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ヨシオなんだなぁ～さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- ヨシオなんだなぁ～さん [40代/男性] 2022年12月26日 19:10:18
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昭和感満載のリゾート…当時はプレミアムリゾートの様な雰囲気は感じられますが、時代に取り残されたホテルだなぁと思いました。
食事でリカバリー出来ると願いましたが、夕朝のバイキングの品数も少なく、味もさほど。辛口評価になってますが、過去のレビュー通りでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- フジプレミアムリゾート 2022年12月27日 13:46:20
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この度は数あるホテルより当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
全社で共有し改善に向け検討させていただきます。
わんちゃんとのご旅行にまたぜひお出掛けくださいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。
総支配人 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんと一緒♪2食付】専用ルーム滞在★大自然の中で愛犬と過ごす♪
- ご利用のお部屋
- 【【スポルシオン｜わんの宿】禁煙 愛犬と一緒＜66平米～＞】
総合1
投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月25日 16:20:00
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送迎バスの対応は本当に良かったです。接客もとてもよかったと思います。ただ、わたしのリサーチ不足かと思いますが、わたしが宿泊したスポルシオン？の方には、マスクをしていない外国の方が何名かウロウロしておりました。玄関は密になっているのにマスクもせず会話をするのが目立ちました。。ホテルの方も誰もいない棟であることから、誰の目も届かないところだったせいもあるかと思います。また、ペットがお泊りできる施設だったようで、動物が苦手な方は他の棟の宿泊をお勧めします。お部屋はかなり広かったですが、老朽化がかなり進んでおり、カビなども目立ちました。虫もいましたが蚊とりマットがありました。リモコンに、袋がかけてあったのは高ポイントでした。温泉も使えず、ゲームセンターもやっておらず、プールは1000円。。。ちょっと物足りない滞在になりました。
どおりで子連れが少ないわけです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- フジプレミアムリゾート 2022年09月26日 09:02:53
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この度は数あるホテルより当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。
また貴重な御意見ありがとうございました。
社内で検討させていただきます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。
総支配人 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF大自然の中で過ごす♪1泊2食付【0-1歳添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【スポルシオン】禁煙 スタンダードツインルーム＜55平米＞ 】
総合1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月10日 18:54:25
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バイキングは子供の合宿か修学旅行かと思うほどの内容でした。お刺身の一つもなくどこにでもあるお惣菜が並べてあるだけ。素泊まりにすればよかった。温泉宿でもないのにこの食事内容ではコスパ悪すぎ。翌日は長野でもっと安い費用で大型の温泉宿に泊まりましたが、ビュッフェは70種類以上でお寿司やデザートも多く和洋バランスよく、全く内容レベルが違った。温泉もよくそれなのにフジプレミアム より安かった。ここはハズレ。まあスポーツの合宿ならもっと安い合宿屋に泊まったほうがいいですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- フジプレミアムリゾート 2019年07月11日 09:31:04
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルのバイキングはご指摘の通り、品数も多くございません。ただし素材に拘った味、内容で提供しておりますので、たくさんのお客様に好評をいただいておりましたがご夕食内容にご満足が頂けなかったとの事、残念に思います。
いただいたお声を調理部門と共有し、今後のメニュー構成の参考にさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
総支配人 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF 直前予約でお得に！2食付！
- ご利用のお部屋
- 【【スポルシオン】ツインルーム・禁煙＜55平米～＞】
総合1
リカママ0615さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- リカママ0615さん [30代/女性] 2017年09月21日 14:44:01
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子供が泊まるのには適していないと思う。
大きなお風呂は子供禁止だし、部屋風呂もユニットバスだから入れづらくてホント大変でした。
食事のお酒飲み放題もワインとビールだけ!こんな酒類が少ないの初めて!
アメニティーの質も悪すぎる！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- フジプレミアムリゾート 2017年09月22日 17:39:01
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
お泊まり頂きました客室はバストイレが2か所あるタイプでしたが、ユニットのみをご使用いただいたとの事でしょうか?
（1か所はユニットですが、もう1か所はそれぞれ単独で設置）
BBQ時の飲料、アメニティにつきましては、関連部署のスタッフと検討し今後の参考とさせていただきます。
また富士五湖方面へお出掛けの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
担当 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【子供半額】レイトサマー★インドア温水プール無料♪／ガーデンBBQ
- ご利用のお部屋
- 【スポルシオン(リゾート)ツイン又はフォーベッド※施設お任せ】
総合1
投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月21日 15:54:06
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いつも旅行では核施設のスィートルームを利用しているが、設備もサービスも最も低いと感じた。家族が風呂を利用しなかったのは前代未聞。スイートルームとうたうのであれば原則条件があると思う。 中国人の団体旅行者も多くマナーが相変わらず悪く特に食事は最悪だった。このようなコメントは全く書かないタイプだが今回は特別。 室内テニスコートと卓球場が快適だったのが救われた。 もう利用しないと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- フジプレミアムリゾート 2016年11月22日 09:47:33
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
また満足な対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見は社内で回覧し、今後の参考にさせていただきます。
担当 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅】秋のお出かけプラン★子供半額＆スポーツ専用利用券1000円付／和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【わんスイートルーム】
総合1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
セイウチ11さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- セイウチ11さん [40代/男性] 2016年10月09日 18:41:07
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ビジネスホテル以下のフロント対応。
汚く壁には虫の死骸、カビ臭い部屋。
多分、お客様ファーストを忘れた 消えて行くホテル。合宿などで持つのかな？今までで一番酷かったです。残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- フジプレミアムリゾート 2016年10月11日 10:29:27
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またお部屋の件、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の件は現場確認し即改善いたします。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
担当 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】富士山を眺めながらパワーチャージ！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スポルシオン(リゾート)ツイン又はフォーベッド※施設お任せ】
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
可苗さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
- 可苗さん [40代/女性] 2016年10月08日 00:44:02
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とにかく古い
お風呂が汚くて水アカ？のような物が沢山出てきて気持ち悪くて仕方なかった。
明らかに掃除不足！
水回りが汚いのは最悪です。
広い割りに使い勝手が悪かった。
ゲームセンターのゲームも故障していたので、お金を入れて画面真っ暗状態で無駄になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- フジプレミアムリゾート 2016年10月09日 09:13:03
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
バスルームの件、大変申し訳ございませんでした。
関係各所のスタッフと情報を共有し、再発防止に努めてまいります。
また機会がありましたらぜひご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
担当 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【体験旅】天然記念物「風穴」「氷穴」入洞券付★温泉スパ無料／和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【ホテルスポルシオン フォーベッド（リゾートタイプ）【禁煙】】
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投稿者さんの フジプレミアムリゾート のクチコミ
年末に旅行で訪れました。温泉を楽しみにしていましたが、利用制限があることを電話等で事前に知らせていただきたかったです。温泉に入れないなら、予約しなかったです。
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この度は数あるホテルより当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。
またご案内不足があり、大変申し訳ございません。
公式HP、宿泊プラン内等に掲載しておりますが、更なる露出の検討をいたします。
また富士五湖方面へお出かけの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。
総支配人 青木