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大江戸温泉物語Premium きのさき クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium きのさきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:2041件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.54
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.97
  • 食事3.91

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium きのさき のクチコミ

投稿者さん 2019-09-07 09:43:58

レストランは混雑していたが、男性スタッフが後ろを通るさいぶつかって行った。又別のスタッフは腰の後ろに付けている通信アダプターが引っ掛かり、そのまま行った為、私のトレーを落としそうになった。スタッフの対応はなく、入口のスタッフに注意したが、は?と言っただけであった。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
大江戸温泉物語Premium きのさき 2019-09-12 14:23:11

ご投稿者 様

この度は大江戸温泉物語きのさきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、『お客様の声』へのご投稿重ねてお礼申し上げます。

レストランでのスタッフの対応につきまして、お客様にご不快な思い、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後同じようなことがないよう、サービス面につきましては再教育させて頂く次第でございます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

大江戸温泉物語きのさき

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室(禁煙/風呂有/川側)】