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海鮮味処 御宿新生 クチコミ・感想・情報

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海鮮味処 御宿新生のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:51件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.00
  • 食事4.50

総合1

めだかーさんの 海鮮味処 御宿新生 のクチコミ

めだかーさん [40代/女性] 2023-07-10 13:08:33

別館はかなり壁がうすく、隣の部屋の方の普通の大きさの声も伝わります。建物のイメージとしては、昔の漫画とかにある昭和40年代くらいの安アパートです。トイレは共用で、きれいでした。部屋には虫の死骸が5-7つほどあり、夜間に増えてないことから、(朝に布団引き上げとかで部屋掃除あるはずなので)日中出来た死骸なのかも知れません。チェックイン前にもう一度お掃除してもらえたらよかったです。別館はペット可なので、アレルギー持ちの方は本館が安心と思います(古い建物だからか少し粉っぽい匂いがしました、空気清浄機は部屋にありました)。空調は見当たりませんでした。お風呂や、スタッフさんの会話は柔らかく、とてもよかったです。食事付きのプランじゃない素泊まりに間違えて選択してしまいましたが、食事付きが絶対良さそうです、かなり残念です。失敗しました。また、宿泊での北海道割クーポン適応ですが、地域で使用する平日2000円的なクーポンは発行していないとのことでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
海鮮味処 御宿新生 2023-07-20 20:22:33

この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なご意見に対し、心よりお詫び申し上げます。

別館の壁が薄く、隣の部屋の声が聞こえてしまう点については、大変申し訳ございません。ご指摘いただいた部屋の清掃についても重く受け止めております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日中の清掃を強化し、迅速に対応いたします。

お風呂やスタッフの対応に関してはご満足いただけたようで、ありがとうございます。食事付きのプランについては、今後さらに充実したメニューを提供する予定なので是非次回はお食事付きのプランでお申し込みください。

今後ともより良いサービスを目指して取り組んでまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】素泊まり☆(朝食・夕食の追加も可能です♪)
ご利用のお部屋
【別館和室(1~3名用) ※バス・トイレ無し】
めだかーさん
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