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大江戸温泉物語Premium きのさき クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium きのさきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:2038件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.52
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.97
  • 食事3.89

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium きのさき のクチコミ

投稿者さん 2020-02-24 16:22:06

2/22、1泊しました。
お部屋は、普通でしたが、
廊下を他の人が歩くと、
室内の振動が酷く、話し声も
まる聞こえで、落ち着けませんでした。残念です。
空気清浄機の設置はありましたが、電源も入ってなかったし、
加湿器の水は空っぽ、加湿タンクの蓋は、水アカでヌルっとしてました。残念です。
大浴場の床も、ちょっとヌルヌルしてて、怖かったです。
外湯巡りの送迎バスのドライバーさんは、好感度抜群でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
大江戸温泉物語Premium きのさき 2020-03-29 21:36:35

ご投稿者様

この度は大江戸温泉物語きのさきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様のご期待に添えず誠に残念でございます。
客室におかれましては、防音壁ではございません故、話し声などが漏れてしまいますこと、ご理解いただけましたら幸いです。

加湿器にかんしまして、水は事前には入れず、お客様ご自身で入れて頂いております。しかし、タンクの水アカに関しましては清掃が甘く、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

大浴場清掃頻度の見直しをさせて頂き、お客様に安心してご利用いただけますよう、改善を図ってまいります。

この度は本当に申し訳ございませんでした。
このようなことがございましたが、またお越しいただけましたら幸いです。

大江戸温泉物語きのさき

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ご利用のお部屋
【洋室デラックス(禁煙/バス無/川側)】