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大江戸温泉物語Premium きのさき クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium きのさきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:2034件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.53
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.98
  • 食事3.86

総合4

来夢瑠ママさんの 大江戸温泉物語Premium きのさき のクチコミ

来夢瑠ママさん [50代/女性] 2018-07-21 12:56:51

高齢の母と2泊しました
エレベーターから一番遠い洋室でしたが、川と山に癒されのんびりできました
自分の車で3件バスの送迎で1件
外湯へ行きました
とても良かったです
ホテル内のお風呂はカルキ臭くて…掃除も出来てないように思いました

フロントの研修中の男の子
とても一生懸命で頑張ってほしいなーと思いました
是非伝えて下さい

朝晩のバイキング
とても美味しかったです
この料金で種類も多く高齢の母も美味しいと喜んで食べていました

大阪からですが
また是非行きたいと思う宿です
ありがとうございました

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
大江戸温泉物語Premium きのさき 2018-07-22 19:03:22

投稿者様
この度は大江戸温泉物語きのさきへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場清掃に関しまして、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後巡回の頻度を高め、清潔の維持に努めてまいります。
しかしながら、お食事におかれましてはご満足いただけたご様子、大変うれしい限りでございます。
また、研修生への激励のお言葉、しっかりと伝えさせていただきます。ありがとうございます。
今後もお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室(禁煙/風呂有/川側)】
来夢瑠ママさん
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