楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
草津温泉 源泉・大日の湯 極楽館のクチコミ・お客さまの声
サービス1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
以前は1人では泊まれなかったと思うが、素泊まり宿としてリニューアルしたのに伴い1人泊可能になったことから予約。建物自体は歴史ある感じだがリフォームされたのでしょうか?非常に綺麗で掃除が完璧なこともあって好印象、女性の方にも向いているでしょう。共用スペースにはケトル、電子レンジ、割り箸、簡単な皿、おしぼり、コーヒーカップ完備でどれも綺麗で且つ使う人の立場をよく理解されている人のアイデアに溢れていた。風呂は独自源泉大日の湯が秀逸、草津には珍しい優しい湯で、適温~少し温めで長湯もできる。どれか一つの浴室でも良いのでシャワーがあると嬉しい。独自源泉の管理は大変と思うが、これからも良い湯を維持していって下さい。設備面では非常に良い宿と思うが、ご主人の接客に問題あり。部屋に案内されていきなり「コタツありますけど、こまめに電気切って下さい」と言われた。男一人旅の客はすべて不在時にコタツの電源を入れっぱなしにするとでも思ったのか?変な偏見は持たないで頂きたい。また電子レンジ完備で簡単な自炊可とのことであったのと周辺にこれと思う外食場所を思いつかなかったので弁当を購入して行ったのに「外に食事に行きますよね?その間に布団敷きますけど・・えっ!外に出ないんですか?」とか「外に食事に出ないんでしたら、布団敷く間は部屋を空けて欲しい」とも言われたので、やむを得ず酒のつまみを買いに氷点下の夜に外出した。サービス業の基本が理解できていない。温泉巡りが好きで草津温泉だけでも年に10泊以上しているのですが、女将さんや若女将(従業員さん?)は感じが良さそうだっただけに余計に残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館を御利用頂き、誠にありがとうございました。また、クチコミを頂きましたのに、御礼が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。お褒め頂いた当館の源泉、これからも皆様に快適にお使い頂けますよう、維持管理を徹底して参ります。また、サービス面に当たりまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。またの御利用をお待ちしております。
草津温泉 源泉・大日の湯 極楽館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 草津温泉 源泉・大日の湯 極楽館 のクチコミ
以前は1人では泊まれなかったと思うが、素泊まり宿としてリニューアルしたのに伴い1人泊可能になったことから予約。建物自体は歴史ある感じだがリフォームされたのでしょうか?非常に綺麗で掃除が完璧なこともあって好印象、女性の方にも向いているでしょう。共用スペースにはケトル、電子レンジ、割り箸、簡単な皿、おしぼり、コーヒーカップ完備でどれも綺麗で且つ使う人の立場をよく理解されている人のアイデアに溢れていた。
風呂は独自源泉大日の湯が秀逸、草津には珍しい優しい湯で、適温~少し温めで長湯もできる。どれか一つの浴室でも良いのでシャワーがあると嬉しい。独自源泉の管理は大変と思うが、これからも良い湯を維持していって下さい。
設備面では非常に良い宿と思うが、ご主人の接客に問題あり。部屋に案内されていきなり「コタツありますけど、こまめに電気切って下さい」と言われた。男一人旅の客はすべて不在時にコタツの電源を入れっぱなしにするとでも思ったのか?変な偏見は持たないで頂きたい。
また電子レンジ完備で簡単な自炊可とのことであったのと周辺にこれと思う外食場所を思いつかなかったので弁当を購入して行ったのに「外に食事に行きますよね?その間に布団敷きますけど・・えっ!外に出ないんですか?」とか「外に食事に出ないんでしたら、布団敷く間は部屋を空けて欲しい」とも言われたので、やむを得ず酒のつまみを買いに氷点下の夜に外出した。サービス業の基本が理解できていない。
温泉巡りが好きで草津温泉だけでも年に10泊以上しているのですが、女将さんや若女将(従業員さん?)は感じが良さそうだっただけに余計に残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館を御利用頂き、誠にありがとうございました。また、クチコミを頂きましたのに、御礼が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お褒め頂いた当館の源泉、これからも皆様に快適にお使い頂けますよう、維持管理を徹底して参ります。
また、サービス面に当たりまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
またの御利用をお待ちしております。