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大江戸温泉物語Premium きのさき クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium きのさきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:2041件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.54
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.97
  • 食事3.91

立地5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium きのさき のクチコミ

投稿者さん 2020-08-08 16:28:09

はじめて利用させていただきましたが、フロントをはじめスタッフの方皆さんがすごく親切丁寧で、とても良かったです。
また、コロナ対策もかなりしっかりとしていて、食事のバイキングもマスクと手袋を着用するなど、安心していただけました。
アメニティも、必要なものはすべて揃っていましたので問題有りませんでした。
またぜひ利用させていただきたいです。
ただ、お土産屋さんの店員さんが不愛想で、「袋をお付けしますか?」の一言も無く無言で商品だけ突き出されて、かなり感じが悪かったです。
袋が有料になったとはいえ、何も言わずお土産の箱を積んで突き出すのはかなり失礼だと思います。
他のスタッフの皆さんはとても良かったので、その点だけが残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
大江戸温泉物語Premium きのさき 2020-08-20 10:10:54

この度は、大江戸温泉物語きのさきにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ『クチコミ』へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

新型コロナウイルス対策やスタッフの親切さを感じていただいたことは、当館を知っていただく機会として非常に財産を得られたと思いますが、お客様の気持ちを考えた上での気配りができる接客の追求が十分ではなかったと見つめなおす機会をいただけたことに感謝しております。

今後、またお越し頂ける機会がございましたら、以前よりも改善・快適さを工夫した時間をご提供できますよう、努めてまいります。

今後とも大江戸温泉物語きのさきをご愛顧いただけましたら幸いです。
また、お忙しい中、『お客様の声』へのご投稿下さり、誠にありがとうございました。

大江戸温泉物語きのさき

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室(禁煙/風呂無/川側)】