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奥水間温泉のクチコミ・お客さまの声
部屋2
古い旅館という事で想像通りではありましたが、せめてお部屋やお風呂の掃除が行き届いていれば、と残念でした。宿泊客は我々の他に一組だけだったようです。入浴だけのお客様が大勢居て、狭いお風呂で気を遣いながらの入浴でした。孫が畳や建具を触ると手がホコリだらけになりゾッとしました。お食事は予約の内容とは全く異なりランクも下げられていたようでガッカリしました。朝イチで露天風呂に入りましたが、枯葉や虫がたくさんたくさんたくさん浮いていました。掃除をしようと思い隅っこに虫取り網を見付けましたが、ボロボロに破れておりすくえませんでした。つまり、お掃除はしていないのでしょう。食事を運んで下さった仲居さんは、入口の引き戸を開けたま出入りし、フロントの正面の部屋だったので外から見えないかと不安になりました。全てにおいて、何も満足は得られず残念な旅館でした。おもてなしの心は感じられませんでした。一泊4万を出せば、他にも良いホテルはたくさん有りそうです。唯一、お庭のお手入れはされていたので桜の時期にはお花見が期待出来そうです。
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この度はご来館頂きありがとうございます。お客様の貴重なご意見もありがとうございます。至らぬ点の改善、お客様の目線での運営が出来るよう打ち合わせをしていきます。大事な顧客様からのご意見として頂戴致します。本当にありがとうございます。
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部屋2
投稿者さんの 奥水間温泉 のクチコミ
古い旅館という事で想像通りではありましたが、せめてお部屋やお風呂の掃除が行き届いていれば、と残念でした。
宿泊客は我々の他に一組だけだったようです。入浴だけのお客様が大勢居て、狭いお風呂で気を遣いながらの入浴でした。
孫が畳や建具を触ると手がホコリだらけになりゾッとしました。お食事は予約の内容とは全く異なりランクも下げられていたようでガッカリしました。
朝イチで露天風呂に入りましたが、枯葉や虫がたくさんたくさんたくさん浮いていました。掃除をしようと思い隅っこに虫取り網を見付けましたが、ボロボロに破れておりすくえませんでした。つまり、お掃除はしていないのでしょう。
食事を運んで下さった仲居さんは、入口の引き戸を開けたま出入りし、フロントの正面の部屋だったので外から見えないかと不安になりました。
全てにおいて、何も満足は得られず残念な旅館でした。おもてなしの心は感じられませんでした。一泊4万を出せば、他にも良いホテルはたくさん有りそうです。
唯一、お庭のお手入れはされていたので桜の時期にはお花見が期待出来そうです。
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この度はご来館頂きありがとうございます。
お客様の貴重なご意見もありがとうございます。
至らぬ点の改善、お客様の目線での運営が出来るよう打ち合わせをしていきます。
大事な顧客様からのご意見として頂戴致します。
本当にありがとうございます。