ＳＰＡまでの送迎は都度フロントにお願いしなければならないので、面倒でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

スタッフの方々にとても親切にして頂きました。おかげで良い旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

とにかく全てが良かったです。
[料理]種類・盛付け・味がとても上品で美味しかった。
[スパ]コンパクトだけど、清潔感と建物のかっこよさが印象的でした。
[部屋]広い！し、調度品が上品で素敵でした。
[サービス]なるべく国内個人と国外団体旅行者の行動時間帯を棲み分けて考えてあるように感じ、個人で静かに過したい人、団体でワイワイ楽しみたい人が、お互い気を使わないでいられたような気がしました。私の思い込みかも知れませんが、そこが1番の感動ポイントでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

11月の3連休時に一泊利用。
全体的な満足度は高いです。施設の老朽化は否めませんが，4人でゆっくり出来たので問題なしです。
食事は種類豊富で美味しかったです。また，温泉は有料施設でしたが却ってゆったり出来て良かったです。
ただ，宿泊棟入口のゲーム機は雰囲気台無しなので無くてもいいんじゃないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

値段の割にお部屋が凄く広くて子供も大興奮でした。走り回ったり動けるので嬉しかったみたいです。
古さはありましたが、リフォームされ綺麗でした。富士急からも近く便利でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

ビュッフェとホテルのスタッフの対応はとてもよかった。建物が古くて、ビリヤードやダーツができるところやプールは昭和な雰囲気だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

バブル期の建物なのか、そんな雰囲気が漂っていました。
低い天井、剥がれた壁紙、謎の軋み音がするフローリング、湿っぽい空気…。
電気を付けても、うすぐらい部屋。
部屋のお風呂は掃除したのかどうか怪しいぐらいくすみやカビが…(´-ω-`)
しかも以前泊まられた人のか、謎のヘアピンが放置。
タオルもベッドも湿っぽい。
プールも更衣室含めきれいとは言えない感じ。
ただ、夜のバイキングは美味しかったです。ローストビーフ！！
あと、スタッフのみなさんがとても好感持てました！
なので、建物を、せめて掃除や修繕をもう少し整えてあげないと、スタッフさんたちがかわいそうです…(´-ω-`)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

BBQもお腹いっぱい食べれてよかったです。
レジャー施設も使用させていただき、時間を持て余すことなく充実した一日を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年08月

サービスもよくご飯もたくさん食べれて充実した時間が過ごせました。
また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年08月

広くてきれいなお部屋で、ゆったりとくつろげました。バイキング形式の夕食と朝食は品数豊富で量が少なくなると、すぐに補充してくれて、どれもみな、美味しかったです。朝食の時に、窓から富士山がきれいに見えました。お部屋のワンちゃん用の大きなベッドをうちの子ヨーキーが気に入ったようで、着いてすぐに寝ていました。人間用もワンちゃん用もアメニティーが十分に揃っています。またいつか、泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

従業員の誰に聞いても聞いた事に対しての返答もきちんとされていて、気持ちよく過ごせた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年06月

５月５日に利用させていただきました。駐車場・部屋等で最大限のご配慮をいただきありがとうございました。また風呂場が離れていることが心配だったのですが車で送迎いただき助かりました。従業員の方々のとても親切な対応に感謝いたします。機会を作ってぜひまたお伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

部屋が広い～
食事がとても美味しい～
スパがとても良かった!!!
すべてが最高です!
機会があれば、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年11月

送迎していただきとても助かりました。また利用させていただきます。
ただバイキングの料理が鶏肉ばかりで、鶏肉が食べられない私には辛かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

愛犬を連れての１泊のお泊りでした。

ホテル到着時、
駐車場案内の男性が、
荷物を下していたところ、
「どうぞ、カートをお使いください」と言って、
そばまで、持って来てくださったこと、
フロントの女性＆男性の物腰が柔らかく、
気持ちよくチェックイン・アウトできたこと。
とても良かったです。

到着日は、あいにくの雨で、ドックランは使えず。
翌朝も、ドックランがOPEN前だったので、
見学だけで、終了。
とても広くて、走らせたかったなぁ。

【お部屋に犬用ベットがある】とあったけど、
無かったのが残念。

ベランダにラティスがあって、
囲ってあるのかと思ったけど、
それも、ホテル棟の入り口二部屋に設置だけだったのも残念。

わんこ用おやつ、ペットシート、
タオルと至れり尽くせり。
ただ…前に泊まられた？と思われる、
わんこの毛が、ソファーにびっしりついていたこと…。

深夜（１時～２時）、宿泊客大人数の大声での話声で目が覚めてしまい、
１時間くらいうるさく、全く静かになる気配がなく、
フロント〔警備センター〕に電話をし、
約２０分後に静かになった。
団体が宿泊する際には、
ぜひ、「注意事項」と言う形で、
アクション起こして頂けたらありがたい。
静まる形にしていただき、
対応ありがとうございました！

お部屋は、２名宿泊なのに、
ベットルーム＆お風呂＆トイレと二ついていて、
お部屋間違えられた？と思いました（笑）


夜＆朝のバイキングは、
交代制ではあったけど、十分な品数と、
【ローストビーフ】そして、【ボイル蟹】大満足でしたよぉ。

お土産屋さんも朝７時～夜９時まで開いているのもありがたかった。

深夜の大声と、雨（天候は文句言えませんが（(;'∀')））さえなければ、
また、お泊りに行きたい宿泊施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

今年の６月にもお邪魔しましたが、いつも通りスタッフの皆様のご対応が非常に心地よく楽しく、滞在させていただきました。
一つだけ残念だったのは、いつもバイキングの時に出ていた漬物が「美味しいたくわん」出なかったことですかね。
私事で申し訳ございませんｍ（＿ ＿）ｍ
もうこちらには５・６回お邪魔しておりますがその度に美味しく頂いております。
来年もお邪魔いたしますのでその時はご一考ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

今回で３回目ですが毎年私の誕生日に合わせお伺いさせていただいてます。
静寂で空気も清々しく、この時期（梅雨）でもお天気に恵まれてゆっくりと過ごさせていただきました。
ショートコース回り放題というプランも有意義に使わせていただきリフレッシュいたしました。
スタッフの方々のご対応はいつも好感を持ちます。好き嫌いが多くお酒が飲めない私と連れ合いには和洋バイキングは品数も豊富で美味しく大変満足しております。
もちろん来年もお邪魔したいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

友人と5人で中型犬1頭連れて、宿泊しました。犬用のベッドがあることがよかったです。犬もすぐここが自分の居場所と認識しているようでした。
部屋は清潔にされていて、空気清浄機も完備されていたので、快適でした。
温泉も泉質がよくて、気持ちよかったです。洗い場が少ないことはわかっていましたが、平日のせいか気になりませんでした。
何よりテニスが天候に恵まれ、オムニコートで存分にできたので大満足です。
バイキングはどれを食べても美味でした。またリピートしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年06月

３月２６日に宿泊しました。
食事は、鉄板でお願いしました。お肉も、牛肉！豚肉！鹿肉が出て、初めて鹿肉を頂きました。癖がなく美味しく頂けました。ごちそうさまでした。

わんスイートルームには、ソファーに飛び乗ることも、出来ない我が家のＭシュナおばあちゃんに丁度良い、わんちゃん専用のベットが置いてあり本当に安心して泊まれまいた。
色々の、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

部屋、料理ともに大変満足です。
特に部屋はコテージ式のもので驚きでした！！
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年02月