広くてきれいなお部屋で、ゆったりとくつろげました。バイキング形式の夕食と朝食は品数豊富で量が少なくなると、すぐに補充してくれて、どれもみな、美味しかったです。朝食の時に、窓から富士山がきれいに見えました。お部屋のワンちゃん用の大きなベッドをうちの子ヨーキーが気に入ったようで、着いてすぐに寝ていました。人間用もワンちゃん用もアメニティーが十分に揃っています。またいつか、泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

従業員の誰に聞いても聞いた事に対しての返答もきちんとされていて、気持ちよく過ごせた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年06月

数件、悪い評価もあり心配しておりましたが全く問題ありませんでした。
お風呂に数分歩いて行くのも爽やかな空気の中気持ちよいものでした。
食事は朝夕とも美味しく、バイキングでしたが内容は満足できました。

大好きな富士山が素晴らしく美しく感動ものでした。
また、富士山方面に旅行する時には利用したいホテルです（コスパ最高です！）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

ワンコと娘と妻の３人＋１旅行で利用させて頂きました。
部屋のワンコ用グッズが素晴らしく感激いたしました。
ただ山の中なので仕方ないのでしょうが、テラス側のカーテンにいる蜘蛛とベッド脇の蜘蛛の死骸には女性陣が参っておりました。掃除にはもう少し気を使って頂きたいです。
また、温泉スパはチェックインの際「団体が多く、小さな温泉なので入れないかもしれない。部屋風呂も良いものなので、良ければそちらを」と、温泉は避けるような言い方をされました。温泉も楽しみのひとつにしていたのに、意気消沈です。
宿泊者が多いと入れないような温泉ならプラン名に入れない方が良いのではないでしょうか。
食事は美味しくいただけに、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

食事はいつも美味しいです。サービスもよろしいと思います。
ただ部屋については今まで宿泊した中で一番良くなかったように思います。角部屋だったからもしれませんが、部屋の流れが悪くサブベットのある部屋に附いているビジネスホテルのようなバストイレはちょっとがつかり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

部屋が広い～
食事がとても美味しい～
スパがとても良かった!!!
すべてが最高です!
機会があれば、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年11月

ゴルフの回り放題にしようと予約をしたのですが、プランを間違えて予約してしまい、お部屋がラス
1の予約だったため、キャンセルしても予約が確保できないと楽トラに言われ、直接その旨をホテルの方へ電話で伝えたら快く手配下さりたすかりました。

ゴルフは、手引きカートでセルフでまわりました。
フロントで、キャディーバッグでなく筒状の簡易ケースを貸して下さるとの申し出をうけたのですが、自前の夫婦2人の道具をまとめて入れるので、大人用を手引きカートに1台乗せ、子ども用は担ぎました。
しかし、4番終わって5番に移るときに、急勾配な山坂を下り平坦なコースに出ました。
9番が終わり戻ろうとしたとき、まさかあのさかを戻るとは！
雨が降ったらきっと滝のごとく流れ下りそうな坂道でした。

クラブは最低限持ち簡易ケースを借りることをおすすめします。

当日は曇り空でしたが、コース自体は、1-4は森の中にあるようなあまり光が差し込まないためが、グリーンが芝が剥がれ土がむきだしになり、ぬかるんだ状態でとてもパットをする気になれませんでした。
5-9は反対に開かれた平坦なコースでまずまずです。

回り放題にしたものの、1-4はコンディションが悪く、5-9は行ったら帰ってるのが大変で、結局ハーフだけしかまわりませんでした。

足腰に自信があれば割り切って5-9だけもあるかもしれませんが、、

お部屋は広くていいです。

食事もお値段からしたらまずまずですが、メニューがデザートを含めもう少し品数がほしかったです。

スパは離れているので、送迎車があるのですが、待ち時間が長いので歩いた方が良いかもしれません。
コンパクトな内風呂と露天風呂、サウナがありました。
利用時間を翌日の午前中くらいはこども利用できるようにしてほしいです。

お部屋のお風呂もお掃除は行き届いていました。

回り放題は出来ませんでしたが、他にも遊べるものがたくさんあり、全体的には楽しい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

愛犬を連れての１泊のお泊りでした。

ホテル到着時、
駐車場案内の男性が、
荷物を下していたところ、
「どうぞ、カートをお使いください」と言って、
そばまで、持って来てくださったこと、
フロントの女性＆男性の物腰が柔らかく、
気持ちよくチェックイン・アウトできたこと。
とても良かったです。

到着日は、あいにくの雨で、ドックランは使えず。
翌朝も、ドックランがOPEN前だったので、
見学だけで、終了。
とても広くて、走らせたかったなぁ。

【お部屋に犬用ベットがある】とあったけど、
無かったのが残念。

ベランダにラティスがあって、
囲ってあるのかと思ったけど、
それも、ホテル棟の入り口二部屋に設置だけだったのも残念。

わんこ用おやつ、ペットシート、
タオルと至れり尽くせり。
ただ…前に泊まられた？と思われる、
わんこの毛が、ソファーにびっしりついていたこと…。

深夜（１時～２時）、宿泊客大人数の大声での話声で目が覚めてしまい、
１時間くらいうるさく、全く静かになる気配がなく、
フロント〔警備センター〕に電話をし、
約２０分後に静かになった。
団体が宿泊する際には、
ぜひ、「注意事項」と言う形で、
アクション起こして頂けたらありがたい。
静まる形にしていただき、
対応ありがとうございました！

お部屋は、２名宿泊なのに、
ベットルーム＆お風呂＆トイレと二ついていて、
お部屋間違えられた？と思いました（笑）


夜＆朝のバイキングは、
交代制ではあったけど、十分な品数と、
【ローストビーフ】そして、【ボイル蟹】大満足でしたよぉ。

お土産屋さんも朝７時～夜９時まで開いているのもありがたかった。

深夜の大声と、雨（天候は文句言えませんが（(;'∀')））さえなければ、
また、お泊りに行きたい宿泊施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

あいにくの雨だったので、フロントが別棟なのが少し面倒でしたが、入り口に傘が沢山あったので満足です。
子供は屋内プールで楽しめて、レストランのバイキングもおいしく眺望もよく最高でした。
お部屋はとても広くて素敵で連泊したかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

５歳の子供を連れて、家族旅行で利用しました。
駐車場がちょっと分かりにくかった。
部屋に着いて、まずトイレに行くと他人の毛が落ちてるのが目に止まりました。窓の桟も虫の死骸が溜まっており、扇風機を回すと埃が舞ったので、枠の埃を掃除してから使用しました。
もう少しお掃除を頑張ってほしいです。
部屋にはユニットバスとバスルームがあり、ウォシュレットはバスルームの奥のトイレだけだったので、バスルームの床が濡れないよう、ユニットバスで体を洗ってからバスルームの湯船に浸かることにしたので、少し面倒でした。
あとこの時期、私はエアコン無しでも十分涼しかったのですが、主人は暑がってました。
以上のような諸々の不満はありましたが、部屋が広く、テラスから見える森の景色や静けさが気持ち良く、食事もとても美味しかったので、そんなに悪くなかった。
貸出でいいので、部屋に幼児用の踏み台が１つあると助かります。手洗いや歯磨きのたびに抱っこしないといけないので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

友人と5人で中型犬1頭連れて、宿泊しました。犬用のベッドがあることがよかったです。犬もすぐここが自分の居場所と認識しているようでした。
部屋は清潔にされていて、空気清浄機も完備されていたので、快適でした。
温泉も泉質がよくて、気持ちよかったです。洗い場が少ないことはわかっていましたが、平日のせいか気になりませんでした。
何よりテニスが天候に恵まれ、オムニコートで存分にできたので大満足です。
バイキングはどれを食べても美味でした。またリピートしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年06月

３月２７日に家族とわんこで宿泊しました。昨年に続き利用しました。宿泊した部屋は年数が経っている感はありましたが、わんこと一緒に過ごせる事と、お部屋にあるわんこのアメニティが充実しているのが嬉しいです。お料理はビュッフェで、ローストビーフをはじめ、種類も豊富で
とても満足です。スパは、広くはありませんが、いいお湯で満足でした。
今後、部屋に、wi-fiの環境を整えていただけたら、なお嬉しいです。

来年も利用したいと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

3月27日に宿泊しました。
昨年宿泊して良かったので、リピートしました。
犬と一緒に泊まれ、ワンコアメニティも設備され満足です。
ビュッフェの朝夕食でしたので、沢山食しました＾＾。
連泊できると充実した施設を利用できるのに・・っと思います。
お水はボトルで持ち帰りました＾＾おいしいですよ。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

３月２６日に宿泊しました。
食事は、鉄板でお願いしました。お肉も、牛肉！豚肉！鹿肉が出て、初めて鹿肉を頂きました。癖がなく美味しく頂けました。ごちそうさまでした。

わんスイートルームには、ソファーに飛び乗ることも、出来ない我が家のＭシュナおばあちゃんに丁度良い、わんちゃん専用のベットが置いてあり本当に安心して泊まれまいた。
色々の、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

部屋、料理ともに大変満足です。
特に部屋はコテージ式のもので驚きでした！！
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年02月

大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

最高でした。富士山もくっきり見えて、感動しました。スパが遠いので入るのがめんどくさくなります。食事も子供メニューから大人までとても楽しめました。部屋も最高です。また泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

9月9日に宿泊しました。
部屋はお任せだったのですが、二人で宿泊のところをフォーベッドのお部屋を用意していただき、ゆったりと過ごすことができました。
フロントの女性は笑顔で説明も丁寧でした。
朝食のバイキングは、どれも美味しかったです。
レストランの従業員の方の挨拶が気さくな感じで好印象でした。
水道から出る水は、バナジウム含有率が高いとのことで、とても柔らかくて飲みやすく、翌日のお肌もツルツルでした♪
山梨方面に旅行の際は、また利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年09月

６月１１日（木）宿泊、富士急ハイランド券つきのパックを楽クーポンで購入、とてもリーズナブルで購入できたので期待していなかったのですが、フロントの棟の入り口前に車を横付けしてフロントへフロントの従業員の中国人の方の丁寧で分かりやすい説明（最初日本人だと思いました。）一度でいい気分になり、そのまま車を駐車場に止め、フロントの隣の宿泊棟へ部屋に到着すると、４ベットルームはとても広くきれいな部屋で最高でした。卓球台をスポーツ利用券を使ってタダで１時間思い切り楽しみ、朝の朝食バイキングでも男性と女性の従業員の方がニコニコ、キビキビ動いていてとても好感が持てました。ぜひまたこのホテルに泊まりたいと思いました。今度は夕食付きで。絶対にお得なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月