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ママンボウ陽太郎さんの 奥水間温泉 のクチコミ
- ママンボウ陽太郎さん [50代/女性] 2023年01月04日 19:27:49
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刺身が小さい。鯛が特に小さくてビックリしました。
一センチ四方でした。
我が家の包丁では、無理だね！よほど切れる包丁でないと、このサイズには切れないね！と、笑いがおこるくらいで、忘れられない刺身でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 奥水間温泉 2023年02月08日 12:21:29
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先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
刺身のサイズに関してびっくりをさせていただき申し訳ございません。
春には、庭全体が桜色に染まります。
また是非お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3密回避】近場の天然温泉で湯ったり♪夕食はお部屋食でのんびり♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳～12畳】
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投稿者さんの 奥水間温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月18日 13:17:40
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１２月の前半に宿泊しました。宿泊に対するアメニティー，特にシャンプー，リンスで髪の毛が「バサバサ」になる始末でした。また，浴室に設置のヘアブラシが，赤外線での消毒をしていたとはいえ，「使いまわし」の状態であったことから，現在のコロナ渦においては，個人支給とすべきではと思いました。リピートはしないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 奥水間温泉 2023年02月08日 12:40:22
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先日は当館のご利用をありがとうございます。
せっかくご来店いただきましたのに、ご満足いただけなくて申し訳なかったです・・・
ご指摘のアメニティと個人支給のは、今後の検討課題とさせていただきます。
ご満足いただけるように、スタッフ一同頑張ってまいります！
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3密回避】近場の天然温泉で湯ったり♪夕食はお部屋食でのんびり♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳～12畳】
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投稿者さんの 奥水間温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 17:08:39
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子供の食事、大人と同じ食事で予約していたのに子供用が二人とも出てきた。フロントに確認しともらったが子供用になってるといわれた。旅館での支払いが予約の金額よりも安くなっていたのでどこで間違われたのかわからないががっかりでした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【3密回避】近場の天然温泉で湯ったり♪夕食はお部屋食でのんびり♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳～12畳】
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投稿者さんの 奥水間温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月17日 07:50:07
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大阪市内からも1時間以内で行けて立地はとても良かったのと、部屋も清潔感があり綺麗でした。
お料理も食べきれない程のボリュームでお味もそこそこ美味しかったです。
ただ、予約の電話から宿泊した当日も受付の方の対応には「おもてなし」には少し欠けているのには残念でした。
ビジネス感しか感じなかったです。（まぁ、一番の書き入れ時だから仕方がないのかな）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 奥水間温泉 2019年08月25日 16:09:56
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貴重なご意見ありがとうございます。
フロントの畑山と申します。
せっかくの休養に配慮が欠けていたかとフロントスタッフ一同反省しております。
大変申し訳ありません。
お客様のお声で気づく事が多く日々勉強しております。
貴重なご意見として頂戴致します。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2019夏休み◆お子様の肌にも優しい☆天然水の屋外プールで☆家族みんなでEnjoy♪【盛夏夢会席】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳～12畳】
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投稿者さんの 奥水間温泉 のクチコミ
古い旅館という事で想像通りではありましたが、せめてお部屋やお風呂の掃除が行き届いていれば、と残念でした。
宿泊客は我々の他に一組だけだったようです。入浴だけのお客様が大勢居て、狭いお風呂で気を遣いながらの入浴でした。
孫が畳や建具を触ると手がホコリだらけになりゾッとしました。お食事は予約の内容とは全く異なりランクも下げられていたようでガッカリしました。
朝イチで露天風呂に入りましたが、枯葉や虫がたくさんたくさんたくさん浮いていました。掃除をしようと思い隅っこに虫取り網を見付けましたが、ボロボロに破れておりすくえませんでした。つまり、お掃除はしていないのでしょう。
食事を運んで下さった仲居さんは、入口の引き戸を開けたま出入りし、フロントの正面の部屋だったので外から見えないかと不安になりました。
全てにおいて、何も満足は得られず残念な旅館でした。おもてなしの心は感じられませんでした。一泊４万を出せば、他にも良いホテルはたくさん有りそうです。
唯一、お庭のお手入れはされていたので桜の時期にはお花見が期待出来そうです。
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大事な顧客様からのご意見として頂戴致します。
本当にありがとうございます。