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大江戸温泉物語Premium きのさき クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium きのさきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:2041件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.54
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.97
  • 食事3.91

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium きのさき のクチコミ

投稿者さん 2019-04-01 17:05:31

城崎マリンワールドに行くにあたり、子供がいてもくつろげる宿を探して選びました

フロントの方はテキパキされていてとても気持ちの良い対応でした

浴衣は沢山の種類から選べ、キッズサイズもあり子供達も喜んでいました

施設は古さが否めなく、部屋のトイレには掃除の際に置いたままであろうゴミが落ちていたり、排水溝の匂いもあり、あまり気持ちが良いとは言えませんでした

メゾネットタイプを選びましたが、イメージより手狭な印象でしたが、子供達は喜んでいました

夕食バイキングでは特にデザートのソフトクリームとチョコフォンデュに子供達が大喜びしていました
ソフトドリンクも種類が沢山あるのも嬉しかったです
お料理の数も豊富で美味しくいただきました

朝食会場の外に持ち出しOKのコーヒーがあり、子供がいると食事後ゆっくり出来ないので、部屋に戻ってゆっくりコーヒーをいただけました

お値段的にもまた利用したいと思います☆

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
大江戸温泉物語Premium きのさき 2019-04-05 20:22:36

投稿者様
この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、客室の清掃状況におかれましてはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。次回、このようなことがございませんよう、清掃後の最終チェックを徹底させていただく所存でございます。
今後もお客様に対する気配り・心配りをより一層充実させ、おもてなしの向上に努めて参りますので、
末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
大江戸温泉物語きのさき 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【6名以上】メゾネット(禁煙/風呂付)】