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大江戸温泉物語Premium きのさきのクチコミ・お客さまの声
総合3
メゾネットタイプの部屋に宿泊しました。親子孫で宿泊でき、お値段も2部屋とるよりリーズナブルで良かったと思います。ただ、部屋が思っていたより狭く古かったです。1階の洋室の扉の開け閉め時のキーキー音、油を差した方が良いのでは?2階の洗面で水を流すとボコボコ音がしばらく鳴っていました。それも改善できないのでしょうか?3回目の宿泊なのですが、回を重ねるごとに部屋の質が落ちていったようで残念です。1回目は2人で宿泊したのですが、とっても綺麗な部屋で広くて気持ちよかった記憶があるのでそれと比較してしまって…。空いている部屋の都合で仕方ないのかもしれませんが。
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この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。そして、「お客様の声」へご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。メゾネットタイプのお部屋にご満足頂けました様で、大変嬉しく思います。ご宿泊頂きましたお部屋に不具合がございました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を基に再度メンテナンスの見直しを行い、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋をご用意致します。それ以外につきましても、お客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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メゾネットタイプの部屋に宿泊しました。親子孫で宿泊でき、お値段も2部屋とるよりリーズナブルで良かったと思います。ただ、部屋が思っていたより狭く古かったです。1階の洋室の扉の開け閉め時のキーキー音、油を差した方が良いのでは?2階の洗面で水を流すとボコボコ音がしばらく鳴っていました。それも改善できないのでしょうか?
3回目の宿泊なのですが、回を重ねるごとに部屋の質が落ちていったようで残念です。1回目は2人で宿泊したのですが、とっても綺麗な部屋で広くて気持ちよかった記憶があるので
それと比較してしまって…。空いている部屋の都合で仕方ないのかもしれませんが。
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メゾネットタイプのお部屋にご満足頂けました様で、大変嬉しく思います。
ご宿泊頂きましたお部屋に不具合がございました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を基に再度メンテナンスの見直しを行い、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋をご用意致します。
それ以外につきましても、お客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。