食事2
投稿者さんの 奥水間温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月13日 08:48:36
-
お刺身は美味しかったです。
お鍋はポン酢だけではなく、ごまだれや、しょうゆなとがあれば飽きずに食べれたのに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お手軽に温泉を◆当館スタンダードプラン◎鯛しゃぶ【お鍋でほっこ りプラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳～12畳】
食事2
投稿者さんの 奥水間温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月20日 20:37:25
-
プールが付いているので子供達はとても喜んでいました。
設備は少し古くて冷蔵庫はモノが入れられないものでアメニティも歯ブラシだけでした。
お料理は量が少なくて物足りなさを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 奥水間温泉 2017年09月02日 17:35:21
-
ご来館頂きありがとうございました。
設備、アメニティについては次回の議題として話し合いたいと思います。
お料理については調理場とも打ち合わせをしたいと考えています。
ご満足にいたらなかったことについては今後の大きな課題として取り組みを行っていきます。
ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大30％OFF！近場の天然温泉で湯ったり♪夕食はお部屋食でのんびり
- ご利用のお部屋
- 【通常の客室(和室）】
食事2
投稿者さんの 奥水間温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月20日 18:55:31
-
食事の量が少なく、配膳の仲居さんの愛想もなく段取りも悪い。
釜飯だったので、白いご飯が欲しいとお願いしたら「別料金」と言われました。
部屋のクーラーから水がもれて布団が濡れていてそれを伝えてもお詫びもなく、布団を引き直しただけでした。
あんまりなのでフロントの方に夕食時の事やクーラーの事をお話したらお部屋も替えていただけて、おにぎりまで作っていただけ、ありがたかったですが、従業員の方の教育はもう少しされた方が良いかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 奥水間温泉 2017年09月02日 17:37:27
-
この度は、ご来館頂きありがとうございました。
お部屋のクーラーについての不備、大変申し訳ありません。
従業員教育と共に再度見直しをしていきます。
お食事については調理場と打ち合わせを行っております。
ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【通常の客室(和室）】
食事1
タクー9785さんの 奥水間温泉 のクチコミ
- タクー9785さん [40代/男性] 2022年10月29日 16:02:40
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お湯が良いだけに食事が良ければ言うことないのですが、懐石でしたが、何がメインかわからなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 奥水間温泉 2022年11月05日 13:00:37
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この度は奥水間温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から、お客様の大切なひと時に当館をお選び頂き、心から感謝申し上げます。
お風呂が良いと仰って頂きありがとうございます。
ご満足頂けるお料理を提供できなかったこと、心苦しく思います。
当館の会席料理は月替りで、冬季限定のお鍋などもご用意しております。
また戻ってきたいと思っていただけるよう、これからも精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳～12畳】
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投稿者さんの 奥水間温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 17:08:39
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子供の食事、大人と同じ食事で予約していたのに子供用が二人とも出てきた。フロントに確認しともらったが子供用になってるといわれた。旅館での支払いが予約の金額よりも安くなっていたのでどこで間違われたのかわからないががっかりでした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【3密回避】近場の天然温泉で湯ったり♪夕食はお部屋食でのんびり♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳～12畳】
食事2
投稿者さんの 奥水間温泉 のクチコミ
１２月の前半に宿泊しました。宿泊に対するアメニティー，特にシャンプー，リンスで髪の毛が「バサバサ」になる始末でした。また，浴室に設置のヘアブラシが，赤外線での消毒をしていたとはいえ，「使いまわし」の状態であったことから，現在のコロナ渦においては，個人支給とすべきではと思いました。リピートはしないと思います。
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先日は当館のご利用をありがとうございます。
せっかくご来店いただきましたのに、ご満足いただけなくて申し訳なかったです・・・
ご指摘のアメニティと個人支給のは、今後の検討課題とさせていただきます。
ご満足いただけるように、スタッフ一同頑張ってまいります！
本当にありがとうございました。