家族4人で大晦日～二泊致しました。Dx4ベットルーム利用でした。バイキングは 段差がある上段ににメイン料理があり高齢者や小さな子供は 足元に注意が必要かと感じました。また電波の関係でテレビが数秒毎に切断され大晦日から元旦にかけて家族でたのしみにしていた番組が思うように視聴できず、フロントに相談のコールをしたら何とその直後から、まるで今までのコンディションが嘘の様に直りました。不思議でした。…1月2日の朝のバイキングで素敵なロマンスグレーの紳士と気品ある美しいご夫人がお食事されておりましたが支配人ご夫婦でしょうか？
次回はヴィレッジの方
に宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

部屋は古さはあるものの、広さが良かったし、食事の場所が綺麗で食事も品数はそんなに多くないけど、美味しかったので値段の割には全体的にはわりと良かったのですが…
その日は主人の誕生日で、前もって電話でバースデーケーキを予約してました。
主人の誕生日という事も、ケーキにパパ誕生日おめでとうの文字も頼んであったのに、
チェックインの時に、フロントの人が、その主人にケーキはいつ出すか？などの相談をしてしまったらしく、
主人も困ったらしいですし、実際夕食の時にサプライズにもならず、がっかりでした。
ケーキの件の連絡先として
私の携帯番号も教えてあったので、相談なら電話にして欲しかったです。
勿論、別料金で料金も払ってある事ですし…
近くのスキー場で子供をスクールなどやらせる予定で、今シーズンは沢山利用したいなぁ…と思っていたのに、お正月早々、なんだかケチがついてしまって…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

施設は古いですが綺麗に掃除されていて快適にすごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

雨天の為、富士山も見ることができず残念でした。
起床後、寝室ベッド枕元とリビングの床に、自分のものでない
ソフトコンタクトレンズをみつけたときは、ビックリしました。
きちんと清掃されていない証です。

外国の方も沢山利用されていて、バスツアーの外国人には
手を振って見送りしているスタッフが、私たち日本人には
「ありがとうございました」の声がなく、悲しくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

部屋は広くてのんびり過ごす事が出来て、バイキングも満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

11月の3連休時に一泊利用。
全体的な満足度は高いです。施設の老朽化は否めませんが，4人でゆっくり出来たので問題なしです。
食事は種類豊富で美味しかったです。また，温泉は有料施設でしたが却ってゆったり出来て良かったです。
ただ，宿泊棟入口のゲーム機は雰囲気台無しなので無くてもいいんじゃないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

値段の割にお部屋が凄く広くて子供も大興奮でした。走り回ったり動けるので嬉しかったみたいです。
古さはありましたが、リフォームされ綺麗でした。富士急からも近く便利でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

お部屋も広く両親と行ったので、寝室も２部屋ありお互いにゆっくり休むことができました。また、台所もあり便利でした。
朝食は、豊富でどれもみんな美味しかったです。

遅くのチェックインになり、電話番号入力でナビをしましたが、周りが真っ暗で道も細く霧も出て来て、合っているのか？迷子になってるのかもわからず、目印を見つけてホテルに電話して教えていただきました。本当に怖かったです。
明るいうちに１度確認しおけば、良かったなと思いました。

スーパーセールで格安で宿泊でき、あいにくのお天気でしたが、お得感でいっぱいです。
お天気の良い時に、のんびりと行きたいと思います。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

夕食は付いていなかったが、朝食時のレストランから富士山が見えて感激でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

子供が泊まるのには適していないと思う。
大きなお風呂は子供禁止だし、部屋風呂もユニットバスだから入れづらくてホント大変でした。
食事のお酒飲み放題もワインとビールだけ!こんな酒類が少ないの初めて!
アメニティーの質も悪すぎる！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

ビュッフェとホテルのスタッフの対応はとてもよかった。建物が古くて、ビリヤードやダーツができるところやプールは昭和な雰囲気だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

バブル期の建物なのか、そんな雰囲気が漂っていました。
低い天井、剥がれた壁紙、謎の軋み音がするフローリング、湿っぽい空気…。
電気を付けても、うすぐらい部屋。
部屋のお風呂は掃除したのかどうか怪しいぐらいくすみやカビが…(´-ω-`)
しかも以前泊まられた人のか、謎のヘアピンが放置。
タオルもベッドも湿っぽい。
プールも更衣室含めきれいとは言えない感じ。
ただ、夜のバイキングは美味しかったです。ローストビーフ！！
あと、スタッフのみなさんがとても好感持てました！
なので、建物を、せめて掃除や修繕をもう少し整えてあげないと、スタッフさんたちがかわいそうです…(´-ω-`)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

BBQもお腹いっぱい食べれてよかったです。
レジャー施設も使用させていただき、時間を持て余すことなく充実した一日を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年08月

サービスもよくご飯もたくさん食べれて充実した時間が過ごせました。
また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年08月

スポルシオンに泊まりました。
古いとしか言えない上、コンセントの元配線が壁から飛び出しており、危険を感じた程でした。
しかし、食事、立地、サービスは良く、fit時代から知るものとしては修繕をしてない事で満足出来ない評価となるのは、従業員が可哀想にまで思いました。

エレベーターも異音がしたので、点検もされているのか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

広くてきれいなお部屋で、ゆったりとくつろげました。バイキング形式の夕食と朝食は品数豊富で量が少なくなると、すぐに補充してくれて、どれもみな、美味しかったです。朝食の時に、窓から富士山がきれいに見えました。お部屋のワンちゃん用の大きなベッドをうちの子ヨーキーが気に入ったようで、着いてすぐに寝ていました。人間用もワンちゃん用もアメニティーが十分に揃っています。またいつか、泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

建物は古さを感じました。でも、清掃はしっかりしていました。部屋も広く。使いやすかったです。バイキングは品数が少なかったですが、美味しい料理があり、満足しました。
テニスコートが充実していたので、それはよかったです。
一番大きなメリットは12時チェックアウトができたことです。それが目当てだったので、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

今回は夫婦で富士五湖一周ドライブツアーを楽しみましたが、河口湖近くのホテルがなかなか空いてなく少し離れ河口湖は見えませんでしたが部屋はリゾートホテルの広さで十分すぎるほどでした。広い敷地の中にすべての施設があり家族連れや、ペット連れのお客様がゆったり楽しめるリゾートホテルでした。二食付きバイキング料理も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

従業員の誰に聞いても聞いた事に対しての返答もきちんとされていて、気持ちよく過ごせた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年06月

数件、悪い評価もあり心配しておりましたが全く問題ありませんでした。
お風呂に数分歩いて行くのも爽やかな空気の中気持ちよいものでした。
食事は朝夕とも美味しく、バイキングでしたが内容は満足できました。

大好きな富士山が素晴らしく美しく感動ものでした。
また、富士山方面に旅行する時には利用したいホテルです（コスパ最高です！）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月