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投稿者さんの 海鮮味処 御宿新生 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月13日 21:30:49
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宿泊費に対しての料理や、特に部屋は最低、エアコンないのはしょうがないにしても扇風機ぐらいあってほしい。北海道でも今は暑い。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 海鮮味処 御宿新生 2023年04月30日 15:45:03
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この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様からのご意見を真摯に受け止め、大変恐縮しております。部屋や設備につきまして、今後改善してまいります。また、北海道でも暑い日が続いておりますので、扇風機のご用意を怠ってしまったことにお詫び申し上げます。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、設備の充実に努めてまいります。今後とも、当宿をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一本釣り漁師宿】豪華舟盛＋うに・イクラ小鉢セット【新生人気☆海鮮プラン】
- ご利用のお部屋
- 【別館和室（1～3名用） ※バス・トイレ無し】
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めだかーさんの 海鮮味処 御宿新生 のクチコミ
別館はかなり壁がうすく、隣の部屋の方の普通の大きさの声も伝わります。建物のイメージとしては、昔の漫画とかにある昭和40年代くらいの安アパートです。トイレは共用で、きれいでした。部屋には虫の死骸が5-7つほどあり、夜間に増えてないことから、（朝に布団引き上げとかで部屋掃除あるはずなので）日中出来た死骸なのかも知れません。チェックイン前にもう一度お掃除してもらえたらよかったです。別館はペット可なので、アレルギー持ちの方は本館が安心と思います（古い建物だからか少し粉っぽい匂いがしました、空気清浄機は部屋にありました）。空調は見当たりませんでした。お風呂や、スタッフさんの会話は柔らかく、とてもよかったです。食事付きのプランじゃない素泊まりに間違えて選択してしまいましたが、食事付きが絶対良さそうです、かなり残念です。失敗しました。また、宿泊での北海道割クーポン適応ですが、地域で使用する平日2000円的なクーポンは発行していないとのことでした。
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この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なご意見に対し、心よりお詫び申し上げます。
別館の壁が薄く、隣の部屋の声が聞こえてしまう点については、大変申し訳ございません。ご指摘いただいた部屋の清掃についても重く受け止めております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日中の清掃を強化し、迅速に対応いたします。
お風呂やスタッフの対応に関してはご満足いただけたようで、ありがとうございます。食事付きのプランについては、今後さらに充実したメニューを提供する予定なので是非次回はお食事付きのプランでお申し込みください。
今後ともより良いサービスを目指して取り組んでまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。