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大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ きのさきのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-07-24 22:26:35
天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（岡山県）
5.0
投稿日：2017-10-19 12:01:10
1.0
投稿日：2017-10-19 11:58:57
総合1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
ひで６２９９さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ きのさき のクチコミ
家族で大江戸さんはよく利用させていただいています。
下呂 伊勢 あわら ながやま 山下。
きのさき断トツサービスが悪いです。
乳幼児を連れて行きました。
事前にもその旨連絡しました。
食事の時、平日でしたし特に席も埋まってないのにいきなり隅の席に連れていかれました。
ベビー用に席を1つ貸してくださいとお願いしただけなのにこの仕打ち。
配席係の男性の方言い方も含めて非常に不愉快でした。
「当方はこのようなサービスは元々しておりません」
乳幼児は宿泊不可にしてはどうでしょうか？
フロントにこの話をしたら「不慣れな従業員がいる」「開業して間もない」と言われて
謝罪はうけました。
乳幼児と宿泊される方要注意ですよ。特に配膳係の方！
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いつも大江戸温泉物語きのさきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また「お客様の声」へご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
この度、レストランご利用時はお客様にとって、快適なお席のご用意が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お子様連れのお客様へのご案内は、特にお席の配慮をさせていただくサービスを心がけておりますが、今回は行き届かない点があったことかと思います。
当館では、日々お客様にご満足頂く為の接客やサービスを行っておりますが、まだまだ至らない点も多く、改善が必要な状態でございます。
今後共ご意見を頂き、サービスの参考にさせて頂けますよう、お願い申し上げます。
大江戸温泉物語きのさき 支配人