月13日 00:25:21

送迎していただきとても助かりました。また利用させていただきます。
ただバイキングの料理が鶏肉ばかりで、鶏肉が食べられない私には辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
フジプレミアムリゾート 2016年11月15日 10:49:26

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご夕食のご指摘ありがとうございます。
今後メニュー作成の参考にさせていただきます。
またのご来館心よりお待ちしております。


担当 青木

ご利用の宿泊プラン
【夏得】富士急ハイランドフリーパス付★/和洋バイキング
ご利用のお部屋
【スポルシオン(リゾート)ツイン又はフォーベッド※施設お任せ】

217件中 1~20件表示

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