部屋2
ミクミク76さんの 奥水間温泉 のクチコミ
- ミクミク76さん [60代/女性] 2023年02月26日 13:00:27
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温泉が大好きで何回も入れるように
露天風呂付き部屋を予約したのに…
行ってわかったのですが…部屋風呂は温泉ではなく
まさかの水道水…教えてヨ～予約時に何処にも書いてなかった まー温泉とも書いてなかったけど…
部屋より温泉重視の私にとって水道水なら意味なし結局部屋風呂には一度も入らず…選択失敗
でも 大浴場は歴史を感じ悪くなかったですがネ- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 奥水間温泉 2023年03月02日 12:35:33
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂付き客室の説明が不足しており、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
これからの季節、奥水間の桜は、もうすぐです。
機会がございましたら、またのご来館をお待ち致しております。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆おススメ◆◎夢会席◎全国の旬素材を取り寄せた贅沢会席宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【特別室（個室露天風呂）】
部屋2
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投稿者さんの 奥水間温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 17:08:39
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子供の食事、大人と同じ食事で予約していたのに子供用が二人とも出てきた。フロントに確認しともらったが子供用になってるといわれた。旅館での支払いが予約の金額よりも安くなっていたのでどこで間違われたのかわからないががっかりでした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【3密回避】近場の天然温泉で湯ったり♪夕食はお部屋食でのんびり♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳～12畳】
部屋2
投稿者さんの 奥水間温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月26日 17:51:32
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感染対策のため部屋食でまとめて配膳いただきありがたかったです。
ただ研修中のスタッフの方から食事の説明受けた後に上の方が部屋に入られ再度確認をされるのはやめていただきたかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆おススメ◆◎夢会席◎全国の旬素材を取り寄せた贅沢会席宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【特別室（個室露天風呂）】
部屋2
投稿者さんの 奥水間温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月17日 16:37:53
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山間の一軒屋で、桜満開の季節にお邪魔させて頂きました。綺麗な良いホテルです。ただ特別室を使わせて頂きましたが、部屋入り口に段差、スリッパを脱いで段差、部屋に入る時に段差があり、この段差を無くす様、改善された方が宜しいかと思います。また露天風呂は・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 奥水間温泉 2018年08月15日 14:50:15
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ご利用ありがとうございました。
お返事が遅くなり大変申し訳ありません。
特別室の段差については大切なご意見として改善できるように打ち合わせを行っております。
ご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当館人気プラン◆女将一押し♪和牛会席プラン◎石焼でじゅわ～っととろける和牛を堪能♪特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【特別室（個室露天風呂）】
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kimuragainさんの 奥水間温泉 のクチコミ
- kimuragainさん [60代/男性] 2015年11月02日 16:18:07
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料理については味付けもよく、内容も豪華で満足できました。
ただし、4カ月以上も前から「奮発して」特別な料理で予約しましたが、部屋が2部屋共に駐車場の前の何の変哲もない風景でがっかりしました。
家族のお祝いのため全員で出かけただけに、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 奥水間温泉 2015年11月08日 17:41:16
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この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
お料理、満足頂けたようで料理スタッフも非常に喜んでおります。
お部屋の選択でご希望に添えることができず申し訳ありません。
今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別なお食事です♪】◎和牛◎夢会席宿泊プラン◎上質な素材で贅沢なお食事！【カップル、記念日】
- ご利用のお部屋
- 【通常の客室(和室）】
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投稿者さんの 奥水間温泉 のクチコミ
古い旅館という事で想像通りではありましたが、せめてお部屋やお風呂の掃除が行き届いていれば、と残念でした。
宿泊客は我々の他に一組だけだったようです。入浴だけのお客様が大勢居て、狭いお風呂で気を遣いながらの入浴でした。
孫が畳や建具を触ると手がホコリだらけになりゾッとしました。お食事は予約の内容とは全く異なりランクも下げられていたようでガッカリしました。
朝イチで露天風呂に入りましたが、枯葉や虫がたくさんたくさんたくさん浮いていました。掃除をしようと思い隅っこに虫取り網を見付けましたが、ボロボロに破れておりすくえませんでした。つまり、お掃除はしていないのでしょう。
食事を運んで下さった仲居さんは、入口の引き戸を開けたま出入りし、フロントの正面の部屋だったので外から見えないかと不安になりました。
全てにおいて、何も満足は得られず残念な旅館でした。おもてなしの心は感じられませんでした。一泊４万を出せば、他にも良いホテルはたくさん有りそうです。
唯一、お庭のお手入れはされていたので桜の時期にはお花見が期待出来そうです。
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お客様の貴重なご意見もありがとうございます。
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