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京都イン加茂川 クチコミ・感想・情報

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京都イン加茂川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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評価内訳
項目別の評価
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  • 風呂-----
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総合1

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yaharitanさんの 京都イン加茂川 のクチコミ

yaharitanさん [50代/男性] 2017-04-23 17:41:03

今回は全額楽天ポイントを使ったのですが、当直の老婆(経営者だと思われる)がこのシステムを知らないらしく、「現金を払ってもらわなくては困る」の一点張り。仕方がないので、楽天からの明細を要求すると「これだけあるからわからん」と、FAX用紙の束が入った段ボール箱を持ってきた。ラチがあかないので、自分でFAXを探しだして説明したところ、「ほんまや。すまんな」と言って、一旦は納得した。その後しばらくして、「やっぱお金もらわなあかんわ」という電話がかかってきて激怒しました。再び段ボール箱から当該のFAXを探し出し、再度突きつけると、再度納得して収まりました。その間、約90分、「こんなのはじめて」だの「もう今日は泊まってもらわんでエエ」とか、散々なじったあげく、「こんなんはじめてや。さっき謝ったやろ」と言われる始末。仕事柄出張も多く、楽天トラベルは常時利用しておりますが、楽天という会社は、このレベルでも登録出来るのでしょうか。これまで信頼していただけに、とてもショックで落胆致しました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル】
yaharitanさん
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