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海鮮味処 御宿新生 クチコミ・感想・情報

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海鮮味処 御宿新生のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:51件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.00
  • 食事4.50

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 海鮮味処 御宿新生 のクチコミ

投稿者さん 2024-08-08 00:21:17

掃除が行き届いて、清潔で居心地がよかった。夕食のウニ付き海鮮丼は美味しいが割高感で選択したことを後悔したが、朝食は刺身など海の幸は新鮮で一つ一つ質が高く満足した。定刻に朝食会場に行ったが、ほぼ同時に他のグループが食事を終えていた。朝神威岬に向かい、急いでいることを前日話していたのに早く頂けることを教えてくれず、要望された時に早めると説明され、客への配慮が足りないと思った。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
海鮮味処 御宿新生 2025-01-18 17:14:34

この度はご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さや居心地の良さ、朝食の新鮮な海の幸にご満足いただけた点につきまして、スタッフ一同とても嬉しく感じております。

一方で、夕食について割高感を抱かれたこと、また朝食の提供時間に関するご配慮が行き届かず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様から事前にご要望をいただいていたにもかかわらず、その情報を十分に共有し対応できなかった点は、私どもの至らなさでございます。

今後は、スタッフ間の連携をさらに強化し、お客様のご要望やスケジュールに柔軟かつ丁寧に対応できるよう努めてまいります。次回ご利用いただける際には、より快適で満足度の高いお時間をご提供できるよう、改善を進めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一本釣り漁師宿】一泊朝食付き【浜の朝ごはんプラン】
ご利用のお部屋
【和室(1~5名用) ※バス・トイレ無し】