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大江戸温泉物語Premium きのさきのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
5/6子供の誕生日に宿泊しました。子供が日によって食べる量が違うので…バイキングのある、こちらにしました。お部屋は訳ありでしたが、空調の音もきになりませんでした。お風呂は…城崎ってことで、期待しすぎたのか…朝と夜で男湯女湯が入れ替わりますが、夜に入ったお風呂は、想像以下でした。真ん中に大きなお風呂と半露天。ガッカリでした。食事も品数のわりに似たような物が多く、お皿を持って歩き回りました。スイーツも少なくて残念でした。前回泊まったレオマワールドのホテルの方が断然よかったと…家族全員言ってました。スタッフの方の接客は満足だったので…お風呂と食事が、もう少し良ければなぁと思います。
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on36781400様この度はGW中の家族旅行に当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中『お客様の声』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お食事、大浴場ともご満足のいくものを提供できず、申し訳ございませんでした。お食事に関しましては、調理部門と共有させていただき、メニューの改善等に努めてまいります。大浴場でございますが、改善にあたり大規模な工事が必要となってまいりますため、すぐの改善はできかねますこと、ご理解いただけましたら幸いでございます。今後とも今移住のサービスに努め、日々の業務にあたってまいります。この度は本当にあいがとうございました。大江戸温泉物語きのさき 従業員一同
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大江戸温泉物語Premium きのさき(兵庫県)
3.0
投稿日:2019-05-08 19:40:51
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設備・アメニティ4
on36781400さんの 大江戸温泉物語Premium きのさき のクチコミ
5/6子供の誕生日に宿泊しました。子供が日によって食べる量が違うので…バイキングのある、こちらにしました。お部屋は訳ありでしたが、空調の音もきになりませんでした。
お風呂は…城崎ってことで、期待しすぎたのか…朝と夜で男湯女湯が入れ替わりますが、夜に入ったお風呂は、想像以下でした。
真ん中に大きなお風呂と半露天。
ガッカリでした。
食事も品数のわりに似たような物が多く、お皿を持って歩き回りました。スイーツも少なくて残念でした。
前回泊まったレオマワールドのホテルの方が断然よかったと…家族全員言ってました。
スタッフの方の接客は満足だったので…お風呂と食事が、もう少し良ければなぁと思います。
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on36781400様
この度はGW中の家族旅行に当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中『お客様の声』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お食事、大浴場ともご満足のいくものを提供できず、申し訳ございませんでした。
お食事に関しましては、調理部門と共有させていただき、メニューの改善等に努めてまいります。
大浴場でございますが、改善にあたり大規模な工事が必要となってまいりますため、すぐの改善はできかねますこと、ご理解いただけましたら幸いでございます。
今後とも今移住のサービスに努め、日々の業務にあたってまいります。
この度は本当にあいがとうございました。
大江戸温泉物語きのさき 従業員一同