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上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナスのクチコミ・お客さまの声
部屋4
家内と一泊しました。夕食は,普通の居酒屋の品数がある定食レベル。これと言った特別美味い品は無かった。新潟と言うこともあり、都会の方々には米は美味いと思うかもしれませんが。。。風呂は日本海の目の前で景色は良かったです。脱衣所のアメニティーは一切無し。脱衣所の給水器はコロナの影響で使用停止中。使い捨ての紙コップであれば問題ないと思うのですが。。。風呂の貴重品ボックスの鍵のバンドに鈴も付いていて、入浴時に身体を洗う時鈴の音が周りに迷惑でないかと思った。何で鈴が必要なのか考えても理解不能です。良い点は立地が砂浜の目の前ですから、夏は海水浴、また四季を問わず浜釣りには最適なホテルですね。館内に喫煙所が一切無い。建物の外で灰皿はあるらしいですが、雨風でとても外に出れる天気では無い。その事でオーナーのタバコに対する嫌悪感以上の拒否感が想像できます。真冬の寒い風雨の時、喫煙のお客は雨風に当たりながら吸って下さい、と言っている様なもの。顧客の多くのニーズに対応する気が無いレベルのホテルだと思いました。食事やサービスレベル、アメニティーなども考えたら、次回以降は利用したく無いホテルです。宿泊費 対 満足度 を考えた場合 (禁煙の要素を含まないとしても) 高くは無いレベルでした。売りは、目の前の海と風呂ですね。それ以外は標準以下。高い民宿と考えれば納得です。
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この度はマリホテルハマナスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊にあたり様々な貴重なご意見を頂戴いたしました。早速、今後の対応について検討し実施して参りたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申しあげます。
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部屋4
投稿者さんの 上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス のクチコミ
家内と一泊しました。
夕食は,普通の居酒屋の品数がある定食レベル。
これと言った特別美味い品は無かった。
新潟と言うこともあり、都会の方々には米は美味いと思うかもしれませんが。。。
風呂は日本海の目の前で景色は良かったです。
脱衣所のアメニティーは一切無し。
脱衣所の給水器はコロナの影響で使用停止中。
使い捨ての紙コップであれば問題ないと思うのですが。。。
風呂の貴重品ボックスの鍵のバンドに鈴も付いていて、入浴時に身体を洗う時鈴の音が周りに迷惑でないかと思った。
何で鈴が必要なのか考えても理解不能です。
良い点は立地が砂浜の目の前ですから、夏は海水浴、また四季を問わず浜釣りには最適なホテルですね。
館内に喫煙所が一切無い。
建物の外で灰皿はあるらしいですが、雨風でとても外に出れる天気では無い。
その事でオーナーのタバコに対する嫌悪感以上の拒否感が想像できます。
真冬の寒い風雨の時、喫煙のお客は雨風に当たりながら吸って下さい、と言っている様なもの。
顧客の多くのニーズに対応する気が無いレベルのホテルだと思いました。
食事やサービスレベル、アメニティーなども考えたら、次回以降は利用したく無いホテルです。
宿泊費 対 満足度 を考えた場合 (禁煙の要素を含まないとしても) 高くは無いレベルでした。
売りは、目の前の海と風呂ですね。
それ以外は標準以下。
高い民宿と考えれば納得です。
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この度はマリホテルハマナスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊にあたり様々な貴重なご意見を頂戴いたしました。早速、今後の対応について検討し実施して参りたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申しあげます。